Правила публікації відгуків

Діє станом на 8 липня 2026 р.

 

1. Загальні положення

1.1. Ці Правила публікації відгуків про роботодавців (далі – Правила) визначають порядок подання, перевірки, модерації, публікації, редагування, приховування, видалення та оскарження відгуків про роботодавців, розміщених на веб-сайті Happy Monday (далі – Платформа).

 

1.2. Правила є невід’ємною частиною Угоди користувача Happy Monday та застосовуються до всіх осіб, які:

• залишають відгуки;
• переглядають відгуки;
• представляють роботодавців;
• взаємодіють із системою відгуків будь-яким способом.

У випадку суперечності між цими Правилами та Угодою користувача перевагу мають положення цих Правил щодо регулювання відгуків.

1.3. Метою Правил є:

• забезпечення відкритого обміну професійним досвідом;
• допомога кандидатам у прийнятті рішень щодо працевлаштування;
• забезпечення роботодавцям права на відповідь;
• запобігання зловживанням;
• забезпечення балансу між свободою вираження поглядів та захистом прав інших осіб.

1.4. Happy Monday функціонує як інформаційна платформа, що забезпечує можливість публікації користувацького контенту (User Generated Content), але не є автором такого контенту.

 

2. Терміни

Для цілей цих Правил використовуються такі визначення.

Автор – Фізична особа, яка самостійно створила та подала Відгук для розміщення на Платформі.

Відгук – Текст, рейтинг, оцінка або інший користувацький контент, який описує особистий досвід взаємодії Автора з роботодавцем як:

• кандидата;
• працівника;
• колишнього працівника;
• стажера;
• практиканта;
• особи, яка проходила співбесіду.

Роботодавець – Юридична особа, фізична особа-підприємець або інший суб’єкт, щодо якого опубліковано Відгук.

Модерація – Комплекс автоматичних та ручних процедур, спрямованих виключно на перевірку відповідності Відгуку цим Правилам. Модерація не означає перевірку достовірності всіх фактів, викладених Автором.

Скарга – Повідомлення про можливе порушення цих Правил або законодавства.

Незаконний контент – Будь-який контент, розміщення якого порушує:

• законодавство;
• права третіх осіб;
• ці Правила.

Персональні дані – Будь-яка інформація, що прямо або опосередковано дозволяє ідентифікувати фізичну особу.

Комерційна таємниця – Інформація, що має комерційну цінність та охороняється законодавством або договором.

Платформа – Веб-сайт https://happymonday.ua/ та всі його функціональні модулі.

 

3. Основні принципи роботи Платформи

Happy Monday здійснює діяльність на підставі таких принципів:

3.1. Свобода вираження поглядів

Платформа підтримує право користувачів вільно висловлювати власну думку щодо досвіду взаємодії з роботодавцем.

3.2. Баланс інтересів

Свобода висловлювання не є абсолютною.

Happy Monday прагне забезпечити баланс між:

• правом Авторів на свободу висловлювання;
• правом роботодавців на захист ділової репутації;
• правом інших осіб на захист персональних даних.

3.3. Нейтральність Платформи

Happy Monday не підтримує жодну зі сторін можливого спору між Автором та роботодавцем.

Наявність Відгуку на Платформі не означає:

• підтвердження його достовірності;
• погодження із викладеними твердженнями;
• підтримку позиції Автора.

3.4. Незалежність модерації

Рішення щодо модерації приймаються виключно відповідно до цих Правил.

Жодний роботодавець не може впливати на рішення Happy Monday шляхом:

• оплати;
• партнерства;
• розміщення вакансій;
• рекламної співпраці;
• будь-яких інших комерційних відносин.

3.5. Добросовісність

Happy Monday здійснює модерацію добросовісно та розумно.

Платформа не гарантує відсутності помилок, однак докладає розумних зусиль для забезпечення якості модерації.

 

4. Правовий статус Happy Monday

4.1. Happy Monday є виключно платформою для розміщення користувацького контенту.

Платформа:

• не створює Відгуки;
• не замовляє їх написання;
• не є роботодавцем;
• не є представником роботодавця;
• не є представником Автора.

4.2. Happy Monday не здійснює редакційного контролю змісту кожного Відгуку.

Модерація здійснюється виключно з метою:

• забезпечення дотримання цих Правил;
• запобігання очевидним порушенням законодавства;
• захисту інших користувачів.

4.3. Happy Monday не гарантує:

• достовірність;
• повноту;
• актуальність;
• законність;
• об’єктивність;
• точність

будь-якого Відгуку.

4.4. Happy Monday не встановлює фактичні обставини конфлікту між Автором та роботодавцем і не виступає арбітром у трудових, цивільних чи інших спорах.

4.5. Happy Monday не несе відповідальності за зміст Відгуків, якщо інше прямо не передбачено законодавством.

4.6. Будь-який Відгук розглядається як суб’єктивне повідомлення Автора про власний досвід, якщо інше прямо не підтверджено офіційними документами або судовим рішенням.

 

5. Вимоги до Авторів

5.1. Хто може залишити Відгук

Відгук може бути поданий виключно фізичною особою, яка має або мала особистий досвід взаємодії з Роботодавцем, зокрема як:

• кандидат на вакансію;
• працівник;
• колишній працівник;
• стажер;
• практикант;
• консультант або підрядник (якщо Відгук стосується умов співпраці).

Happy Monday залишає за собою право відмовити у публікації Відгуку, якщо Автор не може підтвердити наявність такого досвіду або якщо існують обґрунтовані підстави вважати, що такий досвід відсутній.

5.2. Гарантії Автора

Подаючи Відгук, Автор підтверджує та гарантує, що:

5.2.1. Відгук ґрунтується на його особистому досвіді.

5.2.2. Автор діє добросовісно.

5.2.3. На момент публікації Автор добросовісно вважає викладену інформацію достовірною.

5.2.4. Автор не використовує Платформу для:

• тиску;
• шантажу;
• помсти;
• недобросовісної конкуренції;
• дискредитації роботодавця.

5.2.5. Автор не розміщує інформацію, яка:

• порушує закон;
• порушує права третіх осіб;
• порушує умови договорів про нерозголошення (NDA);
• містить комерційну таємницю;
• містить службову інформацію;
• містить персональні дані інших осіб без належної правової підстави.

5.2.6. Автор усвідомлює, що несе персональну юридичну відповідальність за зміст Відгуку відповідно до законодавства.

 

6. Стандарти написання Відгуків

Happy Monday рекомендує авторам дотримуватися наступних принципів:

6.1. Описувати власний досвід.

6.2. Відокремлювати факти від власних оцінок.

Наприклад:

✔ “На мою думку…”

✔ “На мій досвід…”

✔ “Мені здалося…”

краще ніж

✘ “Компанія завжди…”

6.3. Не видавайте власні припущення за встановлені факти.

6.4. Якщо певні обставини вам невідомі, не робіть категоричних висновків.

6.5. Не використовуйте образливі або принизливі висловлювання.

6.6. Не розголошуйте інформацію, яка стала вам відома виключно внаслідок виконання трудових або цивільно-правових обов’язків, якщо така інформація є конфіденційною.

 

7. Заборонений контент

Happy Monday не допускає публікацію контенту, який містить або включає.

7.1. Завідомо неправдиві твердження.

7.2. Заклики до насильства.

7.3. Мову ненависті.

7.4. Погрози.

7.5. Образи.

7.6. Нецензурну лексику.

7.7. Персональні дані третіх осіб, зокрема:

• номери телефонів;
• домашні адреси;
• електронні адреси;
• номери документів;
• ідентифікаційні коди;
• банківські реквізити.

7.8. Комерційну таємницю.

7.9. Конфіденційну інформацію.

7.10. Будь-які матеріали, захищені авторським правом, якщо Автор не має права їх використовувати.

7.11. Чужі логотипи, торговельні марки або інші об’єкти інтелектуальної власності всупереч законодавству.

7.12. Внутрішні документи роботодавця.

7.13. Вихідний код.

7.14. Паролі.

7.15. Інформацію про системи безпеки роботодавця.

7.16. Рекламу.

7.17. Спам.

7.18. Політичну агітацію, якщо вона не стосується безпосередньо досвіду роботи.

7.19. Матеріали сексуального характеру.

7.20. Будь-який інший контент, який Happy Monday обґрунтовано вважає незаконним або таким, що створює непропорційний юридичний ризик для Платформи або третіх осіб.

 

8. Автентичність Відгуків

8.1. Happy Monday здійснює перевірку наявності достатніх ознак автентичності Автора.

Така перевірка може включати:

• технічні ознаки користувача;
• історію використання Платформи;
• аналіз поведінки користувача;
• аналіз шаблонності тексту;
• перевірку відсутності ознак автоматичної генерації;
• інші способи перевірки.

8.2. Перевірка автентичності не означає підтвердження достовірності викладених у Відгуку фактів.

8.3. Happy Monday не гарантує, що будь-який опублікований Відгук є абсолютно достовірним.

8.4. Happy Monday може запросити у Автора додаткову інформацію або підтвердження факту взаємодії з Роботодавцем.

8.5. Ненадання таких підтверджень може бути підставою для:

• відмови у публікації;
• тимчасового приховування;
• видалення Відгуку.

 

9. Автоматизована модерація

Happy Monday може використовувати автоматизовані інструменти, включаючи алгоритми машинного навчання та системи штучного інтелекту, для:

• первинної перевірки;
• виявлення спаму;
• виявлення ботів;
• виявлення масових кампаній;
• визначення потенційно незаконного контенту.

Остаточне рішення щодо спірних випадків приймається уповноваженими представниками Платформи.

 

10. Права роботодавців

10.1. Кожен роботодавець має право:

• ознайомлюватися з Відгуками, опублікованими щодо нього;
• публічно відповідати на будь-який Відгук;
• повідомляти Happy Monday про можливе порушення цих Правил;
• звертатися із заявою про повторну перевірку Відгуку;
• повідомляти про можливе порушення законодавства.

10.2. Подання скарги саме по собі не є підставою для видалення Відгуку.

Happy Monday самостійно оцінює:

• чи містить Відгук ознаки порушення Правил;
• чи є підстави для його тимчасового приховування;
• чи необхідне проведення додаткової перевірки.

10.3. Незгода роботодавця зі змістом Відгуку, його негативною оцінкою або критичною думкою Автора сама по собі не є підставою для видалення Відгуку.

10.4. Happy Monday не вирішує трудові спори між Автором та Роботодавцем.

 

11. Процедура оскарження та видалення

11.1. Будь-яка особа, яка вважає, що Відгук:

• порушує закон;
• порушує її права;
• порушує ці Правила,

може подати скаргу.

11.2. Скарга повинна містити:

• повне ім’я заявника;
• контактні дані;
• посилання на Відгук;
• опис порушення;
• обґрунтування;
• документи або інші матеріали (за наявності).

11.3. Happy Monday має право залишити скаргу без розгляду, якщо:

• вона є очевидно необґрунтованою;
• не містить достатньої інформації;
• є повторною без нових обставин;
• використовується для тиску на Платформу або Автора.

11.4. Happy Monday може:

• залишити Відгук без змін;
• тимчасово приховати Відгук;
• звернутися до Автора;
• запросити додаткові пояснення;
• запросити підтвердження взаємодії;
• відредагувати Відгук виключно шляхом видалення персональних даних або іншої інформації, розміщення якої прямо заборонене законом;
• видалити Відгук.

11.5. Happy Monday самостійно визначає спосіб реагування.

 

12. Правовий статус Відгуків

12.1. Кожен Відгук є виключно:

• особистою думкою;
• суб’єктивною оцінкою;
• описом індивідуального досвіду Автора,

якщо інше прямо не підтверджено офіційними документами.

12.2. Happy Monday не підтверджує:

• достовірність;
• повноту;
• законність;
• актуальність

будь-якого Відгуку.

12.3. Наявність Відгуку на Платформі не означає, що Happy Monday:

• погоджується з ним;
• рекомендує його;
• підтверджує його.

12.4. Happy Monday не несе відповідальності за рішення, прийняті користувачами на підставі Відгуків.

 

13. Ліцензія на використання Відгуків

13.1. Публікуючи Відгук, Автор безоплатно надає Happy Monday невиключну, безстрокову, безвідкличну, всесвітню ліцензію на:

• зберігання;
• відображення;
• публікацію;
• форматування;
• переклад;
• індексацію;
• архівування;
• модерацію;
• використання Відгуку для функціонування та просування Платформи.

13.2. Happy Monday має право:

• використовувати окремі цитати;
• використовувати статистику;
• використовувати анонімізовані витяги;
• використовувати Відгуки в дослідницьких та аналітичних матеріалах.

За умови, що це не дозволяє ідентифікувати Автора.

 

14. Відповідальність Авторів

14.1. Автор несе повну відповідальність за зміст Відгуку.

14.2. Автор погоджується відшкодувати Happy Monday документально підтверджені збитки, яких Платформа зазнала внаслідок:

• порушення Автором цих Правил;
• порушення законодавства;
• порушення прав третіх осіб.

 

15. Захист персональних даних

15.1. Happy Monday забезпечує конфіденційність інформації про Авторів відповідно до Політики конфіденційності.

15.2. Особа Автора не розкривається роботодавцю.

15.3. Розкриття можливе лише:

• у випадках, прямо передбачених законом;
• на підставі судового рішення;
• на підставі законної вимоги компетентного органу.

 

16. Інтелектуальна власність

Автор гарантує, що Відгук:

• не порушує авторські права;
• не порушує права на торговельні марки;
• не порушує права на комерційні найменування;
• не містить незаконно використаних матеріалів.

 

17. Відповідальність Happy Monday

17.1. Happy Monday є інформаційною платформою та діє як посередник між Авторами та користувачами.

17.2. Happy Monday не є:

• роботодавцем;
• рекрутинговою агенцією;
• представником роботодавця;
• представником Автора;
• стороною трудових відносин.

17.3. Happy Monday не несе відповідальності за:

• зміст Відгуків;
• достовірність тверджень;
• будь-які висновки користувачів;
• дії роботодавців;
• дії Авторів.

Крім випадків, прямо передбачених законодавством.

 

18. Прикінцеві положення

Happy Monday залишає за собою право:

• змінювати ці Правила;
• змінювати процедури модерації;
• оновлювати критерії перевірки;
• змінювати способи взаємодії з користувачами.

Нова редакція Правил набирає чинності з моменту її опублікування.

 

Засоби зв’язку

Для того щоб зв’язатися з нами напишіть нам на електронну пошту info@Happy Monday.ua.