Customer Loyalty Manager/Customer Support Manager at Sleeper
Sleeper
full-time
Київ (Ukraine)
Київ (Ukraine)
Вакансія закрита
Здається, ви трохи запізнились
Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті.
Customer Care team provides support and care to clients all around the world. With our attention to customers’ needs, we have a direct influence on many processes; from production to delivery to customers’ homes, making us a crucial part of Sleeper’s success.
You will:
Provide the best customer service in all interactions with customers
Develop and maintain positive customer relations and satisfaction
Manage all customer requests including emails, messages, and comments in soc
Collect customers feedback and insights
Participate in the improvement shopping experience
Participate in the development loyalty program
Work with all other departments and production team
Sleeper - бренд домашнього одягу, заснований у 2014 році Катєю Зубаревой та Асєю Варєцей, екс-редакторками провідних модних журналів. Стартовий капітал складав 2000 доларів. У лютому 2019 року засновниці увійшли в європейський список Forbes' 30 Under 30.Ідея walking sleepwear - базового домашнього одягу як повсякденного - була оцінена легендарною головною редакторкою Vogue Italia Франкой Соццані. По її версії SLEEPER став брендом місяця за пару тижнів після відкриття. У числі шанувальників бренду Єва Чен, Емілі Ратайковскі, Аврора Джеймс, Келлі Лінч, Міллі Боббі Браун, Хлое Грейс Морец, Зоі Дойтч, Дакота Фенінг, Лєна Данем та інші. Вироби марки продаються у Galeries Lafayette Champs-Élysées, Net-a-Porter, Shopbop, Moda Operandi, Saks Fifth Avenue та багатьох інших магазинах по всьому світу.
Якщо ви помітили у описі вакансії на нашому сайті дискримінаційні та інші недоречні формулювання, отримали підозрілу відповідь від роботодавця, маєте негативний досвід взаємодії з ним, сумніваєтеся в існуванні такої компанії/вакансії тощо — повідомте нам про це, заповнивши форму нижче.
Нам важливо знати, якщо якась вакансія не відповідає нашим цінностям.
We use cookies to recognize visitors and remember your settings.
By tapping "Accept", you consent to the use of these methods fully described in our Terms of Use.
Functional
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.