Старший керівник колективно-приймальних центрів до ACTED

МЕТА РОБОТИ

СТАРШИЙ КЕРІВНИК ЗДІЙСНЮЄ ПОВСЯКДЕННУ ДІЯЛЬНІСТЬ З ПІДТРИМКИ УПРАВЛІННЯ ЦЕНТРОМ У КОМУНАЛЬНИХ ЦЕНТРАХ (КОЛЕКТИВНИХ ТА ПРИЙМАЛЬНИХ ЦЕНТРАХ), ЯКІ ПРИЙМАЮТЬ ТА РОЗМІЩУЮТЬ ВПО, ПІД БЕЗПОСЕРЕДНІМ КЕРІВНИЦТВОМ КЕРІВНИКА ПРОЕКТУ АБО КЕРІВНИКА БАЗИ.

Це включає координацію з гуманітарними партнерськими організаціями, громадянським суспільством, громадськими організаціями та органами управління центрами, а також комунікація та зв’язок із громадами та мешканцями центрів, створення каналів для передачі відповідної інформації мешканцям центру, забезпечення того, щоб відгуки та скарги мешканців були доведені до відома компетентних зацікавлених сторін, нагляд за моніторингом надання послуг та управління інформацією для партнерів та кластерної звітності; координація робіт з оновлення та адаптації інфраструктури та роздача предметів першої необхідності мешканцям центрів.

ОБОВ’ЯЗКИ

Реалізація проекту

Координація партнерів та моніторинг надання послуг

• Взаємодія та координація з усіма гуманітарними партнерами та зацікавленими сторонами, які працюють у центрах, таких як НУО, агенції ООН, діяльність, громадянське суспільство, громадські організації тощо

• Взаємодія та координація з місцевими органами влади, відповідальними за адміністрацію центру та надання послуг у центрі
• Взаємодія з субнаціональними кластерами (зокрема, CCCM, Shelter, Protection, WASH)
• Моніторинг надання послуг партнерами на рівні центру. Підтримка партнерів для досягнення узгоджених мінімальних стандартів і якості надання послуг.
• Своєчасне звітування про будь-які прогалини та/або дублювання в наданні послуг та захисті за допомогою відповідного механізму для досягнення узгоджених мінімальних стандартів та якості надання послуг.
• Підтримка HLP та місцевої влади в моніторингу власності на приміщення
  Зв’язок з мешканцями, мобілізація та підзвітність
• Встановлення механізмів за участі мешканців та посилення координації та налагодження відносин з мешканцями на офіційній та неформальній основі.
• Організація регулярних зустрічей з мешканцями та/або координаторами/менеджерами центру.
• Нагляд за мобілізаційними заходами, що проводяться помічниками/аутрич-працівниками або мешканцями, та підтримка партнерів в мобілізаційних заходах у разі потреби.
• Нагляд за комунікаційною діяльностю ACTED з громадами (CwC), включаючи, але не обмежуючись, аутрич-діяльністю, інформаційні компанії, гарячу лінію, сторінки в соціальних мережах тощо.
• Підтримка створення Механізму подання скарг та реагування (CRM) та нагляд за його функціонуванням, включаючи управління даними та рекомендаціями.

• Навчання та інструктаж менеджерів центру/координаційних центрів, партнерських агенцій та команди центру щодо мобілізації, підзвітності, управління та координації центру та відповідні теми.
  Оновлення, адаптація та обслуговування інфраструктури
• Участь у регулярній оцінці інфраструктури центру, включаючи інфраструктуру WASH.
• Виявлення потреб у модернізації центру, адаптації чи технічному обслуговуванні та нагляд за виконанням робіт підрядниками за потреби та у координації з Департаментом логістики.
• Розгляд прав власності на приміщення під час робіт з оновлення, адаптації та технічного обслуговування, від планування до впровадження, та проведення процесів належної перевірки HLP за потреби.
  Управління інформацією
• Нагляд за збором даних для діяльності з управління інформацією та обміну інформацією з партнерами, кластерами, жителями, органами влади та зацікавленими сторонами, а також зв’язок з спеціалістом із управління інформацією для аналізу даних та звітності.
• Підтримка вдосконалення систем управління інформацією в центрі у співпраці з спеціалістом із управління інформацією, включаючи: виявлення інформаційних прогалин, розробку/перегляд інструментів, даних та звітів, нагляд за збором даних.
• Підтримка втручань на основі готівки та розподілу в натуральній формі —  Координувати та контролювати розподіл допомоги в натуральній формі, включаючи координацію з відділом AMEU та місцевою владою.
• Підтримка в управлінні товарами на складі, забезпечення того, щоб предмети та їх транспортування до центру були належним чином сплановані та вчасно виявляли будь-які потреби наседеню можна надати враховуючи залишки товарів на складі.

Впровадження захисту

• Врахування гендерних питань, захисту та ГНВ у всіх аспектах діяльності
• Пропагування та дотримання політики та рекомендацій щодо запобігання сексуальній експлуатації та насильству (для мешканців центру, персоналу ACTED, партнерських агентств, підрядників)
• Визначення потреб жінок, молоді, людей з конкретнимипотребами
• Звернення до безпосереднього керівника або партнерів щодо уразливих випадків, які потребують негайної допомоги.

Управління проектами та звітність

Планування, впровадження та звітність

• Відвідування/організація регулярних координаційних зустрічей персоналу
• Підтримка керівника підрозділу в розробці щотижневих і довгострокових планів роботи для реалізації проекту, зокрема діяльності з управління інформацією
• Відмінний зв’язок з іншими членами команди, що забезпечує послідовність і координацію діяльності в центрі.
  Логістика
• Надіслати точний і чіткі форми замовлень, якщо цього вимагає керівник підрозділу
• Підтвердити якість вибору матеріалу, якщо і коли це можливо
• Забезпечити належне управління та використання активів та запасів проекту.
  Фінанси
• Допомагайте керівнику підрозділу в перегляді BFU та надавайте точні дані.
• Допомагайте керівнику підрозділу в прогнозуванні щомісячних грошових потреб проекту та подавайте AC.
  HR
• Прихильність до безперервного навчання за допомогою тренінгів та своєчасного визначення потреб і можливостей розвитку потенціалу у координації з менеджером підрозділу / TC /відділом кадрів.
• Точне ведення проектної документації, включаючи фотографії та належне ведення протоколів зборів, баз даних, листів відвідуваності, звітів/документів про оцінку, перегляду та оновлення баз даних тощо, в електроному та друкованому вигляд

ГОЛОВНІ ПОКАЗНИКИ ЕФЕКТИВНОСТІ

• Кількість проведених тренінгів для керівників центрів колективного прийому, координаторів, партнерів або волонтерів.
• Кількість розданих комплектів у натуральній формі/ Кількість домогосподарств, для яких надається готівка.
• Своєчасно досягнута кількість етапів, пов’язаних із ТЗ, встановлених у робочому плані проекту/PMF.
  

  Основні вимоги

• Володіння англійською на рівні Intermidiate і вище.
• Ступінь бакалавра соціальних наук, включаючи соціологію, психологію або будь-яку іншу відповідну галузь;
• Сильні навички роботи з комп’ютером з пакетами Microsoft, включаючи Excel, Word та Outlook (особливо на Excel).
• Сильні аналітичні здібності зі здатністю обробляти та аналізувати значні обсяги інформації з увагою до деталей та точності.
• Вільне володіння українською та російською мовами.
• Гнучкість і бажання вивчати нові інструменти.
• Увага до деталей.
• Сильний командний гравець.
• Здатність працювати під тиском і в стислі терміни.
• Готовність до відряджень.

2022-04-25T15:36:32.000 2022-05-25T23:59:59.000 Full time / Повна зайнятість TELECOMMUTE Україна ACTED