Останнє оновлення
192 днів тому

Спеціаліст з контролю якості продажів до Mate academy

full-time hybrid Київ (Україна) junior, middle intermediate
Вакансія закрита

Здається, ви трохи запізнились

Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті.

подивитися

Ми – Mate academy, EdTech стартап з технологічною, гейміфікованою, AI friendly LMS платформою, де люди вивчають спеціальності в галузі IT.

🌎 Наша місія – допомогти мільйону людей по всьому світу побудувати свою кар’єру в галузі IT.

🤘 Вже більше 3500 + випускників знайшли свої перші робочі місця в IT всього за 4 місяці навчання.

Ми успішно запустились в Польщі і Бразилії та продовжуємо нашу міжнародну експансію.

Ми шукаємо нашого найкращого Спеціаліста з контролю якості продажів, який буде виконувати важливу роль в оцінці якості роботи нашої команди продажів при їх взаємодії з клієнтами. Ти будеш моніторити вхідні/вихідні дзвінки, електронні листи та чати, щоб переконатися в дотриманні політик та процедур компанії. Крім того, ти будеш сприяти розробці, створенню та впровадженню процесів якості, що впливатимуть безпосередньо на зростання доходів.

Твої якості та навички, які будуть цінними:

  • 2+ роки досвіду в Quality Control, навчанні, коучингу або продажах
  • Володіння процесами продажів, включаючи ключові етапи та цілі
  • Досвід роботи з ключовими метриками та показниками ефективності
  • Відмінні комунікаційні навички, як усні так і письмові
  • Сильні навички слухання та аналітики
  • Ефективне управління часом
  • Бажання працювати в багатозадачному, проактивному середовищі, спрямованому на командну співпрацю
  • Високий рівень володіння Google Sheets, Docs, Slides, Forms та CRM-системами
  • Критичне мислення та систематичний підхід до роботи з акцентом на високі стандарти якості

Твої задачі будуть наступними:

  • Перший місяць своєї роботи ти проведеш в ролі sales manager, щоб зануритись у продукт, наші особливості і атмосферу
  • На постійній основі ти будеш слухати вхідні та вихідні дзвінки, щоб переконатися в застосуванні правильних технік продажу
  • Важливо буде моніторити результати роботи команди та надавати зворотний зв’язок як на індивідуальному так і на командному рівнях
  • Важливо буде якісно заповнювати quality control чеклисти для подальшого аналізу
  • Одна з задач – розробляти інструкції, процеси, стандарти, які покращать якість комунікації з клієнтами і призведуть до кращих результатів
  • Також, потрібно буде готувати та аналізувати внутрішні звіти про якість

Що ти отримаєш, працюючи в Mate:

  • Місію допомогти 1 млн людей по всьому світу розпочати кар’єру в IT
  • Відсутність бюрократії
  • Свободу приймати власні рішення та впливати на бізнес
  • Безлімітну оплачувану відпустку
  • Затишний офіс у центрі Києва, повністю автономний та готовий працювати в будь-яких форс-мажорних обставинах. У нас є власне бомбосховище
  • Безкоштовні уроки англійської (два рази на тиждень)
  • Можливість перегляду заробітної плати кожні 6-12 місяців на основі оцінки досягнень
  • Безкоштовні обіди за рахунок компанії (якщо працюєш в офісі)
  • Обладнання Apple для твоєї комфортної роботи
  • Неймовірну команду, яка пишається своєю справою, і це робить роботу захоплюючою пригодою.

Рекрутмент процес:

  • Знайомство з рекрутером – 45 хв
  • Тестове завдання
  • Технічне інтервью – 1 година
  • Culture-fit інтерв’ю – 1 година

Ця пропозиція відповідає твоїм кар’єрним цілям? Тоді давай знайомитись!

Інформація про вакансію
Опубліковано: 17 травня 2024
Актуально до: 9 червня 2024

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Поскаржитися на вакансію
Дізнайтесь більше

Що варто знати про Mate academy

🖐 Hello world! We are Mate academy - EdTech startup with a technological, gamified, AI-friendly LMS platform where people learn IT specialties. 🌎Our mission is to help 1 million people worldwide build their careers in IT. 🤘4000+ graduates have landed their first IT jobs in just 4 months of training. Since 2022 we`ve started our activity in Poland and continue our international expansion.
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday

Ви представник компанії? Дізнайтесь, як створити повний профіль

Про компанію
Схожі вакансії
Більше
Більше Більше для компаній
Пошукачу
Для компаній
Увійти
Є ідея!

Дякуємо!

Тепер редактори знають.