Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy. But don't worry - we have something to offer you! See other open features on the site
К нам в команду ищем Client Service специалиста – сторонника качества обслуживания и удовлетворенности клиентов.
В нашем понимании, Client Service – это первый помощник и правая рука для Пользователя. Это человек, к которому тот обращается при возникновении каких-либо вопросов.
Задача же Специалиста – понять потребность Пользователя -> быстро и точно выявить проблемное место -> предоставить экспертизу -> предложить верное решение и помочь реализовать его.
Какого человека мы ищем:
Умение слушать клиента и выявлять его основную потребность;
Способность эффективно работать при больших объемах информации;
Высокие коммуникативные навыки (грамотное письмо);
Системный подход при выполнении задач;
English – advanced/fluent (both writing and speaking);
Основные задачи:
Предоставлять поддержку клиентам, которые хотят создать себе сайт;
На основе выявленных потребностей помогать пользователям Сайтбилдера с их индивидуальными решениями;
Помогать пользователям максимально оперативно и качественно достичь своих целей при создании сайтов;
Почему тебе будет интересно здесь работать:
Опыт в продуктовой IT-компании, а не типичном агенстве. Ты получишь опыт в крутой международной продуктовой IT-компании, в которой все такие же как и ты: сторонники творить нечто грандиозное и полезное;
Команда. Отличная команда сильных и отзывчивых ребят, которые верят в продукт.
Возможности. Продукт – очень перспективный. Многие ведь хотели бы стоять у истоков Uber и AirBnB. Сейчас есть подобная возможность.
Мы только стартовали. Ты станешь частью создания всемирного украинского продукта, где сможешь влиять на процессы и сам создавать их.
Что еще ты получишь, работая у нас:
Достойный уровень оплаты труда;
Динамично развивающуюся культуру в команде опытных специалистов;
Корпоративные обеды;
80% дисконта на профильные обучения, семинары, курсы и прочее;
English Speaking Club;
Возможность посещать сеть спортзалов Sport Life;
3 календарных недели отпуска;
Возможность работать часть времени удаленно;
Динамично развивающуюся культуру в команде опытных специалистов;
1 неделя больничных;
Витаминки нашим сотрудникам.
Мы все стремимся создать отличный мировой продукт.
У нас работает команда с топовых специалистов в стране. Поэтому здесь каждый постоянно учится у своих коллег. К тому же, тут все возможности для реализации своих идей и инициатив.
Если в этом описании ты увидел себя, тебе интересно, и ты готов присоединиться к нам, тогда отправляй свое CV!
If you notice discriminatory or inappropriate wording in the job description, receive suspicious responses from the employer, have a negative experience interacting with a company, or doubt the existence of such a company or vacancy – please, let us know by filling out the form below.
It is important for us to know if a vacancy does not match our values.
We use cookies to recognize visitors and remember your settings.
By tapping "Accept", you consent to the use of these methods fully described in our Terms of Use.
Functional
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
