Наш відділ Customer Base Management (CBM) шукає натхенного і завзятого візіонера по утриманню/розвитку клієнтської бази.
Що робити:
Запускати великі автоматизовані та ручні пілотні кампанії, моніторити їх якість, аналізувати ефективність, готувати по ним звіти;
Досліджувати клієнтську базу, проводити аналіз існуючих трендів, драйверів, бар’єрів та закономірностей поведінки клієнтів;
Проводити A/B тестування бізнес гіпотез через запуск нових або модифікацію існуючих кампаній;
Готувати бізнес-кейси та прогнози за напрямком CBM (відтік, результати кампаній, доходи);
Відслідковувати системні зміни та тенденції на телекомунікаційному ринку України та світу. Досліджувати активності прямих конкурентів та визначати їх вплив на свою зону відповідальності, пропонувати зміни в логіці і механіках кампаній;
Генерувати нові ідеї, розробляти та впроваджувати активності/ініціативи з метою максимізації позитивного ефекту на ключові бізнес-метрики.
Чекаємо саме на тебе, якщо:
В тебе технічна та/або економічна освіта;
Ти на одному диханні аналізуєш первинну та вторинну інформацію, вмієш її узагальнювати та систематизувати, виділяєш важливі фактори, явища та події, оцінюєш їх вплив;
Ти знаєш, що таке SQL та без проблем оперуєш великими масивами даних;
Тобі не треба пояснювати, як готувати звіти та презентації;
Ти вмієш навіть з закритими очима працювати у програмах MS Office, зокрема MS Excel та Power Point;
Ти готовий/готова своєчасно та якісно виконувати проекти та орієнтуєшся на результат, а не на процес;
Ти обожнюєш виклики й нестандартні підходи до роботи та вмієш знаходити інноваційні рішення;
Твій рівень англійської — pre-intermediate (A2)або вище.
Чому Київстар:
Безбар’єрний простір — ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя;
Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи (віддалено);
Базові соціальні переваги та навіть більше;
Можливості для розвитку та керування кар’єрою;
Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини;
Легка адаптація — ми поруч від першого дзвінка;
Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родин «4.5.0. Нарешті вдома»;
Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.
Приєднуйся до Київстар, адже це твоя нова зона комфорту у професійному житті!
Київстар — український оператор електронних комунікацій, який використовує широкий спектр мобільних та фіксованих технологій. Компанія працює в Україні понад 27 років та визнана найбільшим платником податків на ринку телекомунікацій, кращим роботодавцем і соціально відповідальним бізнесом.
Якщо ви помітили у описі вакансії на нашому сайті дискримінаційні та інші недоречні формулювання, отримали підозрілу відповідь від роботодавця, маєте негативний досвід взаємодії з ним, сумніваєтеся в існуванні такої компанії/вакансії тощо — повідомте нам про це, заповнивши форму нижче.
Нам важливо знати, якщо якась вакансія не відповідає нашим цінностям.
Ми використовуємо cookie, щоб покращити ваш досвід користування сайтом. Продовжуючи користування сайтом, ви погоджуєтеся з нашою політикою конфіденційності.
Функціональні
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Статистика
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Маркетинг
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Дякуємо!
Тепер редактори знають.