Менторство — это инструмент профессионального развития. Ментор может помочь, когда вы начинаете новое дело, планируете изменения, хотите добиться результата, но не знаете с чего начать.
Советы соосновательницы проектов Happy Monday, ProForum и MakeMeBetter Анны Мазур помогут вам понять, зачем нужен ментор и как с ним правильно работать.
Ментор — источник информации и ответов на возникающие у вас вопросы. Он — проводник в мир экспертизы, которой у вас может не быть. Роль ментора можно сравнить с гуглом в сфере вашего профессионального развития: он дает ответы, находит нужную для вас информацию, но не может применить ее за вас.
Виды менторства
Сегодня популярны 2 типа менторства. Они разные по своей сути и формату, и это часто вызывает путаницу.
1. Индивидуальное менторство
Ментор работает с вашими личными целями, вопросами, задачами. Помогает справиться с возможными трудностями, вдохновляет и помогает в личном или профессиональном развитии. Такой формат чаще построен на личных взаимоотношениях, обоюдном желании быть в менторских отношениях и помогать.
2. Бизнес-менторство, менторство в стартапах
Ментор помогает запустить бизнес-идею, дает обратную связь, делится контактами и знаниями для развития бизнеса. Формат бизнес-наставничества может быть построен на интересе ментора к проекту и желании помочь, но возможны варианты и долевого участия, финансового вознаграждения или других бонусов.
Зачем люди становятся менторами?
Чтобы понять, как работает менторство и почему обращаться за помощью к ментору совсем не стыдно, стоит понять, почему и зачем люди становятся менторами, какой им смысл делиться своими знаниями.
Менторство — это способ вырасти из эксперта в менеджеры, получить навыки развития подопечного или команды, научиться передавать знания и развивать других. Это необходимое качество для профессионального роста самого ментора, и многие используют этот инструмент, чтобы получить такой опыт и претендовать на повышение в должности и карьерное продвижение.
Менторство — это возможность структурировать собственный опыт и знания, понять свои сильные стороны и заполнить собственные пробелы. Мы лучше всего учимся, когда учим других, и менторство — хороший способ понять, что мы знаем, а где нужно повторить, подучить, вникнуть и разобраться. Передача знаний другим позволяет осознать и инвентаризировать собственную экспертность, определить для себя сферу дальнейшего развития.
Менторство — это возможность получить мотивацию и вдохновение, разнообразить свою деятельность, не меняя сферу. Увлеченность подопечного, первые шаги и первые победы молодого падавана помогают по-новому взглянуть на свою профессию или опыт, перезагрузиться, убрать налет скуки и привычного, получить заряд мотивации, вдохновения и подготовиться к новому этапу развития.
Менторство — это способ передать знания, когда просто хочется делиться. Человечество из поколения в поколение передает свой опыт. Это заложено в нас на инстинктивном уровне. На разных профессиональных этапах бывают моменты, когда знания переполняют, но возможности передать их команде или коллегам нет, а смелость для выхода на «большую сцену» еще не созрела. И менторство — это достаточно органичный способ стать экспертом и учителем, отдать то, что хочется, и двигаться дальше.
Менторство — это двухсторонний процесс, и у каждой стороны есть свои мотивы и выгоды от таких отношений. Поэтому не стоит воспринимать менторство как благотворительность, помощь в ущерб времени и знаниям или дополнительный напряг для ментора. Стоит просто найти того человека, с которым у вас совпадет потребность в развитии, чтобы каждый был заинтересован внести свой вклад и извлечь для себя пользу.
Просить помощи и совета у более опытного человека — это нормальный и эффективный подход к построению собственной жизни и карьеры.
Чем может помочь ментор?
Менторство дает возможность учиться у практика, перенимать лучший опыт и методологии. Это индивидуальная работа, когда подопечный может задать вопросы, узнать именно то, что его беспокоит, понять профессиональные и психологические особенности сферы, в которой он развивается или которая ему интересна. Ментор — инсайдер. Он знает и прошел тот путь, на который встает подопечный, и может подсказать, где самые большие препятствия, как к ним подготовиться и пройти этот путь наиболее эффективно.
Что делает ментор?
• дает советы по профессиональной деятельности;
• делится опытом;
• рекомендует образовательные материалы (книги, статьи, записи выступлений и т.д.);
• помогает разработать план по достижению профессиональных целей;
• мотивирует и вдохновляет.
Ментор — не учитель. Отношения «учитель-ученик» подразумевают наличие правильных ответов и четкое следование знаниям учителя. Ментор же — это источник опыта и дополнительного взгляда на ситуацию, это советчик, но не источник решений. Не стоит перекладывать на ментора ответственность за свою жизнь и действия. Это лишь дополнительный инструмент, но не панацея.
Ментор — не тренер. Не стоит ожидать, что ментор будет требовать от вас результата и заставлять что-то делать, если вы сами не мотивированы и не готовы действовать. Ментор может быть неким контролером извне. На разных этапах нам нужен кто-то, перед кем мы ответственны, подотчетны и выполняем намеченное, потому что пообещали кому-то, кроме себя. Ментор может стать таким человеком, но действовать все равно придется вам.
Ментор — не психолог. Бывают ситуации, когда никому, кроме ментора, вы не можете рассказать о своих эмоциях и переживания. Например, ваша команда ждет от вас энергии и поддержки, а вам обратиться за помощью не к кому. Тогда ментор, который был в вашей роли и понимает ваши проблемы, — тот самый человек для вас. Но если вы регулярно приходите жаловаться и «сливать» свой негатив, долго никто этого терпеть не станет, негатива всем и в своей жизни хватает. Для этого есть профессионалы, которые зарабатывают на такой помощи. Если чувствуете, что вам необходима «гигиена мозга», — обратитесь к психологу.
Ментор — не билет в счастливую жизнь или ресурс для трудоустройства. Это правда, что менторские отношения часто переходят на такой уровень, когда ментор искренне заинтересован в помощи — делится своими контактами, рекомендует вас на интересные должности или выступает поручителем перед нужным вам человеком или организацией. Но это происходит, если отношения сложились, и вы в течение длительного времени показывали свою мотивацию, результаты, готовность и стремление к развитию. Не стоит идти к ментору с корыстной целью добиться чего-то конкретного. Скорее всего, есть более эффективный путь к вашей цели, используйте его.
Перед тем, как искать ментора
Определите свою цель и вопросы. Ментор не решит за вас, что вам нужно и куда идти. Увы, очень часто мы хотим переложить на ментора ответственность за свои решения и выбор. Но ни один психически здоровый человек не станет брать на себя такую ответственность. А тот, кто будет вести вас к своим целям, а не к вашим, в долгосрочной перспективе скорее навредит, чем поможет. Если вам нужна помощь в выборе профессии, направления развития или карьерной траектории — для этого есть профессиональные карьерные консультанты, которые способны правильными вопросами и заданиями привести вас к решению (и снова — не решить за вас). Поэтому первый шаг к менторству — это ответ на вопрос «Зачем мне ментор?» и определение собственной цели.
Будьте готовы проявлять активность и инициативу. Ментор находится в пассивной роли — отвечает на ваш запрос. Для этого запрос должен быть. Именно вы регулируете общение с ментором, просите о встречах, задаете вопросы, просите совета. Если вы не готовы обращаться за помощью и активно проявлять интерес, вы не сможете получить пользу от ментора. Слова «стыдно» и «неудобно отвлекать человека» стоит забыть. Поверьте, ментор сам вам об этом скажет и отрегулирует график общения, если будет нужно, но ваша инициатива и мотивация — это именно то, что в принципе побуждает человека вам помочь.
Приготовьтесь действовать и реализовывать намеченное. Ментор за вас не сделает. Если вы решились использовать время и опыт другого человека, вы несете ответственность за реализацию намеченного в жизнь. Мотивация ментора — ваш успех и достижения. Если вы не готовы действовать и применять советы ментора на практике или чувствуете, что взгляды ментора противоречат вашим убеждениям и действовать так вы точно не будете, — лучше сразу отказаться от сотрудничества и прекратить работу.
Лучшей наградой для ментора будет ваш успех!
Читайте также
«Сегодня уже нельзя выучиться один раз и на всю жизнь!»