Как просить повышения зарплаты, чтобы наконец его получить?

Давно хотите обсудить с работодателем увеличение вознаграждения, но боитесь отказа и не знаете, с чего начать? Как просить повышения зарплаты, когда это лучше делать и что может вам помешать, рассказывает карьерная консультантка и коуч Евгения Склярец.

Вы встретились с руководителем и HR обсудить результаты вашей работы, все рассказали, все выслушали, и тут вопрос: «Есть ли что-то, о чем ты хочешь поговорить?». В вашей голове громко звенит: «Как насчет повышения зарплаты?», но вам страшно, поэтому вы просто говорите: «Нет, это все», и встреча заканчивается.

Знакомый сценарий? Вы не одни.

По моему собственному опыту и практике карьерных консультаций скажу: многие так и не решаются заговорить о повышении зарплаты. Или делают это неудачно, навсегда отбивая у себя желание поднимать эту тему.

Что дальше? Скорее всего, руководитель не прочитает ваши мысли, и вы так и не получите повышение, потому что даже не озвучили, что это для вас критично именно сейчас. Вы знаете, что мистер Х в компании Z получает на 20% больше за ту же работу, и в конце концов решаете: это знак, что пора уволиться. Вы идете, так и не использовав шанс расти дальше там, где все знакомо и вас ценят. А работодатель теряет ценного сотрудника, так и не узнав, что у него был шанс прибавить вам немного мотивации и сохранить свои деньги на поиск, привлечение и обучение новичка.

Почему мы боимся просить о повышении?

Ответ прост: мы многовато додумываем.

«Я не заслуживаю повышения». Это тот самый пресловутый синдром самозванца, когда нам кажется, что все вокруг такие же крутые или еще лучше нас. А суперовые результаты, которых мы достигли, — это так должно было быть, ничего выдающегося.

«Скорее всего, мне откажут». Никто не любит слышать «нет» в ответ на свою просьбу. Мы представляем отказ руководителя, после которого дальше тишина и вопрос, как с этим жить. И останавливаемся, не решаясь озвучить, что у нас на уме.

«Мне страшно вести переговоры». Понятно, что это, скорее всего, не будет беседа в стиле: «Дай» — «Держи». Это будет сессия вопросов и ответов, которая требует аргументов и готовности доказывать, чего вы стоите. Это настоящие переговоры, которые не все умеют проводить.

«Я могу потерять работу». Мы боимся увольнения, если попросим о повышении или захотим перейти в другой отдел. Но это только домыслы, которые никак не повлияют на решение компании уволить вас, если вы действительно ценный сотрудник.

Беспокоят подобные мысли?

Тогда советую вам прочитать мою статью «6 типов негативных мыслей, которые разрушают вашу карьеру» и начать мыслить позитивно. А затем выбрать удобное время и решиться на следующий шаг.

Когда лучше просить о повышении заработной платы?

Выбор правильного времени для разговора — один из важнейших элементов подготовки к беседе. Было бы неплохо узнать о бюджетных процессах в компании и когда формируется финансовый план на следующий год — таким образом вы поможете руководителю заранее запланировать изменения.

Вот еще несколько подходящих периодов.

• Ежегодные просмотры эффективности вашей работы. Это прекрасное время для подведения итогов, и при оценке результатов вопрос о зарплате вполне ожидаемый.
• Сразу после окончания успешного проекта. Если ваш вклад был выдающимся, усилия выходили за рамки должностной инструкции, а компания получила от этого измеряемую ценность — это весомый аргумент для переговоров!
• Вам предложили дополнительные обязанности. Самое время вспомнить о повышении оплаты. Через месяц-два после того, как устанете от сверхурочной работы, переговоры будут сложнее.
• Когда ваш руководитель в хорошем настроении. По моему мнению, это критически важный момент, потому что когда настроения нет, человек в первую очередь ищет, как помочь самому себе, а потребности других отходят на второй план.

И избегайте официальных разговоров о зарплате за бокалом вина, у вина короткая память 😊

Как подготовиться к переговорам?

Шаг 1. Соберите все аргументы в пользу повышения зарплаты

• Достижения за последний год. Я рекомендую в течение года вести файл со всеми выдающимися событиями ваших рабочих будней — так вам будет проще сориентироваться, когда они понадобятся. Не забудьте подумать, какой результат компания получила за счет ваших достижений — желательно в конкретных цифрах.
• Подумайте, что отличает вас от других. Почему именно вы заслуживаете на повышение зарплаты? Возможно, вы круто генерируете идеи. Может, вы суперовая проектная менеджерка со 100% положительными отзывами. А может, вы находите прибыльных клиентов быстро и точно.
• Фокусируйтесь на будущем (за все, что сделали, вы уже получили 😊). Как вы готовы в будущем помогать компании расти? Каким будет ваш вклад?

А возможно, есть еще что-то, за что вы считаете, было бы неплохо вас финансово мотивировать?

Шаг 2. Проанализируйте рынок труда

Сравнивайте яблоки с яблоками — то есть зарплаты на должностях, подобных вашей. В этом вам помогут сайты поиска работы, коллеги из других индустрий, рекрутинговые агентства или общедоступные аналитические ресурсы. Конечно, все данные будут относительные, но это все равно возможность сориентироваться на рынке труда.

Шаг 3. Определитесь, сколько именно вы хотели бы получать

При обсуждении называйте точную цифру. Никого не впечатляют диапазоны «от и до».

Шаг 4. Хорошенько подготовьтесь

Напишите sales pitch — продающую речь — и поупражняйтесь в ней. С чего вы начнете разговор? Как аргументируете свою просьбу? Какую цифру озвучите и что об этом говорят исследования рынка? Что вы скажете, если вам предложат зарплату на 10% ниже той, что вы попросите? Какой будет ваша реакция в случае отказа?

Шаг 5. Настройтесь на разговор

Во время беседы вам нужно быть уверенными в себе, но не высокомерными. Говорите четко, отвечайте структурировано, достойно воспринимайте отказ и спрашивайте о плане действий по вашему запросу.

Шаг 6. Назначьте встречу с руководителем

Говорите открыто, но не нагнетайте напряжение. Вместо «Дай, дай, дай» или «Сейчас как уволюсь» скажите: «Подходящее время поговорить о пересмотре моей заработной платы» и выложите ваш sales pitch, который готовили выше.

Чего точно не стоит делать

Я не люблю «не» в предложениях, но здесь уместно. Есть несколько табу, пренебрежение которыми вряд ли приведет к повышению зарплаты, а может еще и испортить репутацию и разрушить к вам доверие.

❌Не сравнивайте себя с другими коллегами в контексте оплаты и не используйте чужую зарплату в качестве аргумента. Это конфиденциальная информация, которую вы не должны знать. 

❌ Не стройте свой sales pitch на основе личных обстоятельств. Конечно, работодателя волнует личное счастье сотрудников, но еще больше его волнует, как вы помогаете компании расти. Пропустите то, что вам нечем платить за детсад или что давняя мечта о крутом авто никак не осуществится — ориентируйтесь только на ваши достижения и вклад в развитие компании.

❌ Не прибегайте к шантажу. На ваше «Если откажете, я сейчас же уйду» руководитель может сказать: «Окей». И что делать? Придется либо действительно увольняться, либо остаться, навсегда подорвав к себе доверие руководителя.

❌ Не выдавайте свое волнение и эмоциональность. На вашем лице должно быть написано: «У меня есть план, и я достоин повышения». Будьте спокойны и уверенны.

Почему вам могут отказать и что с этим делать

Если в ответ на вашу просьбу вы услышали «Нет», будьте настойчивы и узнайте причину, чтобы определиться со следующими шагами.

• Вы выбрали не самое подходящее время для переговоров. В таком случае поинтересуйтесь у HR или у коллег, когда лучше поднимать такой деликатный вопрос, и запланируйте повторную встречу.

• У компании нет ресурсов. В 2020 году все компании затянули пояса и начали экономить. Согласитесь, это оправданное решение. Некоторые продолжают быть осмотрительными и в 2021 году. Подумайте, насколько для вас является критическим повышение заработной платы именно сейчас. Если компания ничего не обещает в ближайшее время, а вам горит — решение за вами: возможно, пора искать другого работодателя.

• Что-то не так с эффективностью вашей деятельности. Компании готовы платить больше тем, кто приносит большую ценность, чем другие, и готов выходить из своей зоны комфорта, достигая выдающихся результатов. Возможно, вы выполняете свою работу исключительно в соответствии с должностной инструкцией, ни шагу вперед? Попросите об обратной связи касательно своей работы и спросите, что вы можете сделать в будущем, чтобы в конце концов получить повышение.
• С вами довольно сложно работать. Вы постоянно со всеми спорите, конфликтуете с менеджером и коллегами, на встречах замыкаетесь в себе или критикуете всех подряд? Если это про вас — стоит задуматься и прежде всего поработать над собой. Возможно, работодатель только и ждет, когда вы уже наконец по собственному желанию продолжите развитие за пределами компании.
• Ваша зарплата уже достигла максимума по сравнению с другими. Большинство компаний имеют четко определенные диапазоны заработной платы для каждой из должностей, и ваша надбавка может действительно «не вписаться» в стратегию. В таком случае стоит обсудить с руководством, какие еще варианты роста для вас возможны.

Во время карьерных консультаций о зарплатных переговорах я обычно играю роль скупого руководителя, а клиенты находят в своем опыте и целях то, что точно сдвинет гору с места. Потому что они (и вы!) достойны получать столько, сколько нужно.

И если вы дочитали до конца, дельный совет на миллион: если очень громко зазвенела мысль «Мне мало платят» — подумайте, чем еще вы не довольны. Потому что чаще всего причина не в деньгах. Задавайте себе вопросы или обращайтесь к тем, кто поможет найти ответы.

Читайте также

Как обсуждать зарплату на собеседовании

Рынок труда 2021: кто будет с работой и кому поднимут зарплату

Не только оформить отпуск: 8 проблем, которые может решить HR