Хотя руководители часто ассоциируются с уверенностью в себе, граничащей с апломбом, исследователи обнаружили совершенно противоположное: самые эффективные боссы – скромные и предпочитают не привлекать к себе лишнего внимания.
По словам Сью Шеленбаргер, основательницы компании Shellenbarger, которая и проводила исследования, скромность является основным качеством лидеров, вдохновляющих подчиненных на работу, обучение и повышающих производительность в своих командах.
«Скромные люди обычно осознают свои слабости, стремятся стать лучше, оценить сильные стороны других и сосредоточиться на целях, выходящих за рамки собственных интересов», – объяснила Сью.
В ходе исследования компания Shellenbarger пришла к выводу, что команды со скромными и смиренными лидерами:
- выполняют свою работу более качественно, чем команды, чьи лидеры привлекают к себе больше внимания;
- лучше достигают согласия и вместе работают над всеми проблемами;
- имеют меньший разрыв в оплате труда руководителя и подчиненных.
Если вы считаете скромность признаком слабости, поймите – быть скромным не значит быть неуверенным в себе неспособным защищать свои точки зрения или интересы. Напротив – такие люди внутренне гораздо сильнее и лучше контролируют себя.
10 признаков скромного руководителя
1) Они слушают
Скромный руководитель внимательно слушает своих подчиненных и задает вопрос не с целью переиграть или обесценить, а с целью понять собеседника.
2) Они знают свои слабые стороны
Скромные люди знают, что никто не идеален. Они признают, что настоящая сила возникает в результате обнаружения слабых сторон и их улучшения.
3) Они ответственно работают
Скромный босс всегда готов засучить рукава и присоединиться к грязной работе.
4) Они хвалят других
Многие руководители хвалят себя или собственные достижения, сдержанно реагируя на чужой успех. Скромные люди признают достижения других и помогают им чувствовать себя ценными.
5) Они адекватно реагируют на фидбек.
Самоуверенный босс ненавидите критику, даже конструктивную, и игнорирует замечания. Скромные руководители, напротив, ждут отзывов от своей команды, демонстрируя свое неравнодушие.
6) Они помогают работникам развиваться
Самовлюбленные руководители используют людей. А когда подчиненные перестают быть нужными, их просто отталкивают или увольняют. Действительно эффективные менеджеры инвестируют в своих работников. Вместо сдерживания их ради собственной пользы, они поддерживают их и помогают в достижении поставленных целей.
7) Они просят помощи
Скромные люди понимают, что не могут все делать сами. Добровольно обращаясь за помощью, они пользуются сильными сторонами и опытом других людей и вдохновляют других поступать так же.
8) Они ставят команду на первое место
Плохие менеджеры считают, что все успехи достигаются благодаря им и всегда преувеличивают свою роль. Скромные менеджеры всегда отдают должное команде.
9) Они держат слово
Эгоисты согласятся на что угодно, если это покажется им выгодным. Однако когда ситуация складывается не лучшим образом, они забывают о собственных словах и решениях. Скромные люди соблюдают свои обязательства, несмотря на обстоятельства.
10) Они умеют извиняться
Вызывающий босс никогда не принесет извинений и искать того, на кого можно переложить вину. Скромные менеджеры – другие. Вместо того, чтобы оправдываться, они готовы признать свои ошибки.
Источник: Inc
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.