Останнє оновлення
177 днів тому

Customer Support Manager до ДУ “Професійні закупівлі”

hybrid, office Київ (Україна) junior
Вакансія закрита

Здається, ви трохи запізнились

Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті.

подивитися
Ця вакансія є частиною спецпроєкту Вакансії для героїв
Вакансії від компаній, які вважають, що мати в команді захисників та захисниць України — це честь.

«Професійні закупівлі» оголошують конкурс на посаду Customer Support Manager.

«Професійні закупівлі» — перша централізована закупівельна організація в Україні, що здійснює закупівлі для центральних органів виконавчої влади, а також є адміністратором державного маркетплейсу Prozorro Market.

Ми трансформуємо систему публічних закупівель в Україні, давайте робити це разом!

Основні обов’язки: 

  • Надання консультацій та підтримки клієнтам по телефону з питань, пов’язаних з процесом закупівель на електронному маркетплейсі Prozorro Market;
  • Допомога у вирішенні технічних та організаційних проблем, що виникають у клієнтів під час роботи з електронним майданчиком;
  • Аналіз звернень клієнтів для виявлення найбільш поширених проблем та розробка рекомендацій щодо їхнього вирішення;
  • Співпраця з іншими відділами Установи для ефективного вирішення проблем клієнтів.

Наш ідеальний кандидат: 

  • Має вищу освіту або у процесі здобуття;
  • Володіє відмінними комунікативними навичками;
  • Має вміння вирішувати конфліктні ситуації;
  • Має досвід роботи в контакт-центрі або в підтримці користувачів;
  • Знання законодавства у сфері публічних закупівель та досвід роботи з електронними майданчиками будуть перевагою; 
  • Стресостійкий та здатний працювати в умовах багатозадачності;
  • Здатний швидко навчатися та ефективно співпрацювати з командою.

Ми пропонуємо: 

  • Офіційне працевлаштування з усіма законодавчими гарантіями;
  • Можливість розвитку в адміністративній сфері та отримання цінного досвіду;
  • Конкурентоспроможна фінансова винагорода за результатами співбесіди;
  • Дружня та сприятлива атмосфера в колективі;
  • Зручний і сучасний офіс (ст. м. Контрактова площа).

Резюме та бажаний рівень фінансової винагороди просимо надсилати.  

Інформація про вакансію
Опубліковано: 18 червня 2024
Актуально до: 17 липня 2024

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Поскаржитися на вакансію
Дізнайтесь більше

Що варто знати про ДУ "Професійні закупівлі"

Державна установа «Професійні закупівлі» є першою централізованою закупівельною організацією в Україні. Основна діяльність — проведення закупівель в інтересах інших замовників та адміністрування електронного каталогу Prozorro Market в частині товарів широкого вжитку.
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday

Ви представник компанії? Дізнайтесь, як створити повний профіль

Про компанію
Схожі вакансії
Junior digital transformation officer до KSE
full-time
office
Київ (Україна)
Junior Customer Experience Specialist до Solidgate
full-time
remote, hybrid

Київ (Україна)
Backoffice Lead до Uklon
full-time
hybrid
Київ (Україна)
Більше
Більше Більше для компаній
Пошукачу
Для компаній
Увійти
Є ідея!

Дякуємо!

Тепер редактори знають.