Почему тренинги не работают и что с этим делать?

«Век живи — век учись» — сегодня это уже не просто народная мудрость. Это своеобразный must do современного мира: чтобы быть на коне, нужно постоянно учиться и развиваться. Именно поэтому мы посещаем различные конференции, мастер-классы, лекции и тренинги — по собственной инициативе или по требованию работодателя. Но как все это работает?

Своим мнением на тему эффективности обучения делится команда консультантов DEVELOR UKRAINE и Марианна Хонина — управляющая партнерша и бизнес-тренер DEVELOR UKRAINE, а также спикер Disrupt HR Kyiv.

Казалось бы — современной жажде обучения можно только радоваться. Однако мы в сфере корпоративного обучения уже более 10 лет и знаем, что сами по себе тренинги не работают. Страшная статистика говорит, что лишь 15% участников используют полученные знания на практике, 70% — пробуют и бросают, а еще 15% — даже и не пытаются.

Проблема в том, что мы почему-то ожидаем от тренинга быстрых результатов и чудес. Но магии, к сожалению, не существует. Никто не качает кубики пресса, просто один раз придя в тренажерный зал — нужно регулярно прилагать усилия, правильно питаться и соблюдать распорядок дня. Так же и с обучением — нужно самостоятельно работать над своим развитием до, во время и после учебного мероприятия.

Поставьте себе цель

Американский ученый Малкольм Ноулз сформулировал принципы обучения взрослых, которые значительно отличаются от принципов обучения детей. Один из ключевых — мотивация. Если детей можно заставить учиться, то взрослых можно научить, только если они мотивированы, то есть сами этого хотят. Недаром говорят: «Вы можете привести ишака к ручью. Но вы не можете заставить его пить».

Поэтому первое, что вы должны сделать, — это поставить себе цель. Найдите ответ на вопрос: «Что мне болит и я могу вылечить тренингом? Какие проблемы и сложности я хочу решить, какие аспекты своей профессиональной жизни улучшить? Каких знаний и навыков мне не хватает?». Если вы не испытываете желания учиться и у вас нет мотивации использовать новые знания, то на тренинг можете даже не идти.

Планируйте с руководством

Конечно, мы не всегда можем сформулировать для себя цель, но всегда можем обратиться за помощью, в первую очередь, к руководителю. Обратитесь к нему / ней, чтобы понять, в каком направлении вам следует развиваться. Вместе найдите ответы на следующие вопросы:

• каким вы представляете свое карьерное развитие и чего вы хотите достичь;
• какие компетенции могут понадобиться на вашем карьерном пути;
• каких знаний и навыков вам сейчас не хватает;
• какую обратную связь вам дают руководитель и коллеги;
• какие есть доступные инструменты развития этих отсутствующих компетенций и насколько они эффективны;
• какие инструменты развития вы будете использовать в течение года;
• когда и как часто руководитель будет давать вам обратную связь относительно вашего прогресса.

Управляйте процессом

Итак, у вас есть цель и обратная связь от руководителя. Возможно, вы уже даже выбрали для себя программу обучения. Как теперь эффективно подготовиться к тренингу, чтобы обучение было максимально продуктивным и полезным?

1. Прежде всего, согласитесь, что вам нужны практические знания, советы и фишки, а не просто теория и терминология. Поэтому перед тренингом выполните «домашнее задание», чтобы драгоценное время использовать именно в ваших целях: прочитайте программу, загуглите основные понятия и термины, посмотрите соответствующие видео на YouTube.

2. Также напишите себе список конкретных ожиданий от тренинга:

• что хотите узнать;
• какие конкретные вопросы имеете;
• чему хотите научиться.

3. Сообщите тренеру о своих ожиданиях и берите от тренинга по максимуму. Активно задавайте вопросы и никогда не стесняйтесь и не переживайте, что они могут показаться глупыми или непрофессиональными. Самый глупый вопрос — незаданный!

4. Делайте заметки: чем больше — тем лучше. Обязательно записывайте все в блокнот, делайте заметки в телефоне, фотографируйте слайды, записывайте аудио. И храните в специальной папке или отдельном блокноте, чтобы их всегда было легко найти.

5. В конце тренинга дайте себе очень четкие и конкретные обязательства-обещания:

• что хотите попробовать сделать по-новому в следующие две недели;
• какие инструменты планируете взять в работу;
• что, наоборот, теперь собираетесь перестать делать.

Закрепите знания на практике

Период «полураспада» знаний, полученных на тренинге, составляет две недели. В течение этого времени нужно использовать хоть что-то, иначе все забудется, а все время и деньги уйдут впустую. Поэтому нужно осознанно сфокусировать свои усилия именно на практическом применении новой информации:

• проанализируйте свои ожидания от тренинга и обязательства, которые вы записали после него (что вы стремились получить и получили в итоге);
• выберите приоритетные направления для практического применения (не работайте над всем сразу — берите в работу первый приоритет);
• пропишите, когда, как и что конкретно будете делать, кто будет вам помогать, а кто — предоставлять обратную связь.

Как и в спорте, здесь очень важно осознать, что один подход к снаряду не учитывается. Необходимо минимум трижды попробовать определенную фишку или инструмент. Сначала это может быть неудобно, трудно и удлинит время выполнения работы. Но со временем вы наловчитесь и ощутите на себе положительное влияние новой привычки. А когда справитесь с первым приоритетом — можете браться за второй.

Что в итоге?

Принципы тренировки мышц в тренажерном зале очень похожи на тренировки мозга и навыков.

1. Чтобы иметь пресс кубиками, недостаточно просто прийти в зал. Да, там есть тренер, который объяснит, как и что делать, но он за вас пресс не накачает. Да, там есть и другие «студенты», на которых можно смотреть, но от этого наблюдения у вас также пресс не появится — вам нужно самостоятельно заниматься и делать упражнения. Так и в обучении.

Только усилия с вашей стороны дадут результат.

2. Вы можете прийти в тренажерный зал и сделать 100500 приседаний за раз, но желаемого результата не будет. Чтобы получить хорошую фигуру, вам следует приходить в спортзал систематически — 3–4 раза в неделю на 45–60 минут и делать по 2–3 подхода к каждому тренажеру. Так же формируются и мышцы ваших знаний и навыков — следует прилагать систематические усилия в течение долгого времени, и только тогда будет результат.

Важно не жить новой жизнью с понедельника, а каждый день прикладывать хотя бы на 1% больше усилий.

3. Если в какой-то момент вам показалось, что вы молодец, потому что вам уже не сложно поднимать этот вес на тренажере, это означает, что нужно увеличить вес и продолжать, иначе не будет прогресса. Если вам легко, если вам не больно, если вы не «потеете» — вы не развиваетесь. Но вес следует увеличивать только на одно деление за раз, так же и в учебе.

Постоянно усложняйте себе задачу, но только на один уровень за раз.

Таким образом маленькими шагами вы достигнете значительных изменений в своих знаниях, навыках и особенно в результатах. Вдохновения вам, сил и новых побед!

Читайте также

Лайфхаки для онлайн-обучения: как выбрать и не бросить на полпути

Как просить о повышении правильно?

8 книг про поиск своего пути и саморазвитие