Менеджер проєктів до Kyiv Language Services
Find out how this job fits your career goals
Add preferencesМенеджер проєктів
Всім привіт! Бюро перекладів Kyiv Language Services шукає менеджера по роботі з клієнтами.
Про нас
KLS було засноване в 2004 році професійним лінгвістом. За понад 15 років роботи ми допомогли порозумітись тисячам людей, які розмовляють різними мовами.
Кілька фактів про KLS:
- Організовуємо усні та письмові переклади й надаємо оренду обладнання для КМЄС, Ради Європи, ДТЕК, USAID, Royal Canin та інших
- Також допомагаємо клієнтам перекладати особисті матеріали: документи, довідки, договори
- В планах посилити свою присутність на міжнародному ринку перекладів протягом наступних 5-ти років.
Щоденні завдання нашого майбутнього менеджера:
- Обробка запитів клієнтів та визначення їхніх потреб (презентація послуг компанії, встановлення довготривалих взаємовідносин з клієнтом)
- Розрахунок вартості перекладу та комунікація з клієнтом щодо ціни та термінів виконання замовлення
- Ведення даних про замовлення та клієнтів у CRM-системі
- Контроль оплати та організація роботи над перекладом з виконавцями
- Видача готових перекладених матеріалів клієнтам
- Збір відгуків про вашу турботливу та оперативну роботу 🙂
Наш ідеальний кандидат:
- Має щонайменше 1 рік досвіду у спілкуванні з клієнтами
- Знає англійську на рівні та B1-B2
- Вміє ефективно управляти своїм часом та організовувати роботу
- Може працювати в умовах високого темпу та великого обсягу завдань.
Чого очікувати, працюючи в KLS:
- рівень заробітної плати — в середньому 35 тис грн
- чітко прописані бізнес-процеси та окреслені зони відповідальності
- оплачуване навчання перед початком роботи
- комфортний офіс, де завжди є світло, 5 хв пішки від станції метро Олімпійська
- ноутбук та всю необхідну техніку для роботи
- медичне страхування та оплата курсів для підвищення кваліфікації
- графік: понеділок-п’ятниця, з 9:00 до 18:00.
Наступні кроки:
Як тільки ми отримаємо резюме — наша рекрутерка протягом 1-2 робочих днів зв’яжеться з вами. Далі на вас чекає співбесіда з виконавчою директоркою. Ну а після співбесіди — омріяний офер.
Протягом перших 2 тижнів вас чекає теоретична частина навчання, де ви познайомитесь з нашими бізнес-процесами та своїми зонами відповідальності. Після цього ви зможете застосувати знання на практиці.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися в сфері перекладів, надсилайте своє резюме за посиланням нижче. Не проґавте свій шанс стати частиною професійного колективу Бюро перекладів Kyiv Language Services!
.png.png)
