Last updated
347 days ago

Technical Support at Netpeak Core

Netpeak Group
full-time remote, hybrid, office Odesa (Україна) entry, junior not-important
This job is closed

You seem a little late

Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy.
But don't worry - we have something to offer you!
See other open features on the site

look

Наразі у команду Netpeak Core шукаємо Technical Support, який зможе посилити нашу команду. Приєднавшись до нас, ти матимеш можливість вдосконалювати свої навички спілкування з клієнтами та вміння розв’язувати їх питання.

Команда чекає від тебе:
  • Відповідей на запитання та консультацію користувачів через Jira Service Management.
  • Обробку тікетів в рамках інструкцій.
  • Оформлення технічної та користувальницької документації.
  • Посильну допомогу при роботі з сервісами, які обслуговує департамент.
Ми пропонуємо:
  • Оплату — ставку + щомісячний бонус. Це означає, що ти сам впливаєш на свій дохід, але маєш «подушку безпеки» у вигляді фіксованої оплати.
  • Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00, та завершувати з 17:00 до 19:00.
  • Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
  • Індивідуальну та групову роботу з корпоративним психологом.
  • Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 5 оплачуваних лікарняних на рік, та 11 державних вихідних.
  • Можливість використання корпоративного бота, що поєднує в собі найпотужніший штучний інтелект, котрий доступний зараз.
  • Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
  • Внутрішні корпоративні знижки на різні послуги, у тому числі знижки на курси англійської.
  • Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту. Робота в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник відкритий до діалогу та пропозицій.
  • Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
  • Корпоративні заходи та розваги. Навіть у складні часи ми робимо все можливе, аби підняти настрій наших співробітників 😉
Job information
Published: 11 січня 2024
Up to: 7 лютого 2024

Do you want to apply?

Please, login or register to see details how to apply for this job.
Complain about the vacancy
Learn more

Що варто знати про Netpeak Group

Unfortunately, the company doesn't have full profile on Happy Monday yet

Do you work at this company? Learn how to create full profile

About company
Similar jobs
More
More More for companies
Job seekers
For companies
Login
Have idea!

Thanks!

Our editors are notified.