Спеціаліст з технічної підтримки (Technical support) до ProstoPay

Ми, компанія ProstoPay — українська IT-компанія, розробляємо IoT рішення для кавового та вендингового бізнесу. За 8 років на ринку є провідним гравцем в Україні, що поступово виходить на нові ринки.

Зараз ми шукаємо спеціаліста технічної підтримки, який стане важливою частиною нашої команди. Якщо ти любиш допомагати людям, маєш базові технічні знання й хочеш рости в IT, то ми шукаємо саме тебе.

З нашого боку ви отримаєте:

• Стабільний графік роботи з 9.00 до 18.00 з понеділка по п’ятницю
• Затишний офіс на подолі, який розташований за адресою пров. Ярославський 7/9
• Приємне робоче середовище та команду, яка завжди підтримає
• Корпоративні заходи
• Після випробувального терміну — можливість працювати в гібридному форматі (офіс/віддалено)
• Можливість генерувати ідеї та впливати на процеси підтримки

У чому полягає робота:

• Допомага клієнтам вирішувати технічні запити через чат, пошту або телефон.
• Діагностика технічних проблем та їх подальше вирішення разом з командою
• Інформувати наших партнерів (рахунки, акти, заборгованість)

Ми шукаємо людину яка

• Має досвід роботи пов’язаний з комунікацією з людьми
• Вільно володіє українською мовою (Грамотна вимова та письмо)
• Готова до навчання
• Вміє і не боїться працювати в режимі багатозадачності
• Має здатність до аналізу та вміння знаходити рішення

Ми вважаємо, що люди це головне. Тому створюємо умови, в яких кожен член команди може не лише працювати, але й розвиватися як професіонал та як особистість.

Якщо ти готовий стати частиною нашої команди, надсилай своє резюме. Ми з нетерпінням чекаємо на знайомство з тобою!

2025-01-07T13:28:16.000 2025-01-31T23:59:59.000 Full time TELECOMMUTE Україна ProstoPay