Професія
ІТ-рекрутер

Чому це не про спілкування з людьми, а про вміння вирішувати завдання бізнесу
Сфера IT розвивається шаленими темпами. Всесвітній карантин і перехід в онлайн тільки прискорили цей процес. Попит на IT-фахівців б'є рекорди, і закономірно зростає затребуваність тих, хто цих профі шукає.

Разом з експертами Genesis, компанії-співзасновника продуктових IT-бізнесів, склали ґайд професією IT-рекрутера. Чим займається такий фахівець, скільки заробляє, які навички для нього важливі та як освоїти професію — читайте в статті.

Хто такий IT-рекрутер і чим він займається

IT-рекрутер займається повним циклом найму кандидата: починає з пошуку й першого контакту (сорсинг), потім переходить до оцінки (проведення однієї або декількох співбесід), далі формує разом із командою, яка шукає фахівця, фінальну пропозицію (оффер) і презентує його кандидату. Якщо необхідно — веде переговори.

Це дуже комплексна роль. Вона про розуміння індустрії й бізнесу в цілому, про продаж та презентацію, про навички оцінювання і про те, що всіх потрібно «договорити» — і менеджерів, які наймають, і кандидата.

Загалом це схоже на роботу рекрутерів в інших сферах. Але є принципова різниця: рекрутинг в IT відрізняється високою динамікою. Індустрія розвивається дуже швидко: кількість вакансій зростає щодня, у той час як кількість кандидатів збільшується значно повільніше. В IT-рекрутингу часто все вирішує швидкість. Плюс затребуваність IT-фахівців вимагає від рекрутерів бути дуже майстерними в хантингу (переманюванні людей).

Ще з відмінностей я б виділила непередбачуваність. В IT рекрутер завжди готовий до того, що сьогодні він шукає Java-програмістів, а завтра вже Unity-розробників, які створюють ігри.
Ґайд професією ІТ-рекрутера 1
Олеся Тасіц
VP of Talent Acquisition
в Genesis
Які бувають IT-рекрутери
1. Sourcer

Сорсер відповідає за пошук кандидатів і первинний контакт із ними, наповнення воронки рекрутингу (кількість кандидатів і їх перехід між етапами найму). Такий фахівець за натурою, скоріше, аналітик — терплячий і технічно підкований. Він визначає канали пошуку під кожну позицію, аналізує їх ефективність, автоматизує й оптимізує процес сорсингу, застосовуючи різні технічні інструменти.

2. IT Recruiter в продукті

У продуктовому IT рекрутер працює як із технічними, так і з нетехнічними позиціями: крім розробників, шукає також діджитал-дизайнерів, маркетологів, аналітиків, контент-менеджерів тощо.

Завдяки такій різноманітності позицій у роботі, рекрутер краще розуміє потреби бізнесу, цикл створення продукту й може впливати на процес найму. Він також бере активну участь у поліпшенні рекрутмент-процесу.

3. Technical Recruiter

В аутсорс-компаніях рекрутери працюють переважно з технічними позиціями різних рівнів (розробники, тестувальники, девопси тощо).

Технічний рекрутер відповідає за той же повний цикл пошуку кандидатів, але водночас мусить глибоко розбиратися в технічних аспектах їх оцінювання, розуміти, з якими технологіями працює спеціаліст, як саме їх застосовує та чи підходить під завдання позиції. Інтерв'ю з таким рекрутером може виглядати як технічна співбесіда.

4. Рекрутер в GameDev

В окрему категорію варто винести рекрутмент у ніші GameDev, оскільки цей напрям сильно відрізняється від інших, зокрема, методами пошуку й залучення кандидатів. Такому рекрутеру потрібно відшукати безліч ярмарків і конференцій на тему геймдева, знайти майданчики, де розміщуються такі вакансії, зрозуміти їхню специфіку.

Загалом у професії IT-рекрутера є можливість вибрати той напрям, який викликає найбільшу цікавість. Любите грати в ігри — спробуйте себе в GameDev, стежите за здоров'ям — займайтеся наймом для healthcare-додатків, любите цифри й дисципліну — ласкаво просимо до FinTech.
Ґайд професією ІТ-рекрутера 2
Аліна Неверова
Talent Acquisition Team Lead
в Genesis
IT-компаній і продуктів, які вони створюють, настільки багато, що знайти взаємозв'язок між вашими цінностями й користю, яку несе компанія, буде не складно.

Яка освіта підійде IT-рекрутеру

В українських вишах немає факультетів, де можна здобути спеціальність «Рекрутер». Але якщо ви мрієте про цю професію, то можете обирати напрями, що стануть непоганою базою для майбутньої кар'єри. Так, згідно з дослідженням Product & Growth Marketer Linkedin Естель Лі Круз, найбільше потенційних рекрутерів випускають факультети психології, бізнесу, маркетингу та соціології.

Також у цей хіт-парад релевантної освіти можна включити філологію й журналістику, оскільки хорошому рекрутеру важливо мати хоча б мінімальні навички копірайтингу.

Багато рекрутерів починають кар'єру з відділів продажу, служби підтримки, адміністративних і операційних посад. Тобто з тих сфер, де потрібно багато комунікувати й розвивати в собі стресостійкість, мультизадачність і швидку реакцію.
Ґайд професією ІТ-рекрутера 3
Мар'яна Болобан
Talent Acquisition Lead
в Genesis

З банків і журналістики:

як прийшли в IT-рекрутинг експерти Genesis
Олеся Тасіц
VP of Talent Acquisition
Освіта: міжнародна економіка
До приходу в рекрутинг у мене вже був багаж найрізноманітнішого досвіду. Так, ще студенткою я почала кар'єру в ролі фахівця з навчання та розвитку у великому металургійному холдингу. Потім був досвід в івент і адмін-менеджменті, маркетингу. До Genesis я також встигла попрацювати в інвестиційній та великій аутсорсинговій компаніях.
При виборі посади й компанії вирішальною завжди була умова: чи зможу я бачити об'ємну картинку — які цілі компанії, куди ми рухаємося, які в нас труднощі й успіхи.

Уже приблизно чотири роки я в рекрутингу, бо саме ця сфера дає головні для мене речі: розуміння бізнесу й можливість впливати на його розвиток, залучаючи сильних людей.

Марина Постригань
Talent Acquisition Specialist
Освіта: фінанси і банківська справа
В IT-рекрутинг я прийшла з банківської сфери. Освіта й недовгий, але вагомий досвід роботи в банку дали хорошу базу для успішного розвитку в рекрутингу.

Коли я вперше почула про професію IT-рекрутера, то сприйняла її як мікс детектива й допомоги людям. З таким відчуттям і розвиваюся уже понад чотири роки.

Мар'яна Болобан
Talent Acquisition Lead
Освіта: журналістика
Спочатку я була журналістом, який пише про екологію. Потім два роки працювала в службі підтримки у продуктовій компанії, а згодом стала тімлідом цієї служби. Отримала навички роботи з текстами, прочитала 100500 статей про те, як брати інтерв'ю, поспілкувалася з великою кількістю розгніваних і задоволених клієнтів. І все це для того, щоби три роки тому піти на співбесіду на посаду Recruitment Researcher в аутсорсингову компанію і заявити: «Мій досвід ідеально підходить для того, щоб бути рекрутером. Сама доля привела мене в цю професію».

На інтерв'ю тоді над моїм фаталізмом посміялися, але роботу все-таки запропонували. А з березня 2020 року я працюю в Genesis, формую команду для проєкта Headway — стартапа у сфері освіти.
Аліна Неверова
Talent Acquisition Team Lead
Освіта: адміністративний менеджмент
Раніше я працювала в банківській сфері і про професію рекрутера взагалі не знала. Але коли шукала нові можливості або розпитувала знайомих про вакансії, отримувала відповідь: «Я дізнаюся в рекрутера» або «Рекрутери переглянуть твоє резюме і зателефонують». Мені стало цікаво, хто ці загадкові люди, у яких така влада в компанії.

З'ясувавши, я вирішила освоїти цю професію й розвиватися в ній. Самостійно вивчила багато інформації, читала літературу і статті на тему рекрутингу. Починала свій шлях чотири роки тому в рекрутинг-агентстві, звідки перейшла в продуктовий рекрутмент в Genesis.

Де вчитися на IT-рекрутера

Професію IT-рекрутера можна освоїти й самому. Прочитати тематичну літературу, підписатися на сторінки лідерів думок у сфері. Але це довгий шлях, а динаміка IT-індустрії не дає часу на розгойдування. Якщо відкривається проєкт із новими технологіями, відразу потрібно починати пошук.

Можна також піти на курси з IT-рекрутингу. Але людині без досвіду складно оцінити навчальну програму таких курсів і користь, яку вони принесуть.

В ідеалі — отримати прикладні знання від досвідчених рекрутерів. Наприклад, моя команда запускає Genesis Recruiting School — некомерційний освітній проєкт, де ми поділимося своїм досвідом найму. Великий акцент буде на практиці — крім лекцій ми даватимемо складні домашні завдання. Якщо учасник якісно пройде навчання, він може відразу стартувати в ролі Talent Sourcer / Recruiter в нашій компанії чи будь-якій іншій.

На курс ми запрошуємо людей із різним бекграундом:

випускників і студентів останніх курсів без досвіду роботи;

IT-рекрутерів рівня junior (з досвідом до одного року);

рекрутерів без досвіду в IT.
Ґайд професією ІТ-рекрутера 4
Олеся Тасіц
VP of Talent Acquisition
в Genesis

Які навички важливі для IT-рекрутера

Хард скіли

Необов'язково мати технічний досвід, щоб реалізувати себе в IT-рекрутингу, але потрібно хоча б поверхово розбиратися в головних особливостях світу IT. Наприклад: знати, як працює інтернет, різницю між back-end і front-end та які мови програмування до них відносяться, роль кожного з фахівців на проєкті та продукті, життєвий цикл проєкта.

Інші важливі хард скіли:

Ґайд професією ІТ-рекрутера 5
Марина Постригань
Talent Acquisition Specialist
в Genesis
1
володіння техніками тайм-менеджменту;
2
знання інструментів для пошуку й комунікації з кандидатами;
3
вміння знаходити потрібну інформацію на просторах інтернету: це стосується як профілів / резюме потрібних фахівців, так і інформації про компанії та інших даних для аналізу ринку;
4
володіння англійською мовою хоча б на середньому рівні для розуміння базових термінів в IT, і на високому рівні — якщо маєте намір співпрацювати з міжнародним ринком.
Софт скіли

Насамперед потрібно пам'ятати, що кандидати — такі ж люди, як ми з вами, а не головоломки, до яких потрібно підібрати певний ключик під певним кутом. У спілкуванні з ними потрібно проявляти максимум турботи, щирості, уваги й розуміння.

Інші важливі софт скіли:

1
вміння працювати в режимі багатозадачності;
2
уважність до деталей. Дуже важливо бути уважним від початку до кінця процесу рекрутингу, адже ціна помилки може нести репутаційні ризики для всієї компанії.

Формати роботи IT-рекрутера

Припустимо, ви закінчили курси, прочитали багато статей. Але перш ніж займатися рекрутингом, потрібно, щоб вас самого кудись «зарекрутили». І хоча вакансії можуть називатися дуже по-різному (Researcher, Talent Acquisition, Recruitment Coordinator, IT Sourcer і тощо), їх усі можна умовно розділити на дві категорії — зовнішні та внутрішні.

Зовнішні рекрутери (External Recruiters). Це можуть бути позиції в рекрутингових агентствах або ж одинарні фріланс-контракти, які пропонують великі компанії. Такі рекрутери закривають потребу замовника у співробітнику, але не беруть участі в бізнес-процесах компанії, для якої наймають фахівця, й можуть одночасно працювати з декількома різними бізнесами. Перевага такої позиції — можна навчитися працювати швидко і з різними запитами.

Внутрішні рекрутери (In-house Recruiters). Це рекрутмент-фахівці, які працюють у штаті тієї ж IT-компанії, до якої наймають людей. Основна перевага такої роботи — можливість добре вивчити проєкт і співробітників, а також бачити, що відбувається з вашими кандидатами після того, як оффер підписаний.
Ґайд професією ІТ-рекрутера 6
Мар'яна Болобан
Talent Acquisition Lead
в Genesis

Скільки заробляють IT-рекрутери

Рівень зарплати рекрутера залежить від двох чинників:

● форми співпраці з компанією (у штаті або на фрилансі);

● в якій компанії він працює — продуктовій чи аутсорсинговій / в рекрутинговому агентстві.


У продуктовій компанії, як правило, зарплата складається з фіксованої місячної ставки плюс можливі піврічні / річні премії. Розмір ставки залежить від досвіду і функціоналу фахівця.

В аутсорсинговій компанії місячна зарплата рекрутера складається зі ставки й бонусної частини, але ставка, як правило, нижча, ніж у продуктових компаніях.

А якщо рекрутер працює на фрілансі, то оплату отримує у вигляді бонусу за закриту вакансію. Розмір виплати залежить від різних чинників: індивідуальної домовленості між замовником та рекрутером, суми річної / місячної зарплати, яку повинен отримати працевлаштований фахівець.

У Києві зарплати рекрутерів на 20–25% вищі, ніж загалом по Україні. Станом на кінець січня 2021 року картина з зарплатами була така (див. графік):
Ґайд професією ІТ-рекрутера 7
Марина Постригань
Talent Acquisition Specialist
в Genesis
Ґайд професією ІТ-рекрутера 8
На базі даних сайтів Djinni і Dou

Плюси й мінуси роботи IT-рекрутером

Коли ви тільки починаєте освоювати нову професію, важливо розуміти всі її плюси й мінуси. Якщо кількість переваг позиції переважає, а мінуси для вас не критичні — сміливо включайте свої амбіції і йдіть уперед.

На мою думку, у професії рекрутера все-таки більше плюсів.


Ось кілька основних переваг:
Ґайд професією ІТ-рекрутера 9
Аліна Неверова
Talent Acquisition Team Lead
в Genesis
+
ви заводите нові знайомства та переймаєте корисну інформацію від представників різних професій і сфер бізнесу;
+
отримавши колосальний досвід спілкування й оцінювання кандидатів, ви розумієте мотиви поведінки інших людей і знаходите підходи до будь-якої людини;
+
ви дійсно впливаєте на долі інших людей — коли бачиш успіхи свого кандидата в компанії і позитивні зміни в його житті після працевлаштування, розумієш, яка важлива й корисна твоя професія;
+
ви постійно розвиваєтеся. Сфера рекрутингу дуже динамічна: нові підходи, інструменти та напрями з'являються регулярно, а вам потрібно завжди бути у тренді.
Як і в будь-якій професії, можливі труднощі:

працювати потрібно багато і швидко — саме швидкість реакції рекрутера часто може стати вирішальним фактором при виборі компанії кандидатом;
бувають складні вакансії, які не закриваються з першого, другого й навіть 23-го разу, але не варто засмучуватися: або ідеальний кандидат ще чекає на ваше повідомлення, або необхідно проаналізувати методи пошуку, щоб зрозуміти, у чому складність вакансії та що можна поліпшити у процесі найму;
будьте готові працювати на результат. Робота рекрутера — це не просто милі бесіди з хорошими людьми. Рекрутер повинен уміти об'єктивно оцінювати кандидата, виявляти інформацію, яку кандидат хоче приховати, і гарантувати результат — успішний найм у стислі терміни.

Можливості для кар'єрного зростання IT-рекрутера

Безумовно, у рекрутера є маса можливостей для росту. Врешті-решт, вони визначаються лише особистими амбіціями та інтересами.

Варіант №1. Recruiter Lead / Head of Recruiter

Найбільш очевидним буде зростання до менеджерських позицій. Чим більше у вас досвіду, тим вище рівень експертності, й одного разу ви можете захотіти ділитися знаннями з іншими. І з менеджерами, які наймають, і з колегами-рекрутерами.

Варіант 2. Technical Sourcer / Senior Technical Recruiter

Помилковою є думка, що сорсер — це лише початковий щабель на шляху до того, щоб стати рекрутером, який всі рано чи пізно переростають. Як правило, Senior Technical Sourcers — це дуже талановиті люди, які знають, як знайти номер телефону того єдиного американського розробника з компанії-конкурента, якого немає в жодній соціальній мережі, крім MySpace. Тому в таких великих компаніях як Facebook, Google, Amazon, де вимоги до кандидатів дуже високі, саме ці фахівці шукають голку в копиці сіна й закривають найскладніші позиції.

Варіант 3. Account Manager / Project Manager

На початку пандемії вийшла стаття Грегорі Льюїса, який провів дослідження з кар'єрного розвитку рекрутерів. Він проаналізував їх профайли в LinkedIn і виділив дві групи посад, на яких працюють колишні рекрутери: в HR-сфері та поза HR. І якщо розглянути другий блок, то виходить, що рекрутери дуже часто переходять на позиції в Account Manager, Project Manager, Business Development Manager та інші посади, що передбачають повну відповідальність за процеси й людей у них.
Ґайд професією ІТ-рекрутера 10
Мар'яна Болобан
Talent Acquisition Lead
в Genesis

Хочете стати IT-рекрутером?

Тоді реєструйтеся на безкоштовний курс навчання IT-рекрутингу в Genesis Recruiting School.

Переваги програми:

● 10 тижнів інтенсивних занять в онлайн-форматі;
● лекторами будуть найкращі експерти Genesis, у тому числі — герої цього матеріалу;
● слухачі одержать постійний доступ до всіх навчальних матеріалів;
● найкращі випускники курсу можуть отримати оффер від Genesis.

Реєстрація завершується 11 вересня. Кількість місць обмежена.
Зареєструватися
More
More More for companies
Job seekers
For companies
Login
Have idea!

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: