Адміністратор до музею у темряві "Третя після опівночі"

Саме адміністратор контролює все в музеї від зустрічі першого відвідувача до закриття музею в кінці робочого дня. І саме з ним відвідувачі діляться емоціями після екскурсії.  Тож він так само, як і гід, відповідає за те, щоб кожен йшов з музею щасливим. А також, звичайно ж, за всі графіки, бронювання та касу. 

Ми шукаємо людину на повний 10-годинний робочий день (орієнтовно 4 дні на тиждень, мінімум 1 з них – у вихідний). Робочий день музею з 12:00 до 22:00 (іноді з 10:00 до 22:00), адміністратор приходить за 15 хв. до відкриття та закриває все в кінці робочого дня після відвідувачів.

Що потрібно буде робити?

Робота з відвідувачами:

• зустріч відвідувачів та спілкування після екскурсій (це така ж важлива частина екскурсії, адже люди переповнені емоціями та питаннями)
  
• оперативна  робота з бронюваннями та телефонними дзвінками;
  
• ведення каси, бази відвідувачів, контроль сувенірки;
  
• підготовка простору до екскурсій

Операційна робота в музеї:

• підтримання порядку та чистоти в музеї
• абсолютно різнотипові дрібні завдання (іноді вам, наприклад, треба буде знайти, де швидко надрукувати сертифікат, а іноді – того, хто відремонтує кран 🙂 )

Робота з гідами:

• погодження та контроль графіку;
  
• зустріч гідів біля метро (в погану погоду, в дощ або сніг).

Ми очікуємо, що ви:

1. Здатні до емпатії та комунікабельні, любите людей. Інтуїтивно розумієте, що таке клієнтоорієнтованість, дійсно хочете, щоб відвідувач пішов від нас задоволеним та ми передали йому нашу ідею. Також до нас часто приходять шкільні групи, тож ви маєте добре ладнати з дітьми.
2. Ви дуже уважні до деталей та здатні до багатозадачності. Якщо ви знаєте за собою таку особливість, що ви часто неуважні до дрібниць або розсіяні – ця робота не для вас.
3. Не боїтесь рутинної роботи та здатні контролювати дотримання графіків та точність ведення каси; любите забезпечувати порядок в процесах та навкруги себе.
4. Відповідальні та пунктуальні;

Заповнюйте анкету і ми зв’яжемось з вами!

2022-02-14T17:58:16.000 2022-03-03T23:59:59.000 Full time / Повна зайнятість, Part time / Часткова зайнятість TELECOMMUTE Україна Музей у темряві "Третя після опівночі"