Останнє оновлення
351 днів тому

Customer Service Manager до Beetroot Academy

full-time remote junior, middle upper
Вакансія закрита

Здається, ви трохи запізнились

Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті.

подивитися

Життя вирує у Beetroot Academy! Шукаємо Customer Service Manager до нашої команди.

Ти відповідатимеш за перший контакт з нашими потенційними студентами та консультуватимеш стосовно навчання в академії, тому готуйся, що у твоїй роботі буде дуже багато спілкування 🙂

Твої особисті якості й цілі:

  • Тобі подобається допомагати людям
  • Ти не боїшся спілкуватися з великою кількістю незнайомих людей
  • Ти не боїшся проявляти ініціативу
  • Ти готовий(а) постійно шукати у своїй роботі нові способи досягнення кращого результату
  • Любиш динамічну роботу
  • Орінєтуєшся на досягнення чіткого кількісного результату

Що ти вмієш робити :

  • Маєш досвід роботи, пов’язаної з продажами, або клієнтським сервісом по опрацюванню  клієнтів через месенджери, пошту та дзвінки 
  • Ти вмієш працювати з CRM та Google таблицями 
  • Ти вмієш пріоретизувати роботу з клієнтами – використовуючи як скрипти, так і підходячи індивідуально до клієнта, якщо того потребує ситуація
  • Вмієш планувати своє навантаження, розподіляючи рутинні так креативні таски між собою
  • Володієш англійською на рівні upper-intermediate та вище
  • Маєш знання польської мови
  • Чудова розмовна українська мова, високий рівень грамотності

Що ти будеш робити:

  • Відповідати на запити студентів та проводити їх через процес від першого дзвінка до початку навчання
  • Користуватися різними каналами комунікації: соц-мережі, месенджери, email, дзвінки, особисті зустрічі (онлайн)
  • Проводити відбір студентів на навчання 
  • Працювати з CRM системою на постійній основі

А ось, що ми дамо тобі:

  • Гнучкий графік та можливість працювати дистанційно
  • Гідну компенсацію 
  • Освітній бонус (курси від Beetroot Academy для членів команди та їхніх сімей)
  • Дружню сім’ю Beetroot Academy: у тебе з’явиться чимало мотивованих колег з усієї України і не тільки
  • Участь у розвитку ІТ-спільноти

Якщо вважаєш, що ми пасуємо одне одному, відправляй своє резюме. Ми скоро з тобою сконтактуємо. Маєш запитання? Пиши їх також, ми завжди раді спілкуванню.

Інформація про вакансію
Опубліковано: 30 серпня 2023
Актуально до: 27 вересня 2023

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Поскаржитися на вакансію
Дізнайтесь більше

Що варто знати про Beetroot Academy

Beetroot Academy — це шведсько-українська EdTech-компанія, місія якої — допомогти людям побудувати кар’єру в цифровій економіці. З 2014 року ми випустили понад 7000 ІТ-фахівців та надали понад 800 стипендій на навчання вимушеним переселенцям, жінкам з вразливих груп населення, ветеранам АТО та їхнім рідним. У 2021 році Академія випустила 5% ІТ-спеціалістів України. Ми надаємо доступну онлайн-освіту, залучаємо викладачів-практиків, розвиваємо спільноту випускників та допомагаємо українцям будувати нове життя. Beetroot Academy є частиною екосистеми Beetroot. Разом ми працюємо заради спільної мети — сталого соціального та економічного розвитку в Україні та світі.
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday

Ви представник компанії? Дізнайтесь, як створити повний профіль

Про компанію
Схожі вакансії
Більше
Більше Більше для компаній
Пошукачу
Для компаній
Увійти
Є ідея!

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: