Менеджер образовательных проектов (Remote) в IAMPM

Немного о том, с чем ты будешь работать

Рынок онлайн-образования — растущий рынок. На мировом рынке это +30% ежегодно, а в странах СНГ количество новых учащихся с каждым годом удваивается. Эта сфера находится на пике инноваций. У тебя будет шанс стать частью этого развития с самого первого дня!

Be the part of the one!

Ты — менеджер образовательных проектов, и твоя задача — помогать нашим студентам проходить онлайн-курсы легко и с интересом.

Как? Научим уже в первую неделю работы!

Что будет полезно знать, хотеть и уметь

• Четко работать с повторяющимися задачами и вести параллельную коммуникацию с преподавателями и студентами в разных каналах.
• Быть коммуникабельным и легким человеком, хотеть помогать клиентам, менторам и преподавателям — располагать их к себе.
• Быть инициативным, в меру самостоятельным и быть готовым брать ответственность на себя.
• Уметь работать в режиме многозадачности и оставаться сфокусированным и внимательным.
• Слушать и слышать собеседника (или же читать и понимать).
• Быстро вникать в технические моменты, чтобы научиться настраивать и поддерживать процесс онлайн-трансляций.

Что тебе необходимо будет сделать для достижения результата

• Пройти испытательный срок в 2 месяца.
• Показать ответственность и четкость в выполнении поставленных задач.
• Научиться эффективно работать с уже существующими софтом для администрирования проекта.
• Хорошо изучить продуктовую линейку IAMPM.
• Постоянно общаться с нашими студентами и собирать у них обратную связь.
• Сопровождать студентов во время их обучения, улучшая их пользовательский опыт и усиливая мотивацию к прохождению наших продуктов.
• Активно коммуницировать с нашими студентами в социальных сетях и мессенджерах, развивая уровень сервиса нашего сообщества.
• Поддерживать постоянное общение с нашими спикерами, получать и давать им обратную связь. 
• Успешно заниматься модерацией онлайн-мероприятий. 

Будет плюсом, если это о тебе

• Ты умеешь ловко жонглировать задачами, сколько бы их у тебя не было. 
• У тебя достаточно технической подкованности, ты не боишься внезапных трудностей, есть опыт работы с задачниками, календарями и вообще «на ты» с гаджетами.
• Ты умеешь грамотно говорить и писать.
• Ты находишься все время на связи и готов отвечать студентам в не самое рабочее время.
• Твоя внимательность к деталям помогает тебе избегать ошибок и видеть свои и чужие действия на несколько шагов вперед.
• Ты знаешь, как найти выход из спорной или конфликтной ситуации без лишних нервов и перехода на личности.
• Ты хочешь бережно выстраивать свое будущее с нами и нашими клиентами.
• У тебя есть опыт работы в коворкинге и ты знаешь, как правильно и качественно предоставлять услуги клиентам.
• Тебе важно верить в то, что ты делаешь, и в ту команду, с которой ты работаешь.
• Ты готов/готова не только учиться существующим процессам, но и улучшать их.
• Тебя драйвит работа и полученные результаты!

Языки

Украинский и Русский — родной и грамотный.

Английский — базовый на уровне чтения и письма.

Твои личные качества такие

• Системность и четкость.
• Инициативность и самостоятельность.
• Ответственность и пунктуальность.
• Честность и открытость.
• Ты любишь играть в компьютерные и командные игры.
• Ты умеешь организовывать и наводить порядок как для других, так и для себя.

Мы гарантируем

• Только качественные образовательные продукты, приносящие реальную пользу, подтвержденную отзывами клиентов.
• Полное сопровождение и поддержку в период адаптации.
• Возможность не только профессионального, но и социального роста.
• Совместную разработку твоего плана развития.
• Доброжелательную атмосферу и экологичное отношение к рабочему графику.
• Требуемое программное обеспечение.
• Обучение за счет компании.
• Оплачиваемый отпуск и больничный.
• Фиксированную ставку и бонусы.

Контакты и подача резюме

Вот мои контакты: Дарья, [email protected] либо Telegram: @shu15

Если ты таки дочитал/дочитала до конца, то в своем сообщении мне напиши, какое именно печенье ты любишь 🙂

Пиши, возможно, мы — именно та Команда мечты, которую ты ищешь.

2020-05-21T20:07:11.000 2020-06-19T23:59:59.000 TELECOMMUTE Ukraine IAMPM