«Упорные, старательные и обязательные»: Data Ocean о впечатлениях от работы с ветеранами

В третьем материале в рамках проекта «Робота для ветерана є!» общаемся с основательницей Data Ocean — платформы, предоставляющей доступ к государственным реестрам. С начала работы ядром команды были экс-комбатанты, и сейчас среди 17 работников компании — 12 ветеранов. Люба Шипович сотрудничает с ветеранами с 2014 года, поэтому точно знает, в чем их ценность для работодателей и какие есть особенности в работе с участниками боевых действий.

Своим опытом сотрудничества с ветеранами также поделились группа компаний Winner и торговая сеть «Сильпо»

Люба Шипович

СЕО и основательница Data Ocean 

История Data Ocean началась с моей инициативы помогать знакомым ветеранам АТО прокачивать технические навыки, чтобы поступить на IТ-курсы и получить новую профессию. Но оказалось, что преградой для обучения была не нехватка хард скиллов, а недостаточно развитые софт скиллы: работа в команде, умение давать фидбэк, знание agile (гибкая методология разработки — прим. ред.) и т.д. Тогда я предложила смоделировать работу компании: каждый день приходить в офис, выполнять задачи от друзей и работать в условиях типичных бизнес-процессов IТ-компаний. Вскоре мы подались и прошли в финал Open Data Challenge, попали в инкубатор 1991 и стали теми, кем мы являемся сейчас — платформой-провайдером доступа к государственным реестрам.

Следует понимать, что экс-комбатанты могут работать не только в военно-охранных структурах или на административных должностях. К примеру, у нас среди ветеранов есть дизайнер, тестировщик, программисты. Наш исполнительный директор тоже был в зоне АТО, при этом он отлично управляет процессами и заботится об атмосфере в команде. Люди пошли на войну из разных сфер и возвращаются тоже на разные должности и работы, это нормально.

Работать с ветеранами очень комфортно, интересно, местами неожиданно (в хорошем смысле). К примеру, в сентябре мы проводили стратегическую сессию, во время которой описывали ценности компании. Оказалось, что для наших сотрудников-ветеранов команда, а также возможность учиться и развиваться — важнее финансовой стабильности.

Ветераны АТО дисциплинированы и обязательны: если пообещали сделать, то выполнят обещание. В IТ, где много безответственных исполнителей, игнорирующих дедлайны, такие работники — на вес золота. Но важно постоянно общаться с ветеранами и учить их планировать работу в формате не «сделаю, чего бы это ни стоило», а «сделаю и при этом останусь в ресурсе». Они очень стесняются просить о помощи, поэтому задача работодателя — показать, что за подобные просьбы не накажут и с ними стоит обращаться.

Другое преимущество сотрудничества с ветеранами — четкость их действий. Они четко ставят задачи и отчитываются об их выполнении, грамотно расставляют профессиональные границы, хорошо координируют процессы. Поэтому из них, в частности из офицеров, получаются хорошие менеджеры, особенно для сотрудников-участников боевых действий.

Часто слышу мнение, что у военных плохо с креативностью. Могу с этим согласиться только частично. Здесь следует разделять добровольцев, у которых не было ничего и они учились в полевых условиях, и кадровых военных, у которых все наоборот. Первые вынуждены креативить, иначе просто не выживут, а вот у вторых с генерацией идей действительно не очень. Но если им показать, что за инициативность не наказывают, и поощрять изменения, то все можно исправить к лучшему.

Я тоже очень ценю в ветеранах настойчивость и инициативность. Именно эти качества позволили нашему тестировщику (QA-инженеру) попасть к нам в команду. До АТО он жил в маленьком городке, работал на железной дороге и не видел для себя особых перспектив. После службы захотел все изменить, решил обучиться тестированию и пришел на один из учебных проектов Veteranius (социальная образовательная инициатива, которую мы реализуем с командой волонтеров-менторов). Проект оказался не о тестировании, а о разработке, но ветеран не растерялся, а написал нам и спросил, не планируется ли обучение по тестированию. Меня заинтересовала его настойчивость и смелость. И хотя мы не планировали образовательные проекты в этом направлении, я предложила ему индивидуальное менторство от моих друзей-тестировщиков. А когда позже поняла, что мы в Data Ocean нуждаемся в QA-инженере, то обратилась к нему. Он бросил железную дорогу, пришел к нам на фултайм и сейчас отлично себя проявляет, не перестает учиться и развиваться.

В Украине примерно 20 миллионов трудоспособного населения, из которых 2 миллиона — это ветераны. Неужели компании готовы сознательно отказаться от 10% трудоспособного квалифицированного населения только из-за сформировавшихся в обществе стереотипов?

Мой личный опыт свидетельствует о том, что ветераны АТО — отличные специалисты с сильными навыками. Желаю другим компаниям не дискриминировать таких кандидатов, а попробовать с ними поработать. Уверена, что работодатели еще будут специально выискивать ветеранов на рынке труда, как сейчас это делают в США 🙂

Этот материал в рамках проекта «Робота для ветерана є!» стал возможным благодаря Программе реинтеграции ветеранов, которая реализуется IREX при поддержке Государственного департамента США и охватывает непосредственную работу с ветеранами, представителями министерств и местных общин для поддержки ветеранов Украины, численность которых стремительно возросла в результате вооруженного конфликта на востоке Украины.

Читайте также

Чому ветеранів та ветеранок варто брати на роботу

Психологічні бар’єри, що заважають ветеранам знайти роботу

6 упереджень роботодавців, через які ветеранам важко знайти роботу