fbpx

Customer Support Manager (Part-time) at Sleeper

Sleeper
Київ, Ukraine
Part time

Здається, ви трохи запізнились

Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь - у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті

подивитися

Customer Care team provides support and care to clients all around the world. With our attention to customers’ needs, we have a direct influence on many processes; from production to delivery to customers’ homes, making us a crucial part of Sleeper’s success. 

You will:
  • Provide best customer service in all interactions with customers 
  • Develop and maintain positive customer relations and satisfaction
  • Manage all customer requests including emails, messages, and comments in social media
  • Collect customers feedback and insights 
You have:
  • Proficient in written English
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Strong critical thinking skills
  • Excellent attention to detail, self-managed
  • Passion for the Retail industry 
  • Love to the Sleeper spirit
We offer:
  • Office location – Podil
  • Working Hours: 4 weekdays (from 3 or 4pm, to 7 or 8pm) + 1 day off (also including Holidays)
  • Trial period – 1 month 
  • Vacation and Sick Leave compensation
  • Salary and KPIs   
Інформація про вакансію
Тип зайнятості: Part time
Опубліковано: 17 січня 2020
Актуально до: 10 лютого 2020

About Sleeper

Sleeper — бренд домашнього одягу, заснований у 2014 році Катєю Зубаревой та Асєю Варєцей, екс-редакторками провідних модних журналів. Стартовий капітал складав 2000 доларів. У лютому 2019 року засновниці увійшли в європейський список Forbes' 30 Under 30. Ідея walking sleepwear - базового домашнього одягу як повсякденного - була оцінена легендарною головною редакторкою Vogue Italia Франкой Соццані. По її версії SLEEPER став брендом місяця за пару тижнів після відкриття.  У числі шанувальників бренду Єва Чен, Емілі Ратайковскі, Аврора Джеймс, Келлі Лінч, Міллі Боббі Браун, Хлое Грейс Морец, Зоі Дойтч, Дакота Фенінг, Лєна Данем та інші. Вироби марки продаються у Galeries Lafayette Champs-Élysées, Net-a-Porter, Shopbop, Moda Operandi, Saks Fifth Avenue та багатьох інших магазинах по всьому світу.

Ось декілька публікацій про Нас:

https://forbes.com/sites/felicitycarter/2018/07/10/the-stella-rise-of-fashion-startup-sleeper/#784e976e4a61 https://www.inc.com/zoe-henry/sleeper-ukraine-doubled-revenue-walking-sleepwear.html https://www.fastcompany.com/40525735/this-kickass-ukrainian-duo-is-making-it-acceptable-to-wear-pjs-to-work

Інші вакансії Комунікації/Підтримка

Долучайтеся!

Створюємо спільноту фанів Понеділків.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: