Customer Support Representative (Household Goods Moving Department) at Alpha One Transportation
You seem a little late
Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy.
But don't worry - we have something to offer you!
See other open features on the site
Унікальна можливість! Поспішайте приєднатися до американської компанії перевезень прямо зараз!
Стань частиною успішної команди! Володієш вміннями в обслуговуванні клієнтів? Чекаємо саме на тебе!
Ми — компанія, з двадцяти п’яти річним досвідом роботи, що допомагає нашим клієнтам здійснити переїзд з одного дому до іншого. Ми є лідерами на ринку США, привносячи унікальний підхід та високий стандарт обслуговування у світі переїздів. Наша мета — зробити кожен переїзд легким та комфортним для наших клієнтів, завдяки професіоналізму нашої команди та інноваційним рішенням. Разом ми будуємо майбутнє, де кожен клієнт може довірити нам свої переїзди з впевненістю та спокоєм. Наш девіз «Клієнт завжди правий» і робимо все щоб клієнт залишився задоволеним нашим сервісом. Пропонуємо віддалену роботу на повну зайнятість з виплатами заробітної плати у USD без конвертації.
Важливо! Ми будемо раді запросити до наступного етапу відбору кандидатів, у яких є альтернативні джерела енергопостачання та безперебійного доступу до Інтернету на випадок вимкнення світла.
Наразі наша компанія знаходиться у пошуках комунікабельних, активних та стресостійких працівників, які готові показувати свою результативність! Тих, хто готовий робити/приймати багато вихідних та вхідних дзвінків в день і надавати супер-сервіс нашим клієнтам.
Уважно ознайомтеся з вимогами та умовами нашої вакансії. Якщо у Вас відсутній досвід роботи —ми надаємо безкоштовне онлайн навчання.
Зайнятість: повна (8 робочих годин на день, 40 робочих годин у тиждень)
Графік роботи: понеділок-п’ятниця 17:00—01:30
Заробітна плата: базова заробітна плата формується за рахунок погодинної ставки — $7,5/hour зі старту ($1320 за місяць), а також може бути більше в залежності від вашої професійності та компетентності.
В компанії можливі зміни в графіку роботи, проте це компенсується значно вищою оплатою.
The training period will be paid at the rate of $5,5/hour (Mon-Fri 19:00—01:30), which may increase depending on your professional qualifications and competence.
Тип роботи: віддалена
Що нам потрібно? Вільна англійська (не нижче С1) — Ви будете надавати сервіс нашим американським клієнтам по телефону та переписці, а також допомогати з графіками та клеймами.
- Вміння переконувати клієнтів користуватися нашим сервісом
- Надавати сервіс клієнтам на найвищому рівні
- Швидка реакція у вирішуванні конфліктів
- Уважність та посидючість
- Відповідальність, активність та результативність
- Готовність до роботи з великим обсягом інформації
- Наявність сучасного ПК, стаціонарне Інтернет-з’єднання, гарнітури
Загальні обов’язки:
- Спілкування по телефону, у повідомленнях та чатах, з клієнтами зі Сполучених Штатів
- Всі кроки роботи з замовленнями (їх розміщення, редагування, claims, відміна)
Ви поринете у великий та захопливий світ бізнесу США. У вас з’явиться можливість отримати досвід роботи на ринку Сполучених Штатів, та зарекомендувати себе як спеціаліста з досвідом в закордонній компанії.
Важливо! Якщо Ви готові пройти етапи відбору на наші вакансії, переконайтесь, що у Вас встановлений Skype.
У випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2−5 робочих днів.
Запрошуємо амбіційних та відданих приєднатися до нашої команди.
Thanks!
Our editors are notified.