Last updated
495 days ago

Customer Support Representative (for Ukrainians Abroad) до Livingston Research

full-time remote entry $500–800 / monthly upper
This job is closed

You seem a little late

Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy.
But don't worry - we have something to offer you!
See other open features on the site

look

Livingston Research — це міжнародна компанія у сфері  Ed-Tech, заснована українцями 13 років тому.   

Наша місія –  забезпечити персональну освітню підтримку студентів у США та за її межами, за допомогою технологій. Ми поєднуємо десятки тисяч студентів з фрілансерами по всьому світу.

Ми підтримуємо Україну, жертвуючи 1 долар з кожного замовлення перевіреним волонтерам, які надають гуманітарну допомогу та організовують таргетовану підтримку Збройних Сил України.

Зараз ми у активному пошуку запальних та повних ентузіазму людей, які хотіли б розпочати свою кар’єру правильно, приєднавшись до нашої динамічної команди, як представники служби підтримки клієнтів!

Не пропусти можливість, яка дозволить тобі легко поєднати круту роботу з навчанням/хобі/особистими справами і отримати цінний досвід за гідну оплату!

Необхідні навички:

  • Відмінні комунікативні навички;
  • Письмова та розмовна англійська рівня Upper-Intermidiete/Advanced;
  • Мати можливість працювати нічні зміни (принаймні 2 на тиждень, з 23:00 до 7:00 за київським часовим поясом GMT+2 години), щоб охопити наші західні ринки;
  • Чітке розуміння того, як має виглядати чудовий клієнтський досвід;
  • Робочий ноутбук або ПК;

Однозначно буде плюсом, якщо:

  • У тебе є будь-який досвід підтримки клієнтів;
  • Маєш досвід роботи з носіями англійської мови;
  • Брав/-ла участь у міжнародних програмах обміну (наприклад, FLEX, Erasmus тощо);

Що буде входити в твої обов’язки:

  • Взаємодія з існуючими клієнтами через інтерфейс текстових повідомлень;
  • Консультування клієнтів по замовленнях і наших продуктах;
  • Надання допомоги з веб-інтерфейсом;
  • Вирішення існуючих проблем клієнтів і запобігання новим;
  • Співпраця з іншими командами для досягнення загальних цілей;
  • Виключно письмова взаємодія (ніяких дзвінків)

 Що ми пропонуємо:

  • Можливість поєднувати роботу з навчанням (гнучкий графік);
  • Конкурентоспроможну заробітну плату, що виплачується в доларах США/євро на рахунок Payoneer (в середньому понад $500 залежно від продуктивності та кількості змін);
  • Особисті бонуси за ефективність на додаток до зарплати, які заохочують робити свій внесок до росту компанії та бути справжнім командним гравцем:)
  • Своєчасну виплату (двічі на місяць!);
  • Оплачувані адаптаційні сесії, які готують тебе до будь-якого типу клієнта чи ситуації на роботі чи в житті 🙂 і ніякого падіння зарплати протягом випробувального періоду;
  • Сильна корпоративна культура, взаємопідтримка та згуртованість;
  • Можливість побудувати кар’єру та отримати досвід, який послужить у довгостроковій перспективі;
  • Негрошові бонуси та регулярні корпоративні онлайн- і офлайн-івенти;
  • Бонуси за запрошення друзів (реферальна програма).

Ready to supercharge your career? Apply now!

Job information
Published: 16 серпня 2023
Up to: 16 вересня 2023

Do you want to apply?

Please, login or register to see details how to apply for this job.
Complain about the vacancy
Learn more

Що варто знати про Livingston Research

Livingston Research is on a mission to give personal education support enabled by technology. We are connecting tens of thousands of students with freelancers around the world to provide help and support with any homework related issues.
Unfortunately, the company doesn't have full profile on Happy Monday yet

Do you work at this company? Learn how to create full profile

About company
Similar jobs
More
More More for companies
Job seekers
For companies
Login
Have idea!

Thanks!

Our editors are notified.