Останнє оновлення
331 днів тому

Technical Support at Netpeak Core

full-time remote, hybrid, office Одеса (Україна) entry, junior not-important
Вакансія закрита

Здається, ви трохи запізнились

Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті.

подивитися

Наразі у команду Netpeak Core шукаємо Technical Support, який зможе посилити нашу команду. Приєднавшись до нас, ти матимеш можливість вдосконалювати свої навички спілкування з клієнтами та вміння розв’язувати їх питання.

Команда чекає від тебе:
  • Відповідей на запитання та консультацію користувачів через Jira Service Management.
  • Обробку тікетів в рамках інструкцій.
  • Оформлення технічної та користувальницької документації.
  • Посильну допомогу при роботі з сервісами, які обслуговує департамент.
Ми пропонуємо:
  • Оплату — ставку + щомісячний бонус. Це означає, що ти сам впливаєш на свій дохід, але маєш «подушку безпеки» у вигляді фіксованої оплати.
  • Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00, та завершувати з 17:00 до 19:00.
  • Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
  • Індивідуальну та групову роботу з корпоративним психологом.
  • Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 5 оплачуваних лікарняних на рік, та 11 державних вихідних.
  • Можливість використання корпоративного бота, що поєднує в собі найпотужніший штучний інтелект, котрий доступний зараз.
  • Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
  • Внутрішні корпоративні знижки на різні послуги, у тому числі знижки на курси англійської.
  • Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту. Робота в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник відкритий до діалогу та пропозицій.
  • Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
  • Корпоративні заходи та розваги. Навіть у складні часи ми робимо все можливе, аби підняти настрій наших співробітників 😉
Інформація про вакансію
Опубліковано: 11 січня 2024
Актуально до: 7 лютого 2024

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Поскаржитися на вакансію
Дізнайтесь більше

Що варто знати про Netpeak Group

У 2006 році було створено Netpeak – digital-агенцію, яка і нині допомагає розвивати та просувати бізнеси онлайн, наприклад такі бренди, як Monobank, OLX, Intertop, Планета Кіно та Uklon. Згодом фахівці Netpeak створють відомі інструменти для інтернет-маркетологів Ringostat та Sersptat, і вони стають окремими самостійними бізнесами, як і ще декілька внутрішніх проєктів. Так, у 2016 році, офіційно з'являється Netpeak Group. Netpeak Group – група ІТ-компаній з фокусом на perfomance-маркетингу та створенні власних SaaS-платформ, мобільних додатків і нових проєктів у сфері digital. Наразі близько 20% команди Netpeak Group задіяна у різних ініціативах з протидії російській пропаганді. Деякі з них – у кооперації з партнерами, Міністерством цифрової трансформації України та кіберполіцією. Є декілька напрямків волонтерських проєктів, у яких ми приймаємо участь: створення контенту, реклама у соціальних мережах, промоушен українських продуктів, гуманітарна допомога.
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday

Ви представник компанії? Дізнайтесь, як створити повний профіль

Про компанію
Схожі вакансії
Customer Support Manager до Lviv IT Cluster
office
Львів (Україна)
Product Manager до NETRONIC
full-time
hybrid
Київ (Україна)
Client support manager до STUDY.UA
full-time
hybrid, office

Київ (Україна)
Data/BI Engineer до Mercy Corps
full-time
hybrid, office

Дніпро, Київ, Львів (Україна)
Більше
Більше Більше для компаній
Пошукачу
Для компаній
Увійти
Є ідея!

Дякуємо!

Тепер редактори знають.