Останнє оновлення
804 днів тому

Оператор гарячої лінії з цифрової безпеки до ГО «Інтерньюз-Україна»

Громадська організіція «Інтерньюз-Україна»
full-time, part-time remote junior, middle, senior intermediate, upper
Вакансія закрита

Здається, ви трохи запізнились

Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими.
Але не засмучуйтесь — у нас є що вам запропонувати!
Подивіться інші відкриті можливості на сайті.

подивитися
Ця вакансія є частиною спецпроєкту Work Stability for Ukrainians
Проєкт допомоги в працевлаштуванні українцям, які постраждали внаслідок війни, що реалізується в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансування ЄС

ГО «Інтерньюз-Україна», організація з експертизою на ринку медіа, комунікацій, освіти та консалтингу, шукає в команду Оператора на проєктній основі в межах ініціативи «Цифрова екстрена підтримка громадянського суспільства в Україні», що реалізується за підтримки Міністерства закордонних справ Канади.

Проєкт спрямований на підтримку безперервної, стійкої та безпечної комунікації для українців у період російської агресії, зокрема для громадянського суспільства та медіасектора. Одним із ключових компонентів проєкту буде платформа допомоги з цифрової безпеки, що працюватиме за принципом «гарячої лінії».

Оператор надаватиме підтримку користувачам, які звертатимуться на гарячу лінію із запитами.

Період реалізації проєкту: до березня 2023 р.

НАШ КАНДИДАТ:

Має ІТ-освіту (бажано) та знання у сфері цифрової безпеки (обов’язково).

Готовий надавати консультації користувачам на тематики:

  • цифрової безпеки та гігієни: базові правила та підходи;
  • безпечної комунікації: VPN, TOR, DNS;
  • захисту облікових записів: паролі, 2ФА, реєстрація, видалення, відновлення;
  • захисту пристроїв: блокування, шифрування, видалення, віддалене керування, приховування даних, фізичний захист, ревізія;
  • анонімності та приватності;
  • захисту сайту;
  • резервних копій.

Уміє ефективно спілкуватися з користувачами незалежно від рівня їхніх цифрових навичок.

ЩО ТРЕБА РОБИТИ:

  •  приймати та реєструвати запити користувачів в онлайн-системі HelpDesk;
  • консультувати користувачів з вищезгаданих питань;
  • надавати підтримку волонтерам-операторам, які відповідають на простіші запити;
  • категоризувати відповіді в системі;
  • вести статистику запитів.

Прагнемо довготривалих стосунків, пропонуємо конкурентоздатну і своєчасну заробітну плату, соціальний пакет, можливість розвитку й навчання.

ЯК ПОДАТИ ЗАЯВКУ:

Будь ласка, надсилайте резюме до 18:00, 14 вересня.

Зворотний зв’язок планується лише з кандидатами, які будуть відібрані до співбесіди.

Інформація про вакансію
Опубліковано: 2 вересня 2022
Актуально до: 14 вересня 2022

Як відгукнутись на вакансію?

Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь, щоб побачити деталі.
Цю вакансію розміщено в межах Work Stability for Ukrainians — проєкту допомоги в працевлаштуванні українцям, які постраждали внаслідок війни, що реалізується ГО «Професіонали майбутнього» за сприяння ПРООН у межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансування Європейського Союзу.
Поскаржитися на вакансію
Дізнайтесь більше

Що варто знати про Громадська організіція «Інтерньюз-Україна»

«Інтерньюз-Україна» є однією з найбільших громадських організацій, яка працює у сфері медіа та комунікацій в Україні з 1996 року. Серед партнерів організації – Представництво Європейського Союзу в Україні, USAID, Світовий банк, ЮНІСЕФ, Міжнародний фонд «Відродження», Рада Європи, ОБСЄ, посольства країн-членів ЄС, Британська Рада.
На жаль, ця компанія ще не має повного профілю на Happy Monday

Ви представник компанії? Дізнайтесь, як створити повний профіль

45людей в команді
Схожі вакансії
Більше
Більше Більше для компаній
Пошукачу
Для компаній
Увійти
Є ідея!

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: