Преміум компанія
Останнє оновлення
22 днів тому

Асистент/ка по роботі з учасниками до Навчай для України

full-time hybrid Київ (Україна) junior intermediate, upper
Вакансія закрита

Про Навчай для України

Громадська організація «Навчай для України» (НДУ) працює над тим, аби кожна дитина в Україні могла реалізувати власний потенціал, незалежно від місця народження чи проживання. Особливо в умовах війни. НДУ залучає вмотивованих молодих фахівців до викладання в школах та розвиває їхній лідерський потенціал, реалізує заходи з подолання освітніх втрат та психосоціальної підтримки учнів і вчителів. «Навчай для України» є частиною глобальної мережі організацій «Навчай для всіх» (Teach For All), яка обʼєднує більше ніж 60 країн світу та надає додаткові можливості навчання та розвитку.

Про посаду

Ми шукаємо динамічного та проактивного працівника, який приєднається до нашої команди на посаді Асистент/-ки по роботі з учасниками, яка поєднує в собі функції клієнтської підтримки батьків та учасників програми з подолання освітніх втрат “Освітній Суп”, технічної підтримки та адміністрування процесу навчання учасників. Ця посада ідеально підходить для тих, хто процвітає у комунікації, піклується про людей, вміє доносити інформацію структурно і просто.

Основні обов’язки:

  • Робота із базою заявок, базами відібраних учасників та формами зацікавленості: відбір, розподіл по групах, формування списків для створення розкладу, переміщення у межах груп за потреби, моніторинг і фіксація статусів кожного з учасників.
  • Комунікація з батьками та учасниками програми у листах та групах в месенджерах у процесі набору на хвилю навчання та поточна підтримка протягом навчання, відповіді на питання учасників та їх батьків та вирішення запитів, які стосуються навчання на програмі.
  • Створення або адаптація наявних Гайдів, текстових та відеоінструкцій для учасників програми.
  • Взаємодія з навчальною платформою: налаштування платформи перед кожною хвилею навчання, моніторинг додавання учасників до навчальної платформи, технічна допомога у користуванні платформою, завантаження даних після навчання для подальшої звітності.
  • Проведення організаційних зустрічей для учасників та їх батьків.
  • Моніторинг числових показників діяльності учасників та передача їх у звітності.
  • Робота з сервісом розсилок для комунікації з батьками учасників до та протягом навчальної хвилі.
  • Комунікація з психологом програми про наявні запити від учасників, технічна підготовка для проведення щотижневих вебінарів від психолога для батьків учасників.
  • Адміністрування навчального процесу: технічна та комунікаційна підтримка навчального процесу.

Вимоги до кандидатів:

  • Віра у місію та цінності «Навчай для України»;
  • Вільне письмове та усне володіння українською мовою;
  • Відмінні комунікативні та соціальні навички;
  • Досвід клієнтської підтримки (досвід підтримки учасників саме освітнього проєкту буде плюсом);
  • Готовність до тестових комунікацій 70% всього об’єму роботи;
  • Здатність швидко діагностувати проблеми та пропонувати рішення;

Компенсація та формат роботи

Оплата на цій посаді є конкурентоспроможною та залежить від попереднього досвіду. Позиція передбачає онлайн-формат роботи з участю в офлайн-подіях за попереднім погодженням. Можливий гібридний формат роботи у м. Київ на повний робочий день.

Щоб подати заявку

Надішліть своє резюме та короткий мотиваційний лист.

Важливо:

  • Зауважте, що кандидати, які не подадуть мотиваційний лист, не розглядатимуться на посаду.
  • Ми можемо закрити цю вакансію раніше дедлайну, якщо знайдемо відповідного кандидата, тому заохочуємо подаватися якнайшвидше.
Опубліковано: 28 січня 2025

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Поскаржитися на вакансію
🔥 Преміум компанія

Що варто знати про Навчай для України

«Навчай для України» — це освітня організація, яка з 2017 року залучає найкращих випускників і талановитих молодих спеціалістів з різних галузей до вчителювання у школах у маленьких населених пунктах України. Учасники програми мінімум на рік стають рольовими моделями для дітей, сприяють розвитку громади і покращують власні професійні та лідерські навички.
Про компанію
Схожі вакансії, які можуть вам підійти
Більше
Більше Більше для компаній
Пошукачу
Для компаній
Увійти
Є ідея!
Happy Monday loader animation

Дякуємо!

Тепер редактори знають.