Community Manager до офлайн спільноти підприємців CEO Club

CEO Club — це активна офлайн-спільнота українських підприємців. Життям спільноти опікується команда комʼюніті-менеджерів, які щодня докладають зусиль, щоб покращувати досвід учасників клубу. У роботі цінуємо відповідальність, здоровий глузд, уважність до людей та почуття гумору.

Щоб краще зрозуміти, що саме роблять комʼюніті-менеджери, розповідаємо, як проходить типовий робочий день.

🔹 До ранкової рутини комʼюніті-менеджера, окрім сніданку та кави, додається перевірка чатів з учасниками у месенджерах, короткі відповіді на поточні питання, гортання стрічки новин, а іноді — запуск онлайн-зустрічей.

🔸 Команда працює в офісі, тому з понеділка по пʼятницю ми збираємося на щоденну зустріч о 11:30. Пʼємо каву, обговорюємо новини і починаємо працювати.

🔹 На щоденній зустрічі обговорюємо події, які відбулися вчора чи зранку, апдейти після спілкування з учасниками, а також плануємо день відповідно до подій у календарі. Деякі зустрічі — тематичні. Під час них ми дивимося прогрес по залученості членів клубу, обговорюємо інтеграцію нових учасників у спільноту, комунікації, генеруємо ідеї для програми, запуски нових форматів чи покращення певних процесів.

🔸 Після зустрічі кожен з команди працює над власним переліком задач, це може бути:
— активна комунікація з учасниками в чатах чи телефоном;
— написання комунікацій для промо подій та дописів для соціальних мереж;
— внесення інформації в СRM;
— планування та підготовка подій і зустрічей;
— робота над розвитком програми, форматів взаємодії та життям спільноти.

Частина задач — типові, але дуже часто рішення є неочевидними та потребують попереднього дослідження, брейншторму всієї команди чи консультацій. Все це — за спільним великим столом, що допомагає швидко отримувати необхідну інформацію від колег, синхронізуватися, а також відволікатися на смол токи 🤭

🔹 У другій половині дня вся команда активно готується до вечірніх зустрічей. Оскільки учасники клубу протягом дня залучені в діяльність своїх компаній, події у клубі часто стартують о 6 годині вечора. Команда зустрічає гостей, учасників та спікерів, спілкується щодо вирішення поточних питань та постійно синхронізується в командному чаті. Часто не все йде за планом, тому команда має оперативно реагувати, шукати рішення та імпровізувати 🙃

А ще присутність на подіях клубу — це крута можливість почути думки провідних українських інтелектуалів та експертів, високопосадовців та бізнесменів.

🔸 Ввечері життя спільноти сповільнюється, чати стають звичним фоном, команда зберігає усі історії до нового дня, щоб обговорити їх на наступній зустрічі 😎

Якщо тобі подобається такий робочий день, де в центрі уваги багато командної взаємодії, спілкування з учасниками та постійна можливість навчатися чомусь новому, то надсилай резюме з супровідним текстом.

Протягом тижня сконтактуємо з тими кандидатами, які, на нашу думку, найкраще підходять під вимоги. Резюме без супровідного тексту не розглядаємо.

2024-05-30T17:14:38.000 2024-06-30T23:59:59.000 Full time TELECOMMUTE Україна CEO Club Ukraine