Невидимий ринок талантів. Долаймо дефіцит на ринку праці України разом!

Brainstack

IT продуктові

Київ

Перевірена

FOCUS ON MAIN

Brainstack — українська мультипродуктова IT-компанія, яка створює профітні бізнеси у нішах Parental Control, Wellness, AI, а також розвиває власний R&D-центр. В портфоліо компанії кросплатформні застосунки та сервіси, якими користуються мільйони людей по всьому світу.

11років на ринку

370+спеціалістів

№1продукт у своїй ніші

10+мільйонів завантажень додатків

100+країн-користувачів

Ключові напрями Brainstack

Parental Control

Wellness Ecosystem

R&D

Візія компанії — стати лідером B2C, SaaS & Software розробки в Україні за трьома
показниками:

Revenue

Profit

Talents

Станом на початок 2024 року тут працюють понад 370 людей: це спеціалісти відділів розробки, маркетингу, аналітики, білінгу (проведення онлайн-платежів) та підтримки користувачів (customer care).

7 причин обрати роботу в Brainstack

Це робота над продуктом, що є лідером у своїй ніші, у компанії з постійно зростаючим портфоліо продуктів на різних платформах та у різних напрямах.
Це можливість втілювати свої ідеї та амбіції у життя. Тут не відмовлять жодній аргументованій гіпотезі та підуть назустріч вмотивованому спеціалісту.
Це відсутність бюрократизму, коли менеджери працюють спільно з командами та виконують радше лідерські функції, а кожен спеціаліст може впливати на процеси для досягнення результату.
Це кар’єрний розвиток: більшість керівників виросли всередині компанії, а багато спеціалістів переходять, наприклад, із Customer Care до департаментів Marketing, Product чи Development.
Це можливість навчатися в досвідчених фахівців різних напрямів (backend, frontend, paid marketing, SEO, customer care, project management, billing), які готові з задоволенням ділитися своїми знаннями.
Це робота на результат, тому сюди ідеально «впишуться» спеціалісти, які готові брати на себе відповідальність і досягати цілей.
Попри те, що Brainstack — доволі велика продуктова компанія з певним досвідом, тут вірять, що їхня історія тільки розпочинається і цей шлях буде цікавим для кожного, хто прагне долучитися до команди.

У Brainstack чекають на людей, які люблять технології та знають, як їх створювати. У свою чергу компанія надає комфортні умови для продуктивної роботи та подальшого розвитку.

Офіс

В компанії є офіс в Києві. Це оупенспейс з робочими місцями та простори для окремих команд, переговорні кімнати, зони відпочинку, де можна посидіти на диванах та пограти в теніс. Офіс повністю підготовлений до різних сценаріїв воєнного часу: забезпечений генераторами, екофлоу, безперебійним інтернетом. Також є приміщення, яке слугує як укриття на час повітряних тривог.

Фішка офісу — кішка із суто айтішним ім’ям Джира (Jira — інструмент для управління проєктами в ІТ). Джира у Brainstack уже 9 років.

Ще в офісі є кілька кухонь, куди щоранку завозять свіжі й різноманітні сніданки з пропозиціями як для м'ясоїдів, так і для веганів.

Зручний графік роботи

У Brainstack гібридний формат роботи з гнучким графіком, можна обирати працювати з будь-якої точки України чи світу або відвідувати комфортний офіс у Києві. Тут налаштовані на досягнення результату, а не на відповідність жорстким рамкам. Звісно, свій графік потрібно узгоджувати з командою, в якій ти безпосередньо працюєш.

Загалом спеціалісти починають роботу в період із 8-ї до 11-ї, але все, знову ж таки, індивідуально й залежить від команди та тимліда.

А от хто має власний фіксований графік, то це відділ підтримки клієнтів, який працює 24/7.

Фахівці customer care працюють позмінно, зокрема й уночі — адже клієнти компанії живуть в усіх часових поясах і потребують цілодобової підтримки. Відповідно й офіс Brainstack працює 24/7, тож приходити й іти можна в будь-який час.

Процеси

У Brainstack немає місця мікроменеджменту. Кожна команда може робити все що потрібно для досягнення результатів, якщо діє в межах своєї зони відповідальності. Якщо є необхідність обговорити або узгодити якесь питання з менеджментом, просто аргументуєте своє рішення, але приймати його можна цілком самостійно.

Команди працюють за OKR-методикою, яку використовують, щоб визначити цілі на квартал та надалі відстежувати їх прогрес та досягнення. Для вимірювання результатів роботи та обговорення планів компанії на наступний період щоквартально проводяться проєктні зустрічі з командами та двічі на рік загальна зустріч з СЕО компанії.

Володимир Ситніков,
СЕО

Я вважаю, що забагато зустрічей — це справжній саботаж роботи. Мені важливо, аби в нас мітинги проходили тоді, коли вони реально потрібні, й намагаюся не напружувати людей своєю присутністю зайвий раз. Але, звісно, я спілкуюся з командами за напрямами та знаю, що й де відбувається.

Про новини й зміни в компанії повідомляють в щомісячному дайджесті, а для неформального спілкування у Brainstack є корпоративний месенджер.

Соціальні проєкти компанії

У Brainstack створили внутрішній фонд «1% від винагороди» для допомоги ЗСУ, завдяки якому щомісяця покриваються потреби військових. Також є підтримка працівників компанії, які служать в ЗСУ — за ними зберігаються робоче місце, щомісячна грошова винагорода та покриваються запити на військову амуніцію.

Компанія сприяє розвитку та інтеграції дітей із синдромом Дауна в суспільство. Регулярно організовує донацію разом з «Агентами крові» та робить свій внесок в розвиток молодих талантів, які прагнуть розпочати кар'єру в IT.

Команда й атмосфера

У Brainstack зібрали команду розумних, амбітних і мотивованих на результат фахівців, які постійно розвиваються і зростають разом із компанією, цінують партнерство й допомагають одне одному.

Серед якостей, які цінують у компанії — проактивна поведінка, відкрита комунікація та оптимізм. Тут звертаються одне до одного на «ти» і дотримуються неформального стилю спілкування. Кожен спеціаліст може звернутися до будь-кого з топменеджменту, зокрема й до СЕО, щоб поставити питання чи обговорити робочу ситуацію.

Володимир Ситніков,
СЕО

Як керівник, я допомагаю команді тримати фокус на основних проєктах, мотивую їх досягати більшого та створюю атмосферу, в якій кожен може бути почутим та втілити свої ідеї в життя. У нас будь-який спеціаліст може спитати що завгодно у колег та отримати відповідь, підтримку й розуміння.

Ще одна важлива риса команди загалом і кожного її учасника зокрема — це відповідальність і небайдужість до своєї справи. Будь-який спеціаліст може вплинути на процеси — наприклад, запропонувати ідею для поліпшення роботи, затвердити її з керівником та запустити в тест.

А ще у Brainstack підтримують ідею гендерної рівності не на словах, а на ділі — 40% керівних посад у компанії займають жінки.

Корпоративне життя

З 2022 року компанія змінила формат проведення корпоративних заходів. Тепер більшість з них сфокусовані на волонтерстві та допомозі військовим. Наприклад, благодійні аукціони та ярмарки, основна ціль яких — збір коштів на потреби армії.

Також у компанії проводять щоквартальні зустрічі для команд, творчі майстер-класи в офісі компанії та спортивні активності. У Brainstack вважають, що такі заходи важливі для морального та психологічного розвантаження колег.

Навчання й розвиток співробітників

У Brainstack уважно стежать за тим, як розвивається команда. Щороку кожен спеціаліст проходить performance review, де аналізуються його результати за рік, а колеги та керівники надають фідбек стосовно його роботи. Якщо на рев’ю з’ясовується, що людина вже переросла свою посаду, їй пропонують більшу зону відповідальності, додатковий функціонал чи вищу позицію.

У компанії розвинена культура внутрішнього зростання. 82% менеджерів виросли всередині Brainstack. Для навчання та покращення менеджерських навичок в компанії є Brainstack Leadership School. Також у кожного спеціаліста є корпоративний ліміт на зовнішнє навчання та вивчення іноземних мов і доступ до корпоративної бібліотеки знань.

З 2023 року Brainstack став членом Lviv IT Cluster. Також компанія бере активну участь у проєкті IT Expert, в межах якого університети співпрацюють з IT-компаніями, щоб створити та модернізувати бакалаврські програми у сфері ІТ. Спеціалісти Brainstack стали менторами для Львівського національного університету ім. Івана Франка та «Львівської Політехніки».

Менторство для брейнстеківців — це трамплін для переходу на менеджерські позиції в межах компанії. Тому компанія зі свого боку створила програму заохочення до менторства.

Як потрапити в команду

Незалежно від посади, у Brainstack шукають кандидатів із високим рівнем комунікаційних навичок, гнучкості й адаптивності, готових брати на себе відповідальність.

Відбір кандидатів проходить у середньому в 3-4 етапи, залежно від позиції:

інтерв’ю з рекрутером;
інтерв’ю з тимлідом наймаючої команди;
тестове завдання, якщо передбачає позиція (наприклад, для креативних позицій чи фахівців customer care, для яких симулюють чат або листування з клієнтом);
фінальна співбесіда з HR Director та СЕО.

На додачу до кількох етапів інтерв’ю при розгляді кандидатів звертаються за відгуками до попередніх роботодавців.

Окремо варто розповісти про набір у Customer Care Department. Робота в підтримці клієнтів — це чудовий спосіб почати кар’єру в Brainstack. Фахівці цього відділу дуже швидко ростуть — стають координаторами зміни, тимлідами, менторами для новачків, а також переходять в інші департаменти. Спеціалісти з відділу Customer Care здійснили внутрішній перехід на посади: Email Marketing Manager, Creative Producer, Project Manager, Product Researcher, Product Manager, Billing Product Manager.

"У Customer Care Department ми готові брати людей без досвіду й навчати за спеціально розробленою програмою. Для кандидатів у підтримку потрібне бажання розвиватися в цьому напрямку, готовність вивчати нове, а також хороша англійська — бо з більшістю клієнтів потрібно спілкуватися англійською.

Тих, хто потрапить у команду Customer Care, чекає інтенсивна програма онбордингу: вони вивчатимуть технічну частину, інструменти, з якими працюватимуть, а також прокачуватимуть навички та культуру спілкування. Перший тренінг триває 2 тижні, але навчання на цьому не закінчується: фахівці підтримки можуть за потреби звертатися з питаннями до спеціального менеджера, у них також час від часу проходять інші тренінги тощо."

Катерина Юрчук,
HR Director

Загалом у Brainstack дуже привітно зустрічають нових спеціалістів. Під час онбордингу кожен спеціаліст отримує welcome pack: екоторбинку, горнятко, блокнот, ручку, фірмовий стікерпак, дріп каву, стрічку на перепустку та листівку.

У перший робочий день новенького вітають листівкою у вигляді анкети — щоб колеги могли ближче познайомитись із новим членом сім'ї Brainstack.

Протягом першого місяця за кожним новачком закріплюється ментор, який допомагає адаптуватися в команді. А після успішного проходження випробувального терміну, що триває три місяці, співробітник отримує ще один подарунок від компанії — брендовану футболку.

Готові приєднатися до команди Brainstack? Надсилайте резюме на одну з відкритих вакансій компанії!

Всі вакансії

Поскаржитися на компанію

Більше Більше для компаній

Пошукачу

Для компаній

Увійти

Щасливість понеділків під сумнівом? :(

Якщо ви помітили у описі компанії на нашому сайті дискримінаційні або інші недоречні формулювання, отримали підозрілу відповідь від роботодавця, маєте негативний досвід взаємодії з ним, сумніваєтеся в існуванні такої компанії тощо — повідомте нам про це, заповнивши форму нижче.

Нам важливо знати, якщо якась компанія не відповідає нашим цінностям.

Поскаржитись

Скинути

Компанії (0)

Вакансії (0)

Статті та новини (0)

Надіслати ідею або баг

Будемо раді будь-яким деталям.

Продовжити

Є ідея!

Дякуємо!

Тепер редактори знають.

Закрити

Brainstack

Ключові напрями Brainstack

7 причин обрати роботу в Brainstack

Офіс

Зручний графік роботи

Процеси

Соціальні проєкти компанії

Команда й атмосфера

Корпоративне життя

Навчання й розвиток співробітників

Як потрапити в команду

Готові приєднатися до команди Brainstack? Надсилайте резюме на одну з відкритих вакансій компанії!

Стеж за нами 👨‍💻

Дякуємо!

Тепер редактори знають.