Адміністратор в музей у темряві "Третя після опівночі"
Здається, ви трохи запізнились
Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті.
Ми шукаємо адміністратора, який полюбить наш проект так само сильно, як і ми! Чекаємо на тебе, якщо твій принцип не «А, і так підійде», а «Я можу зробити це краще»!
Саме адміністратор контролює все в музеї від зустрічі першого відвідувача до закриття музею в кінці робочого дня. І саме з ним відвідувачі діляться емоціями після екскурсії. Тож він так само, як і гід, відповідає за те, щоб кожен йшов з музею щасливим. А також, звичайно ж, за всі графіки, бронювання та касу.
Саме адміністратор контролює все в музеї від зустрічі першого відвідувача до закриття музею в кінці робочого дня. І саме з ним відвідувачі діляться емоціями після екскурсії. Тож він так само, як і гід, відповідає за те, щоб кожен йшов з музею щасливим. А також, звичайно ж, за всі графіки, бронювання та касу.
Ми шукаємо людину на повний 10-годинний робочий день (орієнтовно 4 дні на тиждень, мінімум 1 з них – у вихідний). Робочий день музею з 12:00 до 22:00 (іноді з 10:00 до 22:00), адміністратор приходить за 15 хв. до відкриття та закриває все в кінці робочого дня після відвідувачів.
Що потрібно буде робити?
Робота з відвідувачами:
– зустріч відвідувачів та спілкування після екскурсій (це така ж важлива частина екскурсії, адже люди переповнені емоціями та питаннями)
– оперативна робота з бронюваннями та телефонними дзвінками;
– ведення каси, бази відвідувачів, контроль сувенірки;
– підготовка простору до екскурсій
Операційна робота в музеї:
– підтримання порядку та чистоти в музеї
– абсолютно різнотипові дрібні завдання (іноді вам, наприклад, треба буде знайти де швидко надрукувати сертифікат, а іноді – того, хто відремонтує кран 🙂 )
Робота з гідами:
– погодження та контроль графіку;
– зустріч гідів біля метро (особливо в погану погоду).
Ми очікуємо, що ви:
– здатні до емпатії та комунікабельні;
– ви інтуїтивно розумієте, що таке клієнтоорієнтованість, дійсно хочете, щоб відвідувач пішов від нас задоволеним та ми передали йому нашу ідею;
– вмієте самостійно приймати рішення в нестандартних ситуаціях;
– відповідальні та пунктуальні;
– ладнаєте з дітьми (до карантину до нас часто приходили шкільні групи, проте більшість відвідувачів все-таки дорослі)
– не боїтесь рутинної роботи та здатні контролювати дотримання графіків та точність ведення каси (якщо ви знаєте за собою таку особливість, що ви часто неуважні до дрібниць або розсіяні – ця робота не для вас)
Заповнюйте нашу анкету і ми зв’яжемось з вами!
