Customer Support Representative (зі знанням французької або німецької) до WOW24-7
You seem a little late
Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy.
But don't worry - we have something to offer you!
See other open features on the site
Давно мріяв працювати в міжнародній компанії, практикувати мову з native speaker-ами та гідно заробляти? Тоді тобі до нас!
Ми — WOW24-7 — міжнародна аутсорсингова компанія, що надає якісні послуги клієнтської підтримки для провідних компаній зі всього світу. Нас цінують в Ізраїлі, Німеччині, Данії, Швейцарії, Нідерландах, Швеції, Канаді, США та інших країнах.
Офіси розташовані в Києві та Львові, також є можливість працювати віддалено, якщо ви повністю забезпечені умовами на випадок вимкнення світла.
Хочеш практикувати мову з носіями? Працювати з клієнтами з усього світу? Рости в компанії та набувати досвід? Не зволікай і подавайся на вакансію!
Запрошуємо тебе в нашу дружню команду на позицію спеціаліста з підтримки клієнтів зі знанням французької або німецької мови.
Умови роботи:
- 5 робочих змін на тиждень;
- може бути одна робоча зміну у суботу або неділю;
- зміни денні (години залежать від проекту, але зазвичай Business Hours);
- плаваючі вихідні 2 на тиждень.
Від тебе ми очікуємо:
Hard-skills:
- Володієш письмовою та розмовною французькою або німецькою мовою на рівні B2 / С1;
- Працював в сфері support або маєш досвід роботи з онлайн-чатами (не обов’язково, але буде перевагою);
- Вмієш швидко відповідати на запити;
- Розвиваєш time-management skills.
Soft-skills:
- Вмієш пояснити складне простими словами;
- Можеш працювати в режимі мультизадачність;
- Вмієш самостійно і швидко приймати рішення;
- Маєш бажання допомагати людям.
Основні обов’язки:
- Підтримка клієнтів через чат, електронну пошту;
- Консультація нових клієнтів щодо продуктів;
- Вирішення проблем існуючих клієнтів (оплата, повернення, доставка);
- Вчитись та розвиватись в обраному напрямку (всю допомогу ми надамо).
Зацікавила вакансія? Скоріше відгукуйся!
.png)
