Менеджер по работе с клиентами в LOOKIE ATELIER (Fashion Retail)

Главное требование к соискателю — умение правильно формулировать мысли, грамотно выражаться и писать. Мы ищем человека с лидерскими способностями и аналитическим мышлением, способного ставить задачи перед командой и следить за их исполнением.

Задачи:

• График работы включает работу в офисе — 5 дней в неделю с вт. по сб. с 11:00 до 20:00, Киев, ул. Костельная 9
• Обработка заказов с сайта, месседжеров (вайбер/вотсап), социальных сетей.
• Грамотное и доброжелательно консультирование клиентов по вопросам подбора размера, посадки модели.
• Контроль оплат и ведение бюджета.
• Внесение заказов в график работы производства.
• Контроль выполнения производством заказов и информирование клиентов о задержках/сроках.
• Поиск и сотрудничество с новыми площадками для партнерства (шоурумы, маркетплейсы).
• Участие в анализе продаж, коллекций, продуктов, сервиса, и разработке стратегий для роста бренда.

Требования :

• Опыт работы с клиентами не менее 1−2 года.
• Высшее образование.
• Свободное владение украинским и русским языком. Знание английского будет большим преимуществом.
• Желание развиваться.
• Коммуникабельность и высокая степень личной ответственности.
• Знание Excel, Photoshop будет преимуществом.

Вместе с резюме просим прислать нам ответ на вопрос: «Почему вы хотите работать у нас?» Резюме без сопроводительного письма рассматриваться не будут.

Full time / Повна зайнятість LOOKIE ATELIER