HelpDesk Specialist до Jooble
You seem a little late
Most likely, this vacancy is closed because it has already made someone's Mondays happy.
But don't worry - we have something to offer you!
See other open features on the site
Jooble — українська продуктова IT-компанія, сервісом якої користуються в 69 країнах світу.
Продукт Jooble — сайт для пошуку роботи, який щомісяця відвідують понад 90 млн людей. Згідно з даними SimilarWeb, Jooble займає друге місце у світі за розміром аудиторії серед сервісів із працевлаштування.
Jooble — це remote-first компанія. Ми віримо, що талановиті люди можуть створювати круті проєкти з будь-якої точки світу, і офіс для цього — необов’язковий. Та якщо вам подобається працювати саме в офісі — для всіх співробітників Jooble діють закриті корпоративні простори в Києві, Ужгороді та Луцьку, доступні для відвідування в будь-який час.
Наша мета — допомагати людям у всьому світі знаходити роботу.
Шукаємо фахівця для технічної підтримки команди та технічних консультацій співробітників для налагодження безперебійної та ефективної роботи.
Що входить в основні задачі:
- Налаштування робочих місць нашим колегам.
- Створення сервісних облікових записів для працівників.
- Закупівля обладнання для офісу, проведення в 1С.
- Ведення технічної документації.
- Технічні консультації.
Твої таланти:
- Знання англійської на рівні не нижче Intermediate.
- Досвід від 1 року на посаді Junior System Administrator, Helpdesk, Support Engineer.
- Знання апаратної частини комп’ютера і вміння діагностувати неполадки пов’язані з нею.
- Розуміння основи комп’ютерних мереж.
- Знання операційних систем (windows, ubuntu, mac os) (траблшутінг).
- Вміти працювати з Jira, Confluence та інші.
- Здатність зрозуміло пояснювати та допомогти розв’язувати проблеми не завжди комп’ютерно-грамотних користувачів.
Чому з нами комфортно?
- Локацію робочого місця обирай самостійно: це буде робота з дому, в сучасних та комфортних офісах у Києві, Луцьку чи Ужгороді, або ж можна поєднувати.
- Наш головний офіс розташований у Києві поруч зі ст. м. “Тараса Шевченка” та працює безперебійно — маємо генератор, запаси палива та Starlink.
- Ми пропонуємо медичне страхування.
- Ми піклуємось про Mental health наших співробітників, тому пропонуємо 50% компенсації на сесії з психологом, а також співпрацюємо з сервісом психологічної підтримки Wellbeing Company.
- 8-годинний робочий день, час початку якого ти обираєш на свій розсуд.
- Ми забезпечимо тебе всією необхідною технікою для комфортної роботи.
- 50% компенсації будь-якого зовнішнього навчання (конференції, курси, семінари та інше).
- 50% компенсації курсів будь-якої іноземної мови.
- 20 робочих днів відпустки + 10 додаткових днів на рік.
- 4 дні лікарняних без довідок.
- Онлайн та офлайн-івенти для збереження відчуття команди.
Якщо в описі вакансії ти впізнав себе, то скоріше відправляй резюме, і наш рекрутер зв’яжеться з тобою.
