Останнє оновлення
19 днів тому

Бізнес-аналітик до Фонду Східна Європа

full-time office Київ (Україна) junior, middle
Вакансія закрита

Фонд Східна Європа в межах швейцарсько-української Програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (EGAP) оголошує конкурс на позицію бізнес-аналітика / бізнес-аналітикині для ініціатив у сфері цифрової трансформації, який/-а працюватиме у тісній співпраці з Міністерством соціальної політики України.

Програма EGAP, що фінансується Швейцарською агенцією з розвитку та співробітництва, та реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України, спрямована на використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій для вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади й громадян та сприяння соціальним інноваціям в Україні.

У межах компоненту «Електронні послуги» Програми EGAP виконується переведення в електронну форму публічних послуг, що містить аналіз та підготовку змін до нормативної бази, оптимізацію бізнес-процесів надання послуги, опрацювання технічних вимог до програмного забезпечення, організацію робіт з розроблення комп’ютерних систем, тестування, впровадження та підтримку роботи створених е-послуг.

Основні завдання:

  • здійснити аналіз наявних інформаційних ресурсів, реєстрів та інших джерел даних;
  • здійснити аналіз та відображення бізнес процесів в контексті реінжинірингу процесів з видачі посвідчень та/або довідок, виникнення прав на соціальну підтримку та переходу до цифрового відображення замість паперових документів. Створити перелік ключових бізнес-процесів та користувацьких історій, включно з візуалізацією процесів у BPMN-схемах;
  • провести зустрічі, інтерв’ю, опитування з замовниками, користувачами та експертами, об’єднаннями, що представляють інтереси відповідних категорій населення, представниками заінтересованих сторін для збору вимог до моделі;
  • створити перелік інтеграцій із переліком даних для отримання/передачі;
  • сформувати та описати, включно зі схемами процесів, застосування моделі відображення даних замість паперових документів для перевірки, підтвердження та реалізації права на соціальну підтримку та послуги від бізнесу;
  • розробити план технічної реалізації проєкту;
  • оцінити наступні етапи та потреби у впровадженні проєкту;
  • надати експертну підтримку для уможливлення надання нових послуг онлайн через портал Дія та користування цифровим електронним відображенням у додатку Дія, за необхідності – включно з розробленням конкретних інструментів. Підтримка запуску послуг онлайн на порталі Дія, розроблення конкретних інструментів, які підтримують реформу, включно з імплементацією ІТ-рішень:
    • – збір та аналіз критеріїв із залученням зацікавлених сторін за допомогою різних методів (інтерв’ю із зацікавленими сторонами, анкетування тощо) для складання бізнес та технічних вимог;
    • – координація та проведення консультацій з ключовими зацікавленими сторонами (центральними органами виконавчої влади, включно з міністерствами та відомствами), які залучені до реформи;
    • – розроблення технічних вимог та специфікацій щодо модернізації Порталу та додатку Дія для впровадження нових послуг Міністерства соціальної політики;
  • документувати функціональності інформаційної системи/послуг, розробити технічні вимоги, завдання та специфікації;
  • моделювати інтерфейси та концепти інтерактивних форм;
  • підтримувати інші операційні завдання проєктної команди, включно з підтримкою інфраструктурних змін щодо запуску послуг онлайн в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери та на порталі Дія, реінжиніринг послуг;
  • координувати роботу з проєктною командою, що займатиметься розробкою нового проєктного рішення;
  • надавати підтримку розробникам;
  • проводити регулярні зустрічі з зацікавленими сторонами щодо з’ясування вимог до інформаційної системи/послуг та робити регулярні презентації для демонстрації завершених етапів проєкту;
  • вивчення та розуміння законодавства, що регламентує надання публічних послуг;
  • включення та дотримання принципів GBA + та сталого розвитку довкілля у результатах діяльності, а також у зустрічах та консультаціях з Міністерством соціальної політики та іншими стейкхолдерами.

Вимоги до кваліфікації спеціаліста/-ки:

  • більше трьох (3) років досвіду в аналітиці бізнес-процесів;
  • розуміння процесу проєктування та розроблення програмного забезпечення, формулювання високорівневих технічних вимог до програмного продукту;
  • вміння структурувати елементи інформаційних систем та визначати технології й можливі програмні рішення;
  • досвід у написанні технічних завдань, вимог та специфікацій для IT-проєктів;
  • знання нотацій BPMN 2.0 та UML.

Бажані навички та досвід роботи:

  • більше двох (2) років досвіду роботи з Jira та Confluence;
  • обов’язковий досвід використання продуктів для моделювання інтерфейсів (Axure, Figma);
  • досвід у моделюванні бізнес-процесів (Camunda Modeler, Drawio);
  • досвід у комунікаціях з державними органами (з’ясування вимог, проведення презентацій);
  • знання англійської мови буде перевагою;
  • знання законодавства в галузі надання адміністративних послуг загалом та у сфері соціального захисту буде перевагою.

Перевага надається кандидатам/-кам, які можуть працювати офлайн.

Просимо надсилати резюме та супровідний лист до 7 лютого 2025 року

Опубліковано: 27 січня 2025
Актуально до: 8 лютого 2025

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Поскаржитися на вакансію
Дізнайтесь більше

Що варто знати про Фонд Східна Європа

Фонд Східна Європа – українська благодійна неприбуткова організація, розташована в Києві. Наша місія – трансформувати Україну в державу, що служить людям. З 2008 року ФСЄ інвестував понад 30 мільйонів доларів у проєкти розвитку, виділив 7 мільйонів у вигляді 400 грантів. ФСЄ реалізує програми з економічного та соціального розвитку за підтримки міжнародних донорів та компаній.
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday

Ви представник компанії? Дізнайтесь, як створити повний профіль

Про компанію
Схожі вакансії, які можуть вам підійти
Більше
Більше Більше для компаній
Пошукачу
Для компаній
Увійти
Є ідея!
Happy Monday loader animation

Дякуємо!

Тепер редактори знають.