Будущее за ремоутом. Исследование Microsoft в странах Европы

Компания Microsoft провела опрос среди 9000 сотрудников и руководителей бизнеса в 15 странах Европы, чтобы узнать об их опыте удаленной работы и ожиданиях на будущее.

Удаленная работа — это временное решение на время пандемии или «новая норма»? Компания Microsoft решила узнать у руководителей и сотрудников крупных предприятий в Европе об их опыте удаленной работы и прогнозах на будущее.

«Как раньше» уже не будет 

Исследование по заказу Microsoft провели KRC Research, Boston Consulting Group и доктор Майкл Парко из Wharton School. Они опросили более 9000 менеджеров и сотрудников крупных компаний в 15 странах. Изменения всех постигли существенные: если в прошлом году только 15% компаний имели гибкий рабочий график, то сейчас так работают 76%.

Оказалось, что даже после пандемии ни руководители, ни сотрудники не желают возвращаться к прежним способам ведения бизнеса.

Продуктивность растет, креативность падает

Нежелание возвращаться к предыдущим форм организации работы вовсе не означает, что удаленный формат оказался идеальным.

Из-за отказа от работы в офисе с 9 до 18 многие команды чувствуют себя менее сплоченными. В результате индивидуальная продуктивность сотрудников растет, но наблюдается снижение уровня инноваций и креативности.

Наибольший вызов, с которым компании сталкиваются при переходе к гибкого графика работы, связан не с технологиями, а с поддержанием сплоченности команды. Три основные проблемы сотрудников при удаленной работе:

• поддержка надлежащих условий труда;      
• командный дух;      
• преодоление растущей разобщенности.  

Еще 39% руководителей отмечают, что им трудно создать сильную и единую культуру в команде, а 61% кажется, что они не научились эффективно делегировать и расширять возможности виртуальных команд.

Для многих бизнесов их обычная повседневная реальность была основана на традиционной офисной обстановке. Поэтому многим сотрудникам сложно быстро адаптироваться к новому способу удаленной работы. Это также касается менеджеров и руководителей, которые сталкиваются с проблемой не только обеспечения выполнения основных бизнес-целей в условиях повышенной неопределенности, но и обеспечения сплоченности и вовлеченности своих команд в трудные времена.

Сара Фишер, генеральный менеджер отдела кадров в Microsoft EMEA.

Переменам быть

Эффективный ремоут требует изменений. 95% руководителей отметили важность изменения методов работы своих компаний, чтобы сделать их более инновационными и гибкими.

• 9 из 10 бизнес-лидеров (88%) ожидают более гибкого графика работы в долгосрочной перспективе;      
• сотрудники хотели бы проводить примерно одну треть (31%) рабочей недели за пределами традиционного офиса;      
• руководители бизнеса видят преимущества как в продуктивности, так и в эффективности гибкого рабочего графика: 82% менеджеров отмечают, что продуктивность их компании осталась на том же уровне или даже повысилась по мере перехода людей на удаленную работу, а 56% видят преимущества экономии затрат при такой работе.      

По результатам исследования в Microsoft разработали рекомендации для работодателей, которые стремятся раскрыть весь потенциал удаленных команд и команд со смешанным рабочим графиком. С более подробной информацией вы можете ознакомиться по ссылке в блоге Microsoft.