Squareshot надає послуги з продуктової фотографії з акцентом на fashion для брендів які продають онлайн. Фотостудії в Нью-Йорку та в Лос-Анджелесі дозволяють компанії покрити усю географію Сполучених Штатів. З 2017 року Squareshot кидає виклик традиційним студіям і фрілансерам, зробивши процес отримання фотографій зрозумілим, продуктизованим та ефективним.
Ми шукаємо високопродуктивного, позитивного та самовмотивованого Account Manager, який захоплюється тим, щоб допомагати людям вирішувати їхні проблеми.
Це повністю віддалена посада, яка включає роботу в часовому поясі EST (7 годин різниці з Києвом).
Обов’язки включають:
Спілкування з клієнтами та оформлення замовлень: – Обробляти всі запити клієнтів по телефону (JustCall, Zoom), електронною поштою або в чаті на веб-сайті (Intercom).
– Обробляти замовлення (надавати цінову пропозицію, розраховувати час виконання, оновлювати статуси замовлень, виставляти рахунки-фактури, узгоджувати ціни, обробляти запити на перегляд).
– Введення та оновлення інформації про клієнта в клієнтській базі.
– Регулярно консультуйтеся з клієнтами, щоб повністю зрозуміти їхні потреби та активно вирішувати больові точки.
– Вирішуйте проблеми клієнтів у партнерстві з продюсером.
– Встановлювати довірчі/стратегічні відносини з кожним клієнтом.
Планування
Це найважливіша частина роботи. Account Manager має вирішувати, як найкраще використовувати час кожного дня, щоб максимізувати прибуток, продуктивність і забезпечити своєчасну доставку всіх замовлень!
Виставлення рахунків і відстеження оплати
Account Manager відповідатиме за налаштування облікових записів клієнтів, виставлення рахунків, відстеження прогресу та забезпечення повної оплати рахунків-фактур і вчасної доставки замовлення.
Необхідні навички та компетенції:
Високий рівень англійської мови та досвід роботи з клієнтами з США.
Попередній успішний досвід роботи з клієнтами чи в підтримці клієнтів.
Дуже важливими є навички ділового листування та вербального спілкування.
Відмінні організаторські та тайм-менеджмент здібності.
Сильні комунікативні навички.
Проактивно мислити та бути командним гравецем.
Самовмотивований кандидат, який може виявляти нові можливості або тестувати нові стратегії.
Кандидат повинен володіти сильною здатністю домовлятися про різні варіанти ціноутворення.
Що ми пропонуємо:
Здорове середовище, де взаємна повага є ключовою.
Динамічне середовище. Якщо ви «ростете» в такому середовищі – ви точно підійдете. Якщо ні, ви можете відчути, що темп створює додатковий тиск.
Курси та підвищення кваліфікації, необхідні для досягнення ваших професійних цілей.
Ніякої бюрократії.
Можливість безпосередньо впливати на продукт і кінцевий результат компанії.
Свобода та ресурси для експериментів і тестування ідей.
Сильна та людяна команда.
Якщо це звучить як ідеальна робота для вас – чекаю на ваше резюме 🙂
Squareshot is a product photography service based in the US with studios in New York and Los Angeles. Just in 2022, we’ve shot products for Scarlett Johansson’s beauty company The Outset, the largest Twitch streaming house Offline TV. In 2021, we’ve photographed items in collab with Disney & Marvel, clothes worn by Lebron James, and one of Jonah Hill’s favorite LA-based brands – Brain Dead.
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday
Якщо ви помітили у описі вакансії на нашому сайті дискримінаційні та інші недоречні формулювання, отримали підозрілу відповідь від роботодавця, маєте негативний досвід взаємодії з ним, сумніваєтеся в існуванні такої компанії/вакансії тощо — повідомте нам про це, заповнивши форму нижче.
Нам важливо знати, якщо якась вакансія не відповідає нашим цінностям.
Ми використовуємо cookie, щоб покращити ваш досвід користування сайтом. Продовжуючи користування сайтом, ви погоджуєтеся з нашою політикою конфіденційності.
Функціональні
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Статистика
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Маркетинг
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Дякуємо!
Тепер редактори знають.