Менеджер поддержки клиентов в LABA
You seem a little late
Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy.
But don't worry - we have something to offer you!
See other open features on the site
Онлайн-образование – один из самых быстрорастущих рынков. Сейчас это – голубой океан, в котором толком ещё никто не умеет плавать. Но через 10 лет большинство будет получать новые навыки исключительно онлайн.
Мы зашли на рынок больше 4 лет назад. С тех пор наши курсы прошли в 40+ странах. Мы обучили сотрудников Google, Vodafone, Pepsi и других топовых компаний. Мы уже стали лидерами в Украине. Дальше – мир.
Курсов становится всё больше, поэтому мы расширяем отдел поддержки. Нам в команду нужен Менеджер поддержки клиентов
Если ты:
- Ответственный и внимательный
- Можешь в два счета успокоить даже самого недовольного клиента
- Коммуницируешь на “отлично”
- Любишь клиентов и решаешь их проблемы на “ура”
- Заинтересован в EdTech
- Хочешь расти и развивать вместе с нами
Мы ждем тебя в команде!
Что ты будешь делать в LABA:
- Отвечать на комментарии и личные сообщения в Facebook и Instagram@labaplatform
- Отвечать в чатах групп в Telegram
- Разруливать запросы клиентов: например, помогать с просроченным дэдлайном по ДЗ к нашим вебинарам, отправлять студентам ДЗ от лекторов, консультировать по вопросам получения сертификатов и т.д.
- Принимать входящие звонки и помогать в решении любых вопросов наших клиентов;
От нас:
- ЗП 4000 – 6000 с возможностью пересмотра каждые полгода
- 4-6 часов в день, гибкий график
- офис в 2-х минутах от метро «Контрактовая площадь»
- все наши курсы – бесплатно, а ещё мы компенсируем внешнее обучение, мастер-классы;
- корпоративная библиотека – главное, успеть за книгой;
- компенсация 50% на абонементы в спортзалы, бассейны, йога-студии и на занятия английским
- фан по пятницам
Обязательно заполни нашу гугл-форму, чтобы у нас была возможность пообщаться:)
