fbpx

Junior Claim менеджер в Flyhelp

Flyhelp
Київ, Ukraine
Full time

Flyhelp – юридический сервис по защите прав авиапассажиров. Ежегодно мы помогаем тысячам украинских граждан добиться компенсаций от авиалиний за сорванный перелет. 

Мы ищем молодого инициативного сотрудника на позицию Junior Claim менеджер в Flyhelp. Релевантный опыт не обязателен, мы оцениваем кандидатов, в больше мере, по уровню soft skills. 

Обязанности:
  • Работа с входящим потоком обращений (организация дел, общение с клиентами);
  • Самостоятельный сбор / проверка / анализ информацию в различных организациях: метеослужбы, аэропорты, авиаслужбы и т. д.
  • Управление делами через CRM систему.
  • Самостоятельное ведение дел по мере роста опыта.
От тебя:
  • Понимание, что такое клиентский сервис, взаимоотношения: поставщик услуг — клиент.
  • Высокий уровень организованности и ответственности, культура выполнения дедлайнов.
  • Хорошо развитая грамотная речь и умение вести деловую переписку.
  • Умение быстро обучаться работе с современными IT решениями (CRM/Task Management).
  • Умение расставлять четкие приоритеты при введении большого количества проектов одновременно;
  • Мультизадачность – ключевой навык. 

Примечание. Разный тип работы подходит разным людям – это нормально. Мы уделили много внимания описанию ключевых навыков – это не просто набор общих характеристик, а продуманный список, основанный на нашем опыте.

Наши менеджера могут ввести по 500+ дел одновременно (мы постепенно научим и вас). Но без высокого уровня организованности, способности к мультизадачности и умения работать с технологиями вам будет тяжело добиваться поставленных задач.

От нас:
  • работу в офисе в самом центре Киева (ул. Большая Житомирская, с выходом на пейзажную аллею);
  • полная занятость;
  • активный рост навыков в интересной сфере (английский язык, международное право, клиентский сервис, ведение переговоров и IT технологии);
  • отличные возможности для карьерного роста при активном подходе к работе;
  • возможность чувствовать реальный результат своей работы, участвовать в совершенствовании процессов компании и активно участвовать в ее росте;
  • работа в команде, настроенной на рост.

Присылайте ваше резюме с сопроводительным письмом. Напишите пару слов о себе, чем вас заинтересовала вакансия, какие у вас ожидание.

Также мы с радостью ответим на ваши вопросы.                  

Інформація про вакансію
Тип зайнятості: Full time
Опубліковано: 14 лютого 2020
Актуально до: 22 березня 2020

Компания FlyHelp Ukraine - украинский консалтинговый старт-ап, занимающийся защитой прав авиапассажиров. Мы помогаем добиваться компенсации за задержанные / отмененные перелеты от украинских и европейских авиалиний. Компания работает по принципу Justice as a Service (JaaS) — "справедливость как услуга". Мы не берем предоплаты за оказание услуги и получаем гонорар только в случае положительного результата. На данный момент в компании работает 7 человек.

Інші вакансії «Account management»

Долучайтеся!

Створюємо спільноту фанів Понеділків.

Asset 1logo_Hm

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: