Останнє оновлення
7 годин тому

Junior Customer Experience Specialist до Solidgate

full-time remote, hybrid Київ (Ukraine) entry, junior upper
Податися на вакансію
Увійдіть, щоб зберегти до свого профіля
Податися на вакансію
Увійдіть, щоб зберегти до свого профіля
%
збіг

Дізнайтесь, наскільки ця робота відповідає вашим кар’єрним цілям

Додати побажання

Solidgate — це платформа для оркестрації та процесингу платежів, що допомагає тисячам компаній приймати платежі онлайн. Ми розробляємо інноваційні фінтех-рішення, щоб забезпечити безперебійну обробку платежів для бізнесів у понад 150 країнах світу, від Європи до ЛАТАМу, від США до Азії. Пишаємось бути частиною історії кожної компанії, з якою працюємо — наша інфраструктура гарантує швидкий скейл на нових ринках та збільшення прибутків.

Про нас:
— Офіси в 3х країнах: Україні, Польщі та на Кіпрі
— Топовий роботодавець за версією DOU
— 190+ людей в команді
— 200+ клієнтів з України, Європи та США
— Статус Principal Member у Visa та Mastercard
— Ліцензія ЕМІ в ЄС

Наші переваги:
 FinTech — швидкозростаюча індустрія
 складні виклики та прямий вплив кожного члена команди на ріст бізнесу
 можливість розвитку та професійного росту — «career plan» є у кожного
 команда, яка горить спільною метою, має спільне бачення та цінності

Шукаємо до команди вмотивованого та відповідального Customer Experience Specialist, який зможе посилити нашу команду підтримки та забезпечити високий рівень задоволення технічною підтримкою. Разом з нами пірнеш у фінтех індустрію, дізнаєшся як працює продуктова ІТ компанія та допоможеш бізнесам отримувати якісний платіжний сервіс.

Твоїми завданнями будуть:
 спілкування з представниками клієнтів задля розв’язання їх питань роботи нашого продукту;
 аналіз питань, які виникають зі сторони клієнтів та пошук шляхів їх вирішення;
— активна взаємодія з продуктовими та технічними командами усередині компанії;
— робота з документацією щодо нашого продукту.

Що ми від тебе чекаємо:
маєш диплом бакалавра/магістра або ще навчаєшся у ВНЗ;
 відмінні комунікативні навички як письмові, так і усні;
 вміння працювати автономно та самостійно управляти своїм часом;
 англійська не нижче рівня Upper-Intermediate.

Крім основної діяльності, ми забезпечуємо швидкі донати для української армії! Команда Solidgate створила Payment Link, завдяки якому БО та фонди можуть приймати платежі за лічені хвилини у будь-якій валюті. Пишаємося партнерствами з благодійними організаціями, серед яких KOLO та «Повернись живим».

Наші корпоративні бенефіти:
— медичне страхування та корпоративний лікар
— 20 робочих днів відпустки
— безкоштовні снеки, сніданки та обіди в офісі
— професійне навчання (курси, тренінги, конференції, сертифікації)
— performance review 2 рази на рік
— компенсація спорту/клуби за інтересами
— можливість працювати віддалено
— конкурентна оплата праці
— сучасна техніка Apple.

Хочеш стати частиною команди?
Просто зараз відправляй своє резюме та ми обов’язково з тобою звʼяжемось щодо наступних кроків!

Інформація про вакансію
Опубліковано: 31 жовтня 2024
Актуально до: 30 листопада 2024

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Подайтесь на цю вакансію
Життя вміє здивувати – спробуйте!
Податися на вакансію
Поскаржитися на вакансію
Дізнайтесь більше

Що варто знати про Solidgate

У Solidgate, ми створюємо надсучасний фінтех-продукт, який допомагає компаніям приймати платежі та забезпечувати безперебійну роботу для своїх клієнтів. Одноразові платежі чи постійні — ми вважаємо, що жодна компанія не повинна мати проблеми з їхнім проведенням. Тому ми робимо їх легкими.

 

Де ми зараз:

  • Єдина платіжна платформа
  • 150+ способів оплати в одному місці
  • 15 мільйонів + транзакцій на місяць
  • 100+ компаній стали глобальними завдяки Solidgate
  • 170% річного приросту

На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday

Ви представник компанії? Дізнайтесь, як створити повний профіль

Про компанію
Схожі вакансії
Більше
Більше Більше для компаній
Пошукачу
Для компаній
Увійти
Є ідея!

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: