Кейс-менеджер до ГО "Ресурсний центр "Лісова поляна"
Дізнайтесь, наскільки ця робота відповідає вашим кар’єрним цілям
Додати побажанняРесурсний центр “Лісова поляна” був створений в 2022 році командою фахівців, які з перших днів війни (2014 рік) працюють для відновлення українських військовослужбовців та ветеранів, а також цивільних людей, які постраждали від війни.
Покликанням Ресурсного центру стало створення можливостей для вивчення кращих практик відновлення психічного здоров’я, створення платформи для навчання та обміну досвідом широкого кола фахівців, що працюють з постраждалими від війни, посилення та покращення якості послуг в сфері психічного здоров’я.
Ми відкриваємо вакансію Кейс-менеджера, з переліком обов’язків та вимог можна ознайомитись нижче.
Перелік обовʼязків:
- обробка запитів потерпілих від полону, тортур та СНПК щодо потрб у послугах
- консультування для аналізу потреб
- моніторинг наявних послуг відповідно до потреб
- складання переліку надавачів послуг з контактами в регіоні перебування осіб, що звернулися по допомогу
- супровід складних кейсів
- аналіз форм зворотного звʼязку від отримувачів послуг
- аналіз форм зворотного звʼязку від надавачів послуг
- ведення журналу обліку послуг
Вимоги до кандидата:
- вища гуманітарна освіта
- з досвідом роботи в сфері допомоги потерпілим від тортур та СНПК
- здатність вирішувати кризові питання
- вміння працювати з документацією
- здатність екологічно та ефективно комунікувати з травма-чутливим клієнтами
- наявність ФОП з відповідними КВЕДАМи
Що ми пропонуємо:
- повна зайнятість
- оплата праці за результатами співбесіди
- робота в цікавому, соціально важливому проєкті та цікавій команді
- постійні можливості навчатись
- супервізії
З нетерпінням чекаємо ваше резюме та невеличкий мотиваційний лист (до 1 сторінки А4, українською мовою).
