Выступления перед публикой для многих становятся частью работы. И этот навык можно и нужно развивать. Как — советует тренер успешных ораторов Инга Кирилюк.
Наш эксперт — Инга Кирилюк, международный бизнес-тренер и коуч успешных ораторов. Автор и ведущая тренингов «Сила Голоса», «Актерское мастерство в продажах», «Успешный Оратор». Коуч и тренер по работе с голосом и невербаликой в международной школе Master Coach Ukraine в Украине и Баку. Автор и ведущая обучающей игры «Великий Оратор».
1. Определите цель: к чему вы стремитесь?
Вам нужно четко сформулировать для себя конкретную цель вашего выступления. Не общую и расплывчатую, вроде «проинформировать население о принятых мерах и перспективах на будущее», а абсолютно конкретную.
Ваше выступление должно побудить слушателей к определенным мыслям или действиям. Подумайте — каким?
Самое важное — разумно выбрать тему и в совершенстве владеть ею. Всегда начинайте выступление с сильным и настойчивым стремлением достичь цели. Выступление будет успешным и найдет свой отклик у аудитории только, если его цель будет понята и принята слушателями. Если же вы просто отбываете повинность и выступаете только потому, что «так надо», слушатели это быстро поймут и останутся в лучшем случае равнодушными.
Старайтесь вызвать у слушателей личное эмоциональное отношение.
Цель выступления должна учитывать интересы, потребности и уровень компетентности аудитории. А также ваши возможности. Помните о ресурсах, которыми вы располагаете. Учитывайте время и место встречи, наличие или отсутствие вспомогательных технических средств, иллюстраций или раздаточного материала.
2. Создайте доверительную атмосферу
Прежде чем познакомится с аудиторией, расскажите о себе. Для аудитории важно услышать ответы на 2 вопроса: кто вы и почему именно вы говорите на эту тему. После этого они готовы открываться, доверять и работать вместе.
3. Излучайте уверенность
При любой коммуникации 93% информации передается через голос и тело. Какими бы четкими не были ваши аргументы — слабый, невыразительный голос и неуверенные зажатые позы все перечеркнут.
Если вы нервничаете, боитесь, переживаете, давите или, наоборот, вдохновляете, люди это видят и чувствуют через ваши жесты, позу, взгляд, голос.
Пусть вас не смущают и не выбивают из колеи возможные ошибки и недочеты, речевые оговорки, реакция слушателей. Чтобы выработать в себе смелость перед лицом аудитории, ведите себя так, будто вы уже обладаете этой смелостью. Заранее войдите в образ компетентного, уверенного в себе (но не самоуверенного!) оратора.
Уверенность начинается в пятках. Учитесь стоять на одном месте, упираясь в пол двумя пятками и не шатаясь.
4. Обратите внимание на силу и звучание голоса
Восприятие человека другими людьми на 30-40% определяется тембром его голоса. От того, как звучит информация, зависит ее восприятие, такие эмоции она вызовет у вас и других.
Вас приятно слушать, если ваше тело расслаблено, голос поддерживается дыханием и может свободно резонировать.
Ваш голос — основное средство общения, и вы способны заставить его меняться, чтобы расширить оказываемое влияние. 3 необходимых для этого фактора:
• ваш голос должен быть приятным на слух;
• вам нужно быть в согласии со своими слушателями;
• голос должен выражать вашу внутреннюю энергию, включая чувства и эмоции.
5. Работайте над жестами и мимикой
Мимика очень важна для оратора. Практикуйтесь перед зеркалом, чтобы иметь представление о своей мимике во время выступления. Изучайте свое лицо. Что происходит с бровями, со лбом? Разглаживайте набегающие складки, расправляйте нахмуренные брови.
А может быть, что еще хуже, во время речи ваше лицо совершенно ничего не выражает? Тренируйтесь ослаблять и напрягать лицевую мускулатуру. Произносите фразы, насыщенные различными эмоциями — печалью, радостью.
Улыбка — это эффективный мимический инструмент!
Жесты могут усилить речь или, наоборот, запутать. А их отсутствие снижает энергию голоса.
• Жесты открытости. Открытая поза свидетельствует о вашей искренности. Такой человек вызывает доверие слушателей. Закрытая поза, явными маркерами которой считаются скрещивания ног или рук, играет против вас.
• Жесты подозрительности и скрытности свидетельствуют о недоверии и сомнении в своих словах. Избегайте машинального потирания лба, висков, подбородка, не прикрывайте лицо руками. Старайтесь смотреть на аудиторию, не отводите взгляд в сторону. Другой показатель скрытности — несогласованность жестов. Если у вас защитная поза, но вы при этом улыбаетесь, людям кажется, что за искусственной улыбкой вы пытаетесь скрыть свою неискренность.
6. Контролируйте процесс выступления
Этому поможет четкая структура выступления. Есть определенный алгоритм действий: начало — середина — финал. Эти три части вы наполняете в соответствии с таймингом и целями. «Не важно, сколько времени — я хочу рассказать все!» — это большая ошибка спикера. Важнее то, как вы это рассказываете.
Аудитория не любит, когда ее грузят. Она любит, когда с ней говорят.
Пусть перед вами будут записаны основные тезисы, факты, цифры, цитаты (например на карточках). Все остальное вы сможете сказать сами, если достаточно подготовитесь. Всегда оставляйте место для импровизации, но не надейтесь на нее слепо.
Читайте также
Как войти в состояние потока? 4 простых шага
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.