Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажів до Harley & Cho

Harley & Cho — українська компанія-виробник товарів для домашніх улюбленців в категоріях сон, їжа та відпочинок (лежаки, подушки, будиночки, миски, пледи, іграшки, захисні гамаки для авто тощо).

Що потрібно робити (обов’язки):

• Вести комунікацію з клієнтами по телефону, у соцмережах та месенджерах, відповідати на питання та коментарі на сторінках бренду.
• Супроводжувати онлайн замовлення на сайті, в instagram (@harleyandcho) та мессенджерах на всіх етапах від консультаціі до відправлення.
• Консультувати клієнтів, допомагати обирати класні речі їх улюбленцям.
• Приймати та контролювати оплати замовлень.
• Вести просту звітність.

Що потрібно знати, вміти, мати:

• Досвід роботи у ритейлі чи на подібній посаді.
• Вміти комунікувати і вількно володіти українською мовою. Знання англійської буде у великий плюс.
• Любити і вміти спілкуватись з людьми. Вміти визначати потреби клієнта, вести діалог.
• Бути активним та ініціативним, мати бажання розвивати свої вміння та навики.

Умови роботи:

• ГРАФІК: на час проходження стажування від 1-2 міс офлайн робота в офісі ПН-ПТ 9:30 — 19:00, далі можна погодити частковий віддалений формат за таким самим графіком.
• Щира та надійні команда, зацікавлена у спільному результаті.
• Комфортний офіс.
• Офіційне працевлаштування.
• Навчання та можливість для розвитку.
• Програма лояльності для співробітників.

2024-08-21T18:42:34.000 2024-09-21T23:59:59.000 TELECOMMUTE Україна Harley&Cho