Останнє оновлення
1299 днів тому

Customer Support Manager at Sleeper

Sleeper
full-time Київ
Вакансія закрита

Здається, ви трохи запізнились

Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті.

подивитися

Customer Care team provides support and care to clients all around the world. With our attention to customers’ needs, we have a direct influence on many processes; from production to delivery to customers’ homes, making us a crucial part of Sleeper’s success. 

You will: 
  • Provide the best customer service in all interactions with customers 
  • Develop and maintain positive customer relations and satisfaction
  • Manage all customer requests including emails, messages, calls (in English, Ukrainian, Russian) and comments in social media
  • Collect customers feedback and insights 
  • Participate in the improvement shopping experience 
  • Participate in the development loyalty program 
  • Work with all other departments and production team

You have:

  • Proficient in written English
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Customer service experience in any industry
  • Strong critical thinking skills
  • Excellent attention to detail, self-managed
  • Passion for the Retail industry 
  • Love to the Sleeper’s spirit
We offer:
  • Office location – Podil
  • Working Hours: 10-18
  • Trial period – 3 month 
  • Vacation and Sick Leave compensation
  • Salary and KPIs  
Інформація про вакансію
Опубліковано: 29 вересня 2020
Актуально до: 31 жовтня 2020

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Поскаржитися на вакансію
Дізнайтесь більше

Що варто знати про Sleeper

About Sleeper
Sleeper — бренд домашнього одягу, заснований у 2014 році Катєю Зубаревой та Асєю Варєцей, екс-редакторками провідних модних журналів. Стартовий капітал складав 2000 доларів. У лютому 2019 року засновниці увійшли в європейський список Forbes' 30 Under 30. Ідея walking sleepwear - базового домашнього одягу як повсякденного - була оцінена легендарною головною редакторкою Vogue Italia Франкой Соццані. По її версії SLEEPER став брендом місяця за пару тижнів після відкриття.  У числі шанувальників бренду Єва Чен, Емілі Ратайковскі, Аврора Джеймс, Келлі Лінч, Міллі Боббі Браун, Хлое Грейс Морец, Зоі Дойтч, Дакота Фенінг, Лєна Данем та інші. Вироби марки продаються у Galeries Lafayette Champs-Élysées, Net-a-Porter, Shopbop, Moda Operandi, Saks Fifth Avenue та багатьох інших магазинах по всьому світу.
Ось декілька публікацій про Нас:
https://www.today.com/video/sleeper-co-founder-shares-story-behind-successful-loungewear-company-83137605528 https://www.forbes.com/sites/gabbyshacknai/2020/06/29/how-the-women-behind-two-luxury-sleepwear-brands-are-turning-pajamas-into-workwear/#908bcde5250f https://sheerluxe.com/2020/05/27/fashion-interview-sleeper-label
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday

Ви представник компанії? Дізнайтесь, як створити повний профіль

55людей в команді
1офісів в Україні
10країн, де знаходяться клієнти
1філіалів Sleeper
Схожі вакансії
Employer Brand Manager до Solidgate
full-time
hybrid, office

Київ (Україна)
Менеджер по роботі з клієнтами до iPOST
full-time
hybrid
Київ (Україна)
Marketing Specialist до IT Dnipro Community
full-time
hybrid
Дніпро (Україна)
PR-менеджер до Postmen
full-time
office
Київ (Україна)
Більше
Відгук

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: