Все статьи Новости Поиск работы Истории Карьера Развитие Happy HR

Як працювати, волонтерити й лишатися продуктивним? Поради розробника

06.09.22 Карьера Увійти в ІТ 3 min reading

Згідно з весняним опитуванням, 35% українців волонтерять і допомагають цивільним чи військовим. Волонтерство вимагає чимало часу, сил і високого рівня залученості. Рано чи пізно від цього втомлюєшся. Якщо паралельно ще й працюєш — тим паче. Втім, Артем Шажко, .NET-розробник і куратор волонтерського штабу в ІТ-команді NIX, впевнений: цілком реально встигати все й лишатися продуктивним. У своїй статті Артем розповідає, як досвід в IT допомагає йому волонтерити та що потрібно, аби берегти свої ресурси.

Як працювати, волонтерити й лишатися продуктивним? Поради розробника 1
Артем Шажко


Як я став волонтером


Мій рідний брат — професійний військовий. 24 лютого він одним із перших пішов на фронт. І хоча його підрозділ готувався до війни, через масштаб вторгнення їм довелося відступити, вони втратили велику кількість техніки й речей. Наступного дня в телефонній розмові з братом я зрозумів: треба діяти. Він попросив знайти для них одяг, генератори, бензопили, лопати. Так я почав збирати донати. Спочатку відгукнулися колеги — зібраної суми вистачило на все, що просили військові. 

Згодом через брата до мене почали звертатися бійці з інших підрозділів. Запитів було багато. На щастя, охочих допомагати — також. Поступово обсяги й вартість закупівель зростали, збільшувалась і наша волонтерська команда. Коли до зборів долучилась компанія, ми змогли задовольняти дорожчі запити — на дрони й машини. На сьогодні спільно з партнерами ми надали ЗСУ допомогу на понад $30 млн.


Волонтерити допомагає досвід в ІТ


Поки у нас не сформувався волонтерський штаб, запити військових ми приймали разом з Аліною Ловчиновською, Business Development Manager у NIX. Саме вона систематизувала нашу діяльність, доволі хаотичну в перші тижні. З часом ми побудували процеси подібно до того, як робимо в IT-проєктах. Розібрались, як краще обробляти запити, навчились розподіляти завдання між усіма у штабі (адже до справи постійно долучалися нові волонтери), придумали, як розширити допомогу ще й на тероборону.

Дуже допомагає досвід в ІТ і навички, які він розвиває — гнучке мислення, вміння швидко занурюватись у нові теми й легко їх опановувати. В ІТ, долучившись до нового проєкту, ти починаєш докладно знайомитися з бізнесом клієнта. І якщо добре в усьому зорієнтуєшся, зможеш знайти рішення, яке найкраще відповідатиме його бізнес-потребам.

Так само й у волонтерстві. Нам часто доводиться стикатися з темами й речами, якими ми раніше не цікавилися й не користувалися. Фактично кожен волонтерський напрям — це нова сфера, яку потрібно опанувати з нуля. І що швидше вдасться розібратися, скажімо, в технічних характеристиках тепловізорів, то якіснішою вийде закупівля. Головне — мати бажання. За останнє півріччя я прокачав розуміння технічних особливостей дронів і вже не гірше за військових знаюся на тепловізорах, бронежилетах, машинах. Навіть можу порадити, що обрати для тих чи інших завдань на фронті.

Волонтерство навчило мене довіряти людям. Тепер я краще вмію делегувати обов’язки, налагоджувати процеси та керувати командою. Якщо говорити мовою ІТ — проводжу декомпозицію на рівні менеджменту. Це означає, що ми розбиваємо велике завдання на кілька менших, пов’язаних між собою. Кожному IT-фахівцеві знайомий цей підхід. Коли перед тобою великий і незрозумілий таск, ліпше розкласти його на простіші та крок за кроком виконувати кожний.


Як лишатися продуктивним? Мої поради волонтерам


Розподіляйте завдання

Спочатку я намагався робити все самотужки. Приймав запити, шукав і замовляв товари, привозив їх військовим. Так минув місяць. Інколи мені допомагав товариш, завжди поруч була вже згадана Аліна. З часом дедалі більше фахівців NIX почали пропонувати допомогу. 

Відтак ми заходилися розподіляти обов’язки між волонтерами. Вирішили призначити кураторів для кожного напряму: рації, бронежилети, дрони, машини тощо. І поступово виробили систему, в якій куратор повністю контролює свій напрям і добре в ньому орієнтується. Тобто розуміється на якості товарів, знає, де їх швидше знайти та як заощадити. Рутинні завдання лягають на плечі добровольців, а куратор є своєрідним техлідом, який консультує з технічних питань. Особисто я відповідаю за закупівлі дронів.


Навчайтеся керувати своїм часом

Якщо порівняти з березнем, моя продуктивність зросла приблизно вдвічі. Зараз я успішно поєдную роботу й волонтерські справи. Це можливо передусім завдяки правильному делегуванню обов’язків як у межах проєкту, так і серед волонтерів.

Поясню на прикладі, як це працює. Якось я вирішив поділитися поштою з усіма, хто зіткнувся з проблемою дронів певної моделі. Подумав: якщо я вже розібрався, то й іншим підкажу, що й до чого. Проте листів посипалося стільки, що я фізично не встигав усім відповідати. Мене врятувала наша волонтерка. Вона читає всі листи й сортує їх за категоріями. На типові питання (а це 90% мейлів) я зробив FAQ із відповідями, які колега розсилає сама. На нестандартні питання я відповідаю людям особисто. Така схема помітно заощаджує час, і завдяки їй я можу розв’язувати глобальніші проблеми.


Не забувайте про відпочинок і мотивацію

Раніше для мене пріоритетом була робота. Інколи я працював більше ніж треба — гадаю, через зацікавленість розробкою. Коли любиш свою справу, зупинитися важко. До повномасштабної війни я планував купити автівку та квартиру. Але після 24 лютого багато чого переосмислив. Зараз найважливіше для мене — це безпека близьких. Ті, в кого рідні на фронті, мене зрозуміють: ти не можеш думати ні про що, крім допомоги їм. Кар’єра відходить на задній план. Усі сили й час хочеться присвячувати волонтерству.

Навесні від такого активного графіка я швидко втомлювався. Зараз цілком адаптувався. Якщо й відчуваю втому, то можу раз або двічі на тиждень подивитися кіно чи перемкнутися якось інакше. Відпочинок надає сили робити більше добрих справ, тож не варто ним нехтувати. Спілкування з рідними чи друзями теж рахується. Навіть коротка пауза піде на користь. А ще помітив, що дуже мотивує нова патріотична музика.

Емоційно бути в тонусі допомагають зустрічі з військовими. Особливо коли приїжджаю до хлопців із дронами та іншими речами. Важко передати словами ці почуття — коли бачиш, що твоя допомога працює, що ти підіймаєш настрій захисникам. Це дає їм надію на Перемогу, а вони дають надію тобі.

Потрібна робота?

Маємо багато вакансій в різних сферах, зокрема в ІТ, в українських та закордонних компаніях

Вакансії

Читайте також

«Не можу волонтерити, в мене робота…» Як поєднати кар’єру й допомогу іншим?

Усе й одразу: як лишатися ефективним у режимі багатозадачності

Драйвери росту: як війна змінює сенси та цінності компаній

Newsletter that develops your career

Subscribe to Happy Monday's weekly newsletter, prepared by our editor-in-chief, with a selection of the most exciting content, news, and career opportunities.

Больше
More More for companies
Job seekers
For companies
Войти
Have idea!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: