Фахівець з моніторингу і технічної підтримки до ОККО
You seem a little late
Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy.
But don't worry - we have something to offer you!
See other open features on the site
Є мільйони причин, чому ПРАЦЮВАТИ НА ОККО — ЗАВЖДИ ГАРНА ІДЕЯ. Але нам не вистачить часу, щоб перелічити усі, тому коротко розповімо тобі про найголовніше:
ТУТ ВСЕ ОФІЦІЙНО. Бо якщо вже ми знайшли тебе, то хочемо, щоб тобі було добре з нами.
- не затримуємо зарплатню та регулярно переглядаємо її;
- оплачуємо відпустки (24 дні) та лікарняні;
- забезпечуємо безкоштовне медичне страхування;
- заохочуємо преміями.
ТУТ ПОВАЖАЮТЬ ТВІЙ ЧАС. Ми розуміємо, що ти маєш життя і крім нас, і підтримуємо це.
- забезпечуємо зручний графік роботи та відпочинку.
ТУТ ВІРЯТЬ В ЛЮДЕЙ. Якщо ти в нашій команді, значить ми віримо, що в тебе все вийде.
- допомагаємо одне одному;
- поважаємо та дослухаємось;
- цінуємо досягнення кожного.
ТУТ ТИ ЗМОЖЕШ ДОСЯГТИ БІЛЬШОГО. Ставити амбітні цілі — це частина нашої культури.
- заохочуємо до кар’єрного росту;
- долучаємо до професійного навчання;
- пропонуємо досвід роботи в великій компанії, яка задає тренди.
ТУТ ЗАВЖДИ ТЕПЛА АТМОСФЕРА. Ми робимо все, щоб в колективі було дружньо та душевно.
- створюємо гарний настрій;
- заряджаємо позитивом.
А тепер про твої обов’язки. Що треба робити?
- надавати послуги технічної підтримки партнерам компанії;
- взаємодіяти з іншими підрозділами для вирішення питань партнерів;
- проводити діагностику запитів партнерів і користувачів;
- допомагати партнерам з технічними запитами;
- обробляти вхідні письмові звернення;
- обробляти логи;
- пошук шляхів вирішення технічних проблем.
Що ми очікуємо від тебе?
- освіта вища або не закінчена вища освіта в сфері «комп’ютерні науки» або «АСУ»;
- досвід роботи по напрямку від 1року;
- досвід роботи в IT Support;
- необхідні знання: розуміння процесів роботи клієнт-серверних систем;
- досвід в тестуванні ПЗ;
- розуміння принципів роботи REST, SOAP, Redmine, Jira. Базові знання роботи з алгоритмами;
- самоорганізованість, уважність, відповідальність, пунктуальність.
Сьогодні ОККО входить у ТОП найкращих роботодавців країни. У компанії працює понад 10 000 працівників. Приєднуйся до нашої команди та досягай крутих результатів!
Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!
