Операційний лід — це роль, яка забезпечує високу якість освітнього продукту, піпл менеджмент операційної команди, якісне планування наборів, репортинг, побудову та вдосконалення операційних процесів.
Про що ця позиція?
планування наборів курсів, участь у постановці цілей.
забезпечення функціональності і своєчасне наповнення даними основних звітів (планування стартів, план і факт грошей, маркетинг звіт, витрати на інструменти, зарплати команди, планування та контроль виплат кураторами), а також їх автоматизація;
аналіз якості продуктів, робота над їх покращенням;
піпл-менеджмент операційної команди з менеджерів курсів та b2b partnership;
покращення та автоматизація процесів (менеджери курсів, маркетинг, sales, продюсери);
покращення процесів по взаємодії команди та стейкхолдерів: фінвідділу, команди розробки, топ менеджменту, кураторів.
роботу з CRM, Jira, Notion, Google Sheets та іншими інструментами.
Забезпечення роботи інструментів команди.
Це для тебе, якщо:
маєш попередній досвід на позиціях operations manager / account manager / project manager;
вмієш розставляти пріоритети, приділяти увагу деталям та дотримуватись дедлайнів;
любиш системність та вмієш організовувати процеси, дивитися на них з боку клієнтів, бізнесу та команди;
маєш хороші аналітичні та комунікативні навички, легко знаходиш спільну мову з різними людьми;
вмієш планувати, працювати з бюджетами та юридичними документами (буде перевагою);
вмієш працювати із циклічними задачами, бачити в них потенціал для покращення, та самостійно вносити зміни чи ініціювати автоматизацію;
маєш досвід роботи із Jira чи іншими таск трекерами, програмами Google Workspace, Notion та іншими робочими інструментами;
Бути частиною команди в Projector — це:
відсутність мікроменеджменту та тайм трекерів, а цілковита довіра в команді — натомість;
відпустка без обмежень і надокучливих меседжів/дзвінків в її період;
повна компенсація лікарняних, аби повернутися до роботи повним сил;
безкоштовне навчання в Projector Institute;
А ще ми закохані у справу котру ми робимо, якщо все вище написане тобі відгукується, надсилай нам резюме, заповнюй форму, давай знайомитись!
Projector — онлайн-інститут, який змінює і розвиває освітній ринок України вже 9 років. З них останні 3 — у форматі EdTech. Компанія довго напрацьовувала експертизу у темах, а тепер підсилює продукт технічними рішеннями. Projector поєднує стандарти академічної освіти з людиноцентричною філософією та драйвом технологічної команди.
Якщо ви помітили у описі вакансії на нашому сайті дискримінаційні та інші недоречні формулювання, отримали підозрілу відповідь від роботодавця, маєте негативний досвід взаємодії з ним, сумніваєтеся в існуванні такої компанії/вакансії тощо — повідомте нам про це, заповнивши форму нижче.
Нам важливо знати, якщо якась вакансія не відповідає нашим цінностям.
We use cookies to recognize visitors and remember your settings.
By tapping "Accept", you consent to the use of these methods fully described in our Terms of Use.
Functional
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
