«У нас все равны»: «Сильпо» про опыт взаимодействия с ветеранами

Продолжаем серию материалов в рамках проекта «Робота для ветерана є!», где компании делятся опытом трудоустройства ветеранов АТО/ООС и рассказывают, почему таких работников не стоит дискриминировать. В этот раз пообщались с представителями «Сильпо» — украинской торговой сети продовольственных супермаркетов, которая входит в торгово-промышленную группу Fozzy Group.

Алёна Дорук

Специалистка по персоналу в «Сильпо»
(магазин Le Silpo, Киев, ул. Бассейная, 6)

Сейчас штат «Сильпо» насчитывает более 38 000 работников, из которых около 300 являются ветеранами АТО/ООС. Все они занимают разные должности — есть заведующие, заместители управляющих, управляющие, но в большинстве своем это охранники в магазинах.

Помню один из первых опытов найма бывшего военнослужащего в своей практике. Мы общались с кандидатом по телефону, и в процессе этого интервью он ничего не сказал о своем военном опыте. На офлайн-собеседовании соискатель произвел хорошее впечатление и на меня, и на управляющую магазина, где он должен был работать. Но когда я просматривала документы и дошла до военного билета, он несколько смутился и сказал: «Вы сейчас увидите, что я был в зоне АТО. Но не думайте ничего, я адекватный». Я удивилась, потому что мне и в голову не пришло бы сомневаться в его кандидатуре из-за службы. Напротив, для нас честь — принимать на работу защитников страны, которые отстаивали ее свободу. К тому же военные — специалисты со стойким характером, это дополнительное преимущество. В результате его оформили в штат, и сейчас этот специалист работает заведующим хозяйства.

Обидно, но иногда не только кандидаты стесняются своего военного опыта, но и действующие работники с осмотрительностью сообщают о решении уйти на фронт. У нас был такой случай. В одном из магазинов сотрудник взял отпуск, после него вернулся сам не свой, а потом пришел ко мне и сказал: «Вы меня извините, но я во время отпуска прошел медкомиссию для службы в зоне АТО. Понимаю, что нужно было раньше сказать, но вот так». Конечно, мы его поддержали, оформили документы, чтобы за ним сохранился средний уровень зарплаты и другие привилегии. Этот сотрудник до сих пор находится на службе, насколько я знаю.

Лично я в работе с ветеранами наблюдаю множество преимуществ. В частности, это люди с богатым жизненным опытом, стойким характером, которые знают, что такое дисциплина. Ветераны не привыкли на что-то жаловаться, и в большинстве своем это довольно положительные и интересные люди.

Что касается отдельных программ для ветеранов, то мы видим, что они сами не любят, чтобы к ним относились по-особому. Конечно, у нас есть льготы, предусмотренные законодательством, например дополнительный 14-дневный отпуск для ветеранов АТО/ООС.

На период адаптации мы стараемся создать комфортные условия для всех новых сотрудников, ведь смена работы — это стресс для любого человека. У нас для каждого доступны программы ввода в должность, наставники, профессиональные руководители, «заботинки» (льготы и скидки в разных бизнесах, входящих в состав Fozzy Group). И учитывая опыт общения с работниками-ветеранами, мы все делаем правильно.

Очень хочу пожелать другим компаниям приглашать на собеседования и трудоустраивать экс-комбатантов. Это мотивированные люди, ведь те, кто пошел защищать свою страну смогут сделать свое предприятие или компанию сильнее. Их трудоустройство — лучший способ адаптации к условиям и требованиям современного рынка труда.

По другую сторону баррикады: ветеран об опыте трудоустройства и адаптации в компании

Николай Савлук

Старший пекарь отдела выпечки в «Сильпо»
(магазин Le Silpo, Киев, ул. Бассейная, 6)

На службу я попал в 2015 году. Все было по классике жанра: повестка, приглашение пройти медкомиссию, комиссия, сборы и мобилизация. Сначала учили на полигонах, а затем забрали в зону АТО. Службу я проходил как водитель.

На фото: Николай во время службы в зоне АТО

До мобилизации я работал в другой компании. Там меня без проблем отпустили на фронт, сохранили рабочее место и даже зарплату выплачивали больше, чем я получал до службы. А после демобилизации дали законный отпуск, которым я воспользовался.

И все вроде бы было замечательно, но я понял, что больше не готов работать на тех условиях, в частности меня не устраивал уровень заработной платы. Потому начал искать новую работу. Помогла знакомая, которая работала в «Сильпо» и сообщила о вакансии. Я прошел интервью и в тот же день получил предложение работы. Кстати, на собеседовании о своем военном опыте я ничего не говорил. Просто при трудоустройстве предоставил стандартный пакет документов, в который входит военный билет с информацией о службе в зоне АТО.

В «Сильпо» я уже пятый год. Все в команде знают, что я был в зоне АТО. Конечно, сначала расспрашивали, какая там ситуация, что происходило, что мы там делали и т.д. Обычное человеческое любопытство, нормальные адекватные вопросы. Никаких косых взглядов или нежелания общаться из-за моего военного опыта я не заметил. Напротив, меня приняли очень тепло.

Во время службы я хорошо прокачал навыки коммуникации. До зоны АТО я был немного скованным в общении, а по возвращении стал более открытым, не стесняюсь говорить то, что думаю. Сейчас занимаю руководящий пост, и у нас в команде всегда честная коммуникация.

Также заметил, что стал четче формулировать мысли, а вместе с тем и задачи, быстрее и при этом более взвешенно принимать решения. Еще я научился работать в команде. На предыдущей работе все работали самостоятельно, а во время службы мы все делали вместе — при таких условиях невозможно не стать командным игроком.

Этот материал в рамках проекта «Робота для ветерана є!» стал возможным благодаря Программе реинтеграции ветеранов, которая реализуется IREX при поддержке Государственного департамента США и охватывает непосредственную работу с ветеранами, представителями министерств и местных общин для поддержки ветеранов Украины, численность которых стремительно выросла из-за вооруженного конфликта на востоке Украины.

Читайте также

Чому ветеранів та ветеранок варто брати на роботу

Психологічні бар’єри, що заважають ветеранам знайти роботу

6 упереджень роботодавців, через які ветеранам важко знайти роботу