Спеціаліст у відділ по роботі з клієнтами до Grade Education Center
You seem a little late
Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy.
But don't worry - we have something to offer you!
See other open features on the site
Ми у Grade Education Center шукаємо middle-менеджера у відділ підтримки наших клієнтів, з досвідом роботи від 1 року.
Ми знаходимось у центрі Києва (вул. Ярославів Вал, метро “Золоті Ворота”). Наші основні напрямки діяльності – це курси англійської мови та підготовка до міжнародних іспитів (TOEFL, IELTS, Cambridge English), тренінги та міжнародні кваліфікації для викладачів (CELTA, DELTA), проведення міжнародних іспитів Cambridge English. Одним словом – робимо все можливе, щоб забезпечувати дійсно високий та якісний рівень освіти в Україні.
Grade Education Center – це місце, де ви зможете реалізувати свої професійні вміння та навички, постійно розвиватися та вчитися новому. Вам точно сподобається у нас, якщо ви молоді та активні, любите англійську мову та отримуєте задоволення від спілкування з людьми. Мультизадачність, уважність до деталей та вміння організувати свій день стануть вам у нагоді.
Зі своєї сторони ми пропонуємо:
- роботу в затишному та сучасному офісі в центрі Києва
- постійний розвиток у команді професіоналів
- конкурентну зарплату: 20 000 грн та додаткові бонуси за досягнення
- оплачувані лікарняні та відпустку
- знижку 50% на курси англійської
Чим ви будете займатися:
- Обробка вхідних дзвінків (консультація клієнтів щодо всіх послуг центру)
- Вихідні дзвінки по заявках, що надходять через сайт
- Вихідні дзвінки клієнтам школи (без “холодних” продажів)
- Ведення бази лідів та студентів центру (CRM)
- Листування з клієнтами електронною поштою та месенджерами
- Презентація та підбір програми навчання
- Вирішення організаційних питань студентів
- Організація та планування додаткових занять
- Збір інформації для статистики компанії
Наші побажання до кандидата:
- вища освіта (зрадіємо якщо це буде філологія або переклад)
- знання англійської мови (заробітна плата залежить від рівня англійської, шукаємо кандидатів з рівнем не нижче В1 Pre Intermediate)
- досвід роботи на аналогічній позиції або у відділі продажів від 1 року
- впевнений користувач Word та Excel, Google Drive
- грамотна усна та письмова мова (українська, російська мови)
- високі комунікативні навички
- пунктуальність, уважність до деталей
Графік роботи:
Адміністративний офіс працює з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 22:00, в суботу з 10:00 до 19:00, в неділю з 11:00 до 16:30. Менеджери працюють за змінами (9-годинний робочий день), є 2 вихідних на тиждень
.png){kind=logo}
