Community Manager до Kharkiv IT Cluster
Find out how this job fits your career goals
Add preferencesKharkiv IT Cluster — один із найбільших ІТ-кластерів України, що об’єднує понад 600 ІТ-компаній та партнерів. Наша мета — забезпечити високий рівень задоволеності спільноти та якісне ведення компаній протягом усього циклу співпраці. Спільнота — наш найважливіший ресурс.
Наша команда складається з амбітних професіоналів, готових допомогти вам швидко адаптуватися. Масштаби діяльності дають змогу впливати на розвиток технологічного бізнесу в Україні та особисто зростати.
У зв’язку зі збільшенням спільноти Kharkiv IT Cluster ми шукаємо Community менеджера на довгостроковий контракт фултайм з досвідом роботи з клієнтами в B2B продажах та/або супроводі клієнтів.
Що ми пропонуємо:
- Роботу в український бізнес-час, з балансом віддаленої та офісної роботи в Харкові.
- Неймовірну команду та надихаючі проєкти, які поділяють ваші цінності.
- Достойну винагороду та перспективи зростання.
Наш кандидат — це людина, яка:
- Має досвід роботи з клієнтами в B2B продажах та/або їх супроводі понад 2 роки.
- Має досвід побудови повного циклу «турботи» про клієнта понад 2 роки.
- Має досвід побудови довгострокової співпраці.
- Звикла працювати на результат.
- Любить комунікації та спілкування.
- Готовий/готова до багатозадачності.
- Вільно володіє офісними програмами (гугл-таблицями, формами, документами, презентаціями) та соціальними мережами.
Перевагою буде:
- Вільне володіння англійською (В2+).
- Досвід роботи з CRM та таск-трекерами.
Ключові обов’язки:
- Забезпечення високого рівня задоволеності учасників спільноти.
- Побудова та підтримка довгострокових відносин з учасниками спільноти.
- Організація та координація заходів (за потреби ми навчимо).
- Надання консультацій та підтримки.
- Аналіз та покращення процесів.
- Робота з CRM-системами та таск-трекерами.
Приєднуйтесь до нас!
Якщо Ви вважаєте, що наша вакансія саме для вас, залишайте відгук на форму.
Давайте разом розвивати технологічну бізнес-екосистему Харкова та України!
