«Професійні закупівлі» оголошують конкурс на посаду Customer Support Manager.
«Професійні закупівлі» — перша централізована закупівельна організація в Україні, що здійснює закупівлі для центральних органів виконавчої влади, а також є адміністратором державного маркетплейсу Prozorro Market.
Ми трансформуємо систему публічних закупівель в Україні, давайте робити це разом!
Основні обов’язки:
Надання консультацій та підтримки клієнтам по телефону з питань, пов’язаних з процесом закупівель на електронному маркетплейсі Prozorro Market;
Допомога у вирішенні технічних та організаційних проблем, що виникають у клієнтів під час роботи з електронним майданчиком;
Аналіз звернень клієнтів для виявлення найбільш поширених проблем та розробка рекомендацій щодо їхнього вирішення;
Співпраця з іншими відділами Установи для ефективного вирішення проблем клієнтів.
Наш ідеальний кандидат:
Має вищу освіту або у процесі здобуття;
Володіє відмінними комунікативними навичками;
Має вміння вирішувати конфліктні ситуації;
Має досвід роботи в контакт-центрі або в підтримці користувачів;
Знання законодавства у сфері публічних закупівель та досвід роботи з електронними майданчиками будуть перевагою;
Стресостійкий та здатний працювати в умовах багатозадачності;
Здатний швидко навчатися та ефективно співпрацювати з командою.
Ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування з усіма законодавчими гарантіями;
Можливість розвитку в адміністративній сфері та отримання цінного досвіду;
Конкурентоспроможна фінансова винагорода за результатами співбесіди;
Дружня та сприятлива атмосфера в колективі;
Зручний і сучасний офіс (ст. м. Контрактова площа).
Резюме та бажаний рівень фінансової винагороди просимо надсилати.
Державна установа «Професійні закупівлі» є першою централізованою закупівельною організацією в Україні. Основна діяльність — проведення закупівель в інтересах інших замовників та адміністрування електронного каталогу Prozorro Market в частині товарів широкого вжитку.
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday
Якщо ви помітили у описі вакансії на нашому сайті дискримінаційні та інші недоречні формулювання, отримали підозрілу відповідь від роботодавця, маєте негативний досвід взаємодії з ним, сумніваєтеся в існуванні такої компанії/вакансії тощо — повідомте нам про це, заповнивши форму нижче.
Нам важливо знати, якщо якась вакансія не відповідає нашим цінностям.
We use cookies to recognize visitors and remember your settings.
By tapping "Accept", you consent to the use of these methods fully described in our Terms of Use.
Functional
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
.png)
