Останнє оновлення
885 днів тому

Customer Support Manager at Competera

full-time Київ
Вакансія закрита

Здається, ви трохи запізнились

Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті.

подивитися

Do you get excited with new challenges? Do you enjoy providing personalized and creative solutions to customers’ needs? If you answered yes to these questions, you found the right vacancy!

What you will do:
  • Manage incoming customer inquiries
  • Troubleshoot and resolve customer issues within defined SLAs
  • Seek for the best solution to address customer needs
  • Provide forehanded interactions between customers and different departments in Competera
  • Operate with Jira Service Desk, Intercom, Jenkins
  • Educate customers about Competera product
  • Support Knowledge Base.
Starter-kit needed to join the board:
  • 1 + year of Customer Service experience
  • Advanced English is a must
  • Conflict management skills and maintain a professional composure
  • Strong desire to be part of a team achieving personal and company goals.
Pleasant extras:
  • You have a passion for helping customers
  • You are attentive to details and have strong communication approach
  • Eager to constantly learn and improve personal skills.
You’re gonna love it, and here’s why:
  • Meaningful work in the agile support team, followed by continuous professional growth and feedback
  • Want to learn? Competera loves that and is eager to cover 60% of your training/courses fee.
  • Working hours that adapt to your biorhythm + remote work days
  • Fair payout with regular performance-based reviews
  • Pet-friendly office in a 10-minute walk from Lukyanivska subway station
  • Paid vacation (20 business days) and sick leaves
  • Paid balanced lunches and a kitchen fully-stocked with fruits & snacks
  • Corporate and sports events: we climb mountains, run marathons and simply have fun 🙂
Would you like to drive real change at one of the best product companies to work for in Ukraine? Join our #CompeteraDreamTeam now! 
Інформація про вакансію
Опубліковано: 27 березня 2019
Актуально до: 12 квітня 2019

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Поскаржитися на вакансію
Дізнайтесь більше

Що варто знати про Competera Pricing Platform

Competera Pricing Platform is a 🇺🇦 Ukrainian AI-powered platform helping retailers to set optimal prices. We change the way retailers do pricing with Big Data and Deep Learning to help them compete with giants like Amazon and Walmart. In 2022, Competera Pricing Platform was recognized as the High Performer 2022 by G2 Crowd.
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday

Ви представник компанії? Дізнайтесь, як створити повний профіль

Про компанію
Схожі вакансії
Більше
Більше Більше для компаній
Пошукачу
Для компаній
Увійти
Є ідея!

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: