Спеціаліст/ка з підтримки користувачів (зі знанням SQL) до ДП «Медичні закупівлі України»
You seem a little late
Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy.
But don't worry - we have something to offer you!
See other open features on the site
ДП «Медичні закупівлі України» оголошує конкурс на посаду Спеціаліст/ка з підтримки користувачів (зі знанням SQL).
Ми трансформуємо систему медичних закупівель в Україні. Давайте робити це разом.
Результат, який ми очікуємо від співробітника: користувачі внутрішньої ІТ системи MedData (заклади охорони здоров’я та постачальники) отримали необхідну технічну підтримку, завдяки чому підприємство має достовірні та своєчасно внесені в систему дані.
Що потрібно буде робити (обсяг робіт, задачі, обов’язки):
- Забезпечувати вхідну та вихідну комунікація з користувачами .
- Виявляти проблеми користувачів та надавати пропозиції щодо варіантів їх вирішення. Оперативно інформувати розробників та аналітиків щодо доопрацювання або неточності в роботі функціоналу. Надавати своєчасний зворотній зв’язок користувачам.
- Керувати обліковими записами
- Відповідати на звернення користувачів щодо надання інформації та її коректності
Чому ви? Ви впораєтеся з цією роботою, якщо (Що очікуємо від вас, вимоги до професійних компетенцій):
- Вмієте користуватися SQL для створення базових запитів, з перспективою розвитку своєї експертизи.
- Розуміння Business intelligence та бажання розвиватись в цьому напрямку
- Ваше призначення – роз’яснювати, піклуватися, допомагати. Ви любите спілкуватися і з радістю готові відповідати на дзвінки, листи, смс. Ви клієнтоорієнтовані та емпатійні. Ви маєте розвинені витримку, терпіння та вміння слухати, почуття гумору.
- Ви – стресостійка людина, вмієте працювати в режимі багатозадачності з великим об’ємом інформації.
- Відповідальна та самостійна, самоорганізована людина, яка може самостійно пріоритезувати задачі та не потребує нагадувань..
Musthave для майбутнього колеги (кваліфікаційні вимоги):
- Досвід. Аналогічний досвід роботи від 1 року (технічна підтримка користувачів).
- Мова. Вільне володіння українською, та англійською мовами (Intermediate, В1) – комунікація з іноземними постачальниками
- Технології. Знаєте, як користуватись поштою, календарем, Google-диском, таск-менеджерами (працюємо в Asana), MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google-таблиці.
- Освіта. вища освіта (можливо не закінчена) освіта з соціальною активністю, а також додаткова профільна освіта буде перевагою).
Для нас важливе співпадіння за цінностями (наші етичні принципи роботи):
- Цінуємо відповідальність та результативність, для вас має значення своєчасно та якісно виконана робота.
- Готовність підвищувати свою професійну компетентність,
- Порядність, гідність, нульова толерантність до корупції.
- Високий рівень мотивації та активна громадянська позиція.
Чому ми? В свою чергу ми пропонуємо (умови працевлаштування):
- Можливість професійного розвитку через участь в різноманітних проектах. Мотивація бути причетним до масштабних змін в медичних закупівлях України.
- Можливість кар’єрного розвитку (надаємо перевагу росту зсередини).
- Система навчання для обміну досвідом та професійного зростання.
- Дружня молода команда однодумців, мрійників і практиків, які кидають виклик старій радянській системі й масовості.
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП України, всі соціальні гарантії відповідно до законодавства; гідна фінансова винагорода (своєчасна, офіційна, посадовий оклад 24 000 грн); щорічна відпустка 28 календарних днів (матеріальна допомога до відпустки).
- На період воєнного часу можлива дистанційна робота, лише на території України. В мирний час – офіс в центрі (м. Хрещатик / Майдан Незалежності);
Резюме, мотиваційний лист надсилайте до 14.10.2022. Ми справді чекаємо від вас надихаючі мотиваційні листи, адже прагнемо зрозуміти: чому саме ви і чому саме ми.
Поданням свого резюме та інших аплікаційних документів, ви надаєте ДП «Медичні закупівлі України» дозвіл на збереження та обробку персональних даних, які містяться у цих документах.
Будьте готові виконати тестове завдання. Тільки так ви краще відчуєте, що доведеться робити на цій посаді, а ми зрозуміємо, на що ви здатні.
